凯捷中国万学凡:建立行之有效的数字化团队|TGO专访

3个月前 (11-22 13:36)阅读1回复0
王富贵
王富贵
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万学凡,凯捷中国副总裁、数字化团队负责人,清华大学 EMBA,TGO 鲲鹏会(武汉)分会荣誉董事。译有《行之有效的工程师》、《EDGE:价值驱动的数字化转型》、《若何写出好法式》、《敏捷回忆:反形式与重构引导理论》、《处理计划架构师修炼之道》、《AI 从头定义企业》、《内容智能:打赢每一场运营战争》等书。

万学但凡数字化转型专家,行业出名敏捷转型参谋。InfoQ2020、2021 年度中国十大 IT 财产鞭策者。曾先后为多家出名企业的产物研发机构及 IT 组织供给征询办事,在数字化转型、打造敏捷组织、数字化研发办理和构建数字化人才系统方面有着深入的理解与认识。

一小我的兴趣里,藏着他的将来。

万学凡有三大喜好:读书、写做、跑步。激发他阅读、写做兴趣的,是源于 QCon 的一场演讲。在万学凡眼里,演讲中最重要的就是传递有价值的思惟,因而他大量阅读并撰写演讲稿件。垂垂地他发现读书、写做不只成为进步本身认知的路子,还能够做为一种放松的体例,便不断对峙下来,笔耕不辍之下,已经有了近五十万字的积累;跑步也是一样,从起头的 2-3 公里,到后来的 5 公里,再到如今的 20-25 公里,经由偶尔的时机,本年起头测验考试越野赛,放松身心的同时强健体魄,成为他可以胜任高强度工做的有力保障。

读书、写做为本身赋能,长跑磨炼意志,那也是万学凡率领团队在征询行业里不竭为客户供给优良、高效办事,为行业供给新思惟的关键。

他表达,数字化转型的征询办事,要求本身永久要比客户、伙伴更快地领会行业动态,更快地进修新常识,而且把那些信息、常识有效的传递给需要的人。在此过程中,可以给客户、行业、团队带来更多价值。

以报酬本 让团队练就实本领

一位优良的团队指导者,除了本身程度过硬之外,还要具备让团队不竭进步的才能。一方面是团队手艺、营业资产的沉淀;另一方面是团队中每个成员小我综合才能的提拔,最初,也最重要的是对团队的关切与撑持,相互间的友爱、互助。

2022 年伊始,凯捷中国通过团队整合,成立规模逾千人的数字化大军团,以客户为中心供给定造化办事、快速设想数字化处理计划。关于那收数字化大军团,万学凡期望每一位成员可以安下心来,去设想、沉淀、打磨出对客户、行业愈加有价值的数字化处理计划,并把它笼盖到团队办事的客户中。

在此过程中,每小我都有时机强大本身的实力,提拔交付才能。“有本领才气够在行业中立于不败之地。”凯捷中国内部推崇“公允、公平、公开、合作、择优、立异”的“快乐创业家”精神,更大限度地激发员工的自驱力,让每一位员工的成就都可以被“看见”;万学凡进一步表达,数字化团队需要成立一种机造,让组织分配更多精神来存眷团队生长,给更多人供给进修朝上进步的时机,以及向长进取的空间。

除了团队和小我的积累之外,以报酬本、赐与团队更多关切和敬服,使人才成为团队的合作优势在万学凡眼里更为重要。他认为,一个好组织需要每位成员都去存眷身边伙伴的生长,高兴的时候能够相互分享喜悦,不高兴或者碰到费事时,其别人能站出来配合处理碰到的问题,如许才是一收有温度、能彼此支持的团队。与此同时,他也欢送更多科技女性的参加,营造多元化的团队文化。

征询公司拥有十分典型的“Up or Out”的胜任力文化,小我开展到了必然阶段后,若是不克不及上升至更高职位,就很可能会被行业所裁减。因而,万学凡希望团队成员可以“像水一样”,水能随地形而改动本身,无论流向哪里,都不会去改动情况,只会改动本身。传授李小龙咏春拳的教师叶问先生经常告诉他:“放松一点,定下神来。忘掉本身,跟从敌手的招式,让你的脑子不受任何思惟的骚乱,平心静气,本能去还击。最重要的是,要学会超然。"我们都需要那种像水一样的“超然”心态,和“绵绵不停”的动力及勇气——也就是所谓的“流水抢先”。

散布式敏捷 助力大军团高效

新冠疫情,引发了全球工做体例的改变。散布式工做的时代已经到来,并且那一趋向必然会继续。独一的区别是,我们是属于“早期承受者”、“早期群众”,仍是“晚期群众”或“落后者”。

据万学凡介绍,凯捷在办事于全球和中国市场客户的过程中,早已打磨出一整套天文意义上的散布式交付形式,包罗“Onshore”,即在客户现场;“Nearshore”,在离客户的不远处;还有“Rightshore”,凯捷中国在沈阳和昆山有大型适岸交付中心。散布式交付形式,在凯捷强大的“办理理论”和“工程理论”下,实现千余人的数字化大军团高效协同与交互,同时降低客户成本,专注其立异和转型。

大到不克不及慢,已经成为应对时代急速变化的一定行动。在组织架构方面,万学凡通过成立一个个的做战单位,让团队成员在各个区域为客户做征询和交付工做。同时,他还深知在组织不竭变大的过程中,需要依托处理计划平台、营业平台、手艺平台和人力资本平台,让组织内部可以实现文化、手艺、营业以及运营等信息共享,撑持本身进一步开展。

手艺的贸易价值来自于人,并通过人去实现。万学凡称,人才供给链系统是支持大军团散布式敏捷、助力客户数字化转型的关键。团队以“胜任力模子”做为同一的面试和绩效查核框架,不竭提拔人才储蓄数量与量量,希望在与友商的合作中可以表现出奇特的价值和合作优势,在行业里、在整个中国市场发出更强有力的声音。

以客户为中心 实现客户胜利

客户胜利,本身才会胜利,那一闭环中又涉及到员工胜利。

团队思虑价值驱动的数字化转型,站在参与者的角度看,是为客户的团队、为本身的团队带来价值;从贸易角度来看,可以为客户、为本身带来可继续的利润增长。

然而,客户胜利其实不局限于此。据万学凡介绍,凯捷中国面临的客户次要是头部企业,那些具有家国情怀的企业胜利,更是在鞭策其所在行业高量量开展,助力国度经济转型,好比推进中国品牌全球化、碳中和、绿色 IT 等。

由他翻译的《EDGE: 价值驱动的数字化转型》一书,核心思惟就是要学会快速拥抱改变,可以以敏捷、精益切片的体例迭代演进。万学凡称,世界在快速改变,团队不希望颠末冗长的沟通、阐发后才做出决策,而是希望通过不竭地搜集市场和客户的反应,以客户为中心、以敏捷为体例,向客户实其实在地交付价值。

在那一过程中,凯捷数字化团队让客户及本身都具备了“使能”——使客户具备数字化的才能,同时也使数字化团队具备数字化的才能。他称,“那是一个与客户彼此成就的过程,也成为两边进一步协做的强大动力源,我们等待与客户联袂走得更远。”

把我们的生活想象成两条高速公路,一条路上代表着本身擅长的工作,另一条路上代表着本身实正喜好做的工作。如今,想象一下那两条高速公路穿插的情景:我们的幸福与才能实现了穿插!没错,那个穿插点,就是构建职业生活生计最抱负的所在。万学但凡幸运的,他始末都在做着本身想做的工作,并且通过勤奋让公司、客户、团队和本身都获得胜利!

QA

您不断都在强调人才的重要性,“以报酬本”使人才成为团队的合作优势,您认为的以报酬本的办理是什么?

万学凡:我的主张是要用更宽大的立场去看待身边的人。宽大的核心是实正去存眷团队的生长,给各人进修朝上进步的空间、生长向上的时机。对峙本身,兼容别人。如我在《行之有效的工程师》序文中写到的:我和我的伴侣们不断努力于建立行之有效的工程师团队,在那个不竭“内卷”的数字化时代,总会有一种迅捷、高效、积极、友善的工做体例,让我们在工做中进步效率,在生活中愈加自若。

举个例子,我们需要营造进修和分享的气氛,搀扶帮助团队更好的生长。在过去几个月中,我们团队自觉地构建了一个丰硕的 IT 赋能系统,此中包罗贸易处理计划、营业建模、软件架构、DevOps 等工程理论,同时也涵盖了沟通与表达、相干人办理、手艺指导力等办理理论。我认为那是以报酬本的核心之一。

核心之二是一些不克不及容忍的工作,好比对人不尊重、恃强凌弱,那严峻违犯了以报酬本的原则;别的是不准存在各方面的蔑视,因而,我与良多面试官沟通时都提到,不成以向候选人询问某些私家问题。以报酬本的企业需要实正地去尊重他人,而不只是当做标语罢了。

您翻译的浩瀚书中,此中有一本是《EDGE: 价值驱动的数字化转型》。凯捷数字化团队也是承袭“客户中心”的原则,您和您的团队是若何搀扶帮助企业鞭策价值驱动的数字化转型的?

万学凡:从营业上我们希望能为客户供给有价值的办事。我们实正处理了客户现实的问题,也就是客户通过利用我们的处理计划、开发的产物和应用后,可以更好的去办事于行业、社会以及他的客户,可以带来实在的收益。从现实操做层面看,我们不希望颠末冗长的沟通、阐发后才做出动做,而是希望通过不竭地搜集市场和客户的反应,以客户为中心、以敏捷为体例,向客户实其实在地交付价值。从别的一个视角来看,凯捷办事的客户根本上都是头部企业,那些具备社会责任感的企业无一不希望我们的数字化应用可以实正的为行业带来更多价值,好比推进碳中和、绿色 IT 等。

总结一下,价值驱动的数字化转型放在团队来思虑,就是为我们团队带来价值,为客户的团队带来价值;它可以不只为我们也为客户带来继续的利润的增长,而且可以为行业、为整个经济开展做出有价值的奉献。

看到您经常通过自媒体渠道、行业会议分享概念,为行业奉献本身的力量,您是若何打磨上述内容的?

万学凡:我一般每周阅读 1-2 本书,凡是会看两遍。看第一遍的时候会把认为有用的页面折起来,一本书可能要会有 20-30 处折页。读第二遍时把折页中的内容写在条记本上,以便随时翻阅,在写做的过程中就会发现条记中有些工具能够提炼出来。

从一本书中得到的收成和感悟是写不出一篇文章的,但是持续阅读四五、十几本书后,就能够将提炼出来的内容整合、内化,写成一篇文章。我会把文章发布在简书或者知乎上,然后频频琢磨,而且不竭地参加本身的设法和观点,颠末两三个月的打磨后,我就会把那篇文章在微信公家号上发布。

本年我颁发了一篇名为《面向将来的办公室:敏捷团队的办公室设想》的文章。领会我的人应该晓得,在落笔的两三个月之前我就起头构想那篇文章,若何规划、若何筹办、若何成文,要想写出一篇实的有内容的文章出来仍是要花点功夫的。

谈到行业大会的演讲,我在 2017、2018 年时,会主动参与行业演讲,锐意操练演讲才能,那时给本身定了每年讲 12 场的目的。在开讲之前我会写逐字稿,一字一句的把演讲内容写出来,讲完后也会把稿子重写成文。

但是从 2020 年起头我就很少进来演讲了,至少不会主动进来讲,除非是好伴侣的邀约。如许做的原因是,希望本身沉下心来实正去打磨一些工具。去年,我挤出 2 周的业余时间,为全国研究生测验备考。精诚所至,收成了不错的功效。到清华大学读书是我不断以来的梦想,很快乐可以梦想成实。颠末那些积累、沉淀后,可能明年或者后年再进来面向行业演讲时,我能够更好地分享若何去打磨、建立好一收大军团做战的数字化团队,若何去为团队、企业、客户创造更多的价值等更有含金量的内容。那些内容是需要花时间积累、深切思虑的。

关于 TGO 鲲鹏会

TGO 鲲鹏会是极客邦旗下科技指导者聚集和交换的组织,学员由 CTO、架构师、手艺 VP、具有手艺布景的 CEO 等构成,目前已经在北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、硅谷、南京、台北、厦门、武汉、苏州等 12 个城市按期举办进修活动。

TGO 鲲鹏会接纳了“学员共建”的组织形式,希望通过“共建、自治”的体例敬服各城市的安康开展,为学员供给需要的办事,搀扶帮助学员小我更好地进修和生长,助力学员企业之间更好地协做与交换。参加 TGO 鲲鹏会,全方位提拔本身价值,成为卓越科技指导者!

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