抢到0.01元饮品遭主动退款 被网友量疑玩不起！星巴克致歉

11月23日动静，今日下战书，“星巴克”话题登上微博热搜。

据领会，星巴克推出0.01元2杯馥芮白咖啡券活动，卖出90几万单。多位消费者抢到了0.01元的星巴克饮品，发现无法兑换，然后被主动退款了。

有抢到消费券的消费者，供给的退款短信内容显示，“购置的星巴克馥芮白大杯双杯券S因发码失败，系统已倡议主动退款”。

多位网友量疑星巴克玩不起。也有网友吐槽称“仿佛类似的事不是第一次了吧”。

对此，今日下战书，星巴克官方发布声明称：今天上午他们错误激活了一条内部测试链接，当前，他们已经完成了系统设置的批改并倡议了主动退款，也通过短信通知顾客，带来困扰感应抱愧。

此外，值得一提的是，星巴克国内市场的业绩也在不竭下滑。

11月4日星巴克发布的2022财年Q4财报显示，整个2022财年，星巴克实现全球净收入增长11%，到达323亿美圆，但净利润同比下滑21.9%。

在中国区市场，星巴克营收同比下滑22%，高于9%的国际市场程度。从2022财年起，星巴克中国市场持续陷入同店销售额、客单价下滑的形态。