网购2000多元的进口茶桌却发现货不合错误板？近日，梁先生向南都记者报料，其在网店“汇圣家具旗舰店”购置一张2244.6元茶桌发现货不合错误板后，向网店要了两份该茶桌的检测陈述。经南都记者向相关机构核查，两份检测陈述实在性存疑。该店铺背后为东莞市友程商贸有限公司，目前，本地市场监管局已介入。平台方表达，如核实卖家违规，将会严酷处置。
梁先生网购的茶桌
点名单元
东莞市市场监视办理局松山湖分局
60分 及格
介入速度：15分
理由：收到梁先生赞扬后，松山湖分局已联络涉事公司东莞市友程商贸有限公司查询拜访，目前仍在继续推进。
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处置进度：15分
理由：经查询拜访，被赞扬人东莞市友程商贸有限公司不认可其出示的2份检测陈述为伪造，后续松山湖分局将发函至相关公司、部分核实陈述实伪，发现违规将依法查处。
处置效果：15分
理由：针抵消费纠纷，企业提出对商品停止退货退款的处理计划，目前仍在继续调和，松山湖分局短信告知梁先生其会在10月8日前给回答。
马上办研究员评论：15分
理由：松山湖分局在接到赞扬后已介入此事。但关于检测陈述的实在性，松山湖分局查证核实后，如发现违规，应约谈催促企业整改，并妥帖处置消费者补偿事宜。
赞扬
网购两千多元进口茶桌发现货不合错误板
近日，佛山梁先生向南都记者反映，其于8月8日在网店“汇圣家具旗舰店”购置实木大板茶桌一张，价值2244.6元。该商品介绍页面显示，此茶桌木量材量为松木，且接纳进口纯实木打造。网店该商品的宣传图还标注了“新西兰进口纯实木”“原素材选用北美进口橡木”等。
产物宣传页写明：进口纯实木打造
然而，梁先生收到货后发现实物与网店宣传图大相径庭。“看店铺的图很标致，我很喜好，实物却有多处刮痕，茶桌的外表还粗拙不服。”梁先生告诉南都记者。8月15日，他联络店铺客服要求供给检测陈述，对方供给了由深圳市德测检测有限公司（以下简称“德测检测”）出具的“新中式实木茶桌椅”检测陈述，以及由广州海关手艺中心出具的国度木成品检测重点尝试室检测陈述。梁先生联络德测检测以及广州海关，却被告知两份检测陈述存在各类讹夺。
网店客服向梁先生供给的一份检测陈述
梁先生向汇圣家具旗舰店量疑检测陈述实在性，客服却坚称检测陈述为实在，但表达会就此事上报公司。目前，梁先生已经向东莞市场监视办理局松山湖分局赞扬。
查询拜访
网店供给两份检测陈述均存破绽
8月29日，南都记者向汇圣家具旗舰店索要梁先生同款茶桌检测陈述，对方仅供给一份由德测检测出具的检测陈述。南都记者诘问能否有海关方面陈述时，对方却表达此陈述属于供给商贸易秘密，并未向记者供给。
德测检测回复南都记者：检测陈述有人仿冒
由德测检测开具的陈述单上写明样品为“新中式实木茶桌椅”且形态一般、检测成果合格。南都记者在该公司官网输入店家供给检测陈述上的检测编号，发现没有相关笔录，且公司官网显示其扎根照明灯饰细分范畴。随后，南都记者又联络德测检测，对方表达公司目前已经证明，此陈述不是其出具，为别人仿冒。德测检测表达，跟着公司行业品牌出名度及检测陈述承认度提拔，近期发现各大电商平台呈现多起冒充公司签发检测陈述的造假行为，此前，国度市场监视办理总局也曾查实，四家电商家具店铺利用的德测检测陈述为冒充。德测检测相关负责人告诉南都记者，目前公司筹办通过司法路子处理此事。
网店客服发给梁先生的一份广州海关手艺中心检测陈述
梁先生向南都记者出示其8月15日向客服索要的广州海关手艺中心检测陈述。梁先生指出，该检测陈述日期为“20221年06月15日”，呈现明显错误。南都记者将梁先生供给的检测陈述通过邮件征询广州海关手艺中心，对方于8月31日回答“经查询，您供给的编号01122200004055检测陈述与我中心存档的陈述纷歧致。”
广州海关手艺中心告诉南都记者该检测陈述与中心存档纷歧致
关于两份陈述的实在性，南都记者曾致电并发短信联络汇圣家具旗舰店所属公司东莞市友程商贸有限公司法人求证，截至发稿前，对方并未回复。
回应
本地市场监管局介入，纠纷仍在调和
南都记者就此事联络东莞市场监视办理局松山湖分局，对方表达，梁先生反映东莞市友程商贸有限公司销售的茶桌与网店宣传图存在较大差别并出具虚假检测陈述，要求松山湖分局协助其退一赔三并查处该公司违法行为。
松山湖分局已第一时间介入处置，经查询拜访，被赞扬人东莞市友程商贸有限公司不认可其出示的2份《检测陈述》系伪造，后续松山湖分局将发函至广州市、深圳市相关部分核实检测陈述的实伪。如企业存在违法违规行为，将依法予以查处。针抵消费纠纷，松山湖分局停止了调和，企业提出对商品停止退货退款的处理计划。目前，该纠纷仍在调和之中。松山湖分局将继续跟进后续调和及查询拜访工做。
9月2日，梁先生收到东莞政务短信，短信表达，其8月18日反映问题，松山湖分局正积极处置中，因为事务的复杂性，需要延期处置，延期时限至2022年10月8日。
梁先生9月2日收到短信
南都记者于8月30日征询网店平台方，平台方表达关于假货的处置十分严酷，如有相关售假凭证，将积极反应相关部分核实处置。此外，平台还有专门商家部分按期排查，若有违规行为必然会惩罚，有审核人员对店铺停止审核，如核实违规的商家，平台凡是扣分或降低诺言度，严峻者将被下架或封闭店铺。南都记者已于8月30日向平台方指定的举报中心对该店铺倡议举报，举报已受理，平台显示将于7个工做日内反应。目前，该店铺仍在继续运营。
采写：南都见习记者 唐国轩