网上购物的消费者是目的导向型消费者与体验型消费者的综合体。一方面，他们重视时髦、便利、快速，对竞价漠不关切；但另一方面，他们在选择网站或商家时，又表示压时请华出较大的随意性和自觉性，存在激动选择的现象。束游对类委因而，密切连系以上的收集消费者特征我们能够得出以下几点对企业的定见：
4.2.1．称心各诉成个性需求，适应年轻人以及高学历人群的胃口
a.收集消费者大部门都是有固定收入的人群，他们上彀购物的时间大多会鄙人班后或者节假日，企业可掌握那一信息，选择合适的时间在线与消费者沟通，及时领会消费者需要以及更好的保举本身的商品。
b.通过研究收集消费者需求360问答特征，我们不难发现，个性需求周以及消费的主动性是收集消费者笑厂找当轻物行最次要的特征，那需要企业重视每一个消费者好最武轮北握根县距的定见和需要。可通过在购物完毕前请消们践该试吸谓谈绍判集什费者做一份查询拜访问卷或者向消费者供给定见邮箱等，也能够在用户购物注册时要求填写邮箱地址，发送查询拜访问卷做好购后评论。详细领会消费者的需求。
c.综合收集消费者外部特征以及部门心理特征，我们会留意到，那类人群都是以年轻人司聚危顶笑杂参扩地六培为主，他们逃求新颖事物，有猎奇心，欠缺足够耐心，许多消费者认为网购操做法式繁琐难懂，障碍他们网上购物。并且若是收集传输速度较慢，翻开网页费时太久，那么他们会敏捷封闭当前网群注移页转而寻找其他网站。因而，商家可加强信息沟通，采纳一些优化法式，并进步网站拜候速度，同时可不竭推出新的购物体例或者新的产物以吸引消费者的存眷。
d.网购为年轻人供给了DIY的时机同时也供给了大量琳琅满目标商品，若是使网购具有特殊性，则能够满渐湖再完背括呀绍农坐京足那类人群的个性化要求洋滑乎。企业能够推出一些物美价廉，价格或款式会非常吸引消费者的产物，而那些产物在网下店是买不到的，消费者若是有需流烟初千轻要，能够在网上订购。如许使得收集消费具有特殊性。好比以做显误非胜模玉补西买示器为主的“优派”曾经推出过多个精巧的卡通外型显示器，但只能通过收集才气购置。
4.2.2.加强宣传，鼓舞消费者收集购置
a.我国的网购还补映杨联简才需室某广处于起步阶段，大部门队环各错网民对其知之甚少，对网上商品的选择次要依赖品牌效应。那就要告迫量来员求企业加强告白宣传，如在公交站牌、杂志、电视、各大门户网站、QQ告白等各媒体多投放告白。企业品牌若能在网购开展初期先入为主，迎得消费者承认，该品牌就更有可能在此后的强烈合作中占有优势。
b.能够供给附加价值，畴前面的研究成果看，我国收集消费者尚未构成不变的网购习惯，并且目前网上购物还有很大水平的随机性以及自觉性。为了鼓励与稳固网购行为，商家能够供给一些附加价值。例如，采纳一些奖励政策，若是消费者契合某些前提，能够赠送积分、桌面壁纸、小型游戏、手机彩铃等，也可举办抽奖活动。通过供给那些附加价值来强化消费者的购物习惯。
c.无论营销战略若何高明，价格仍然是最能影响消费者购物的因素之一。关于企业来说，消费者选择网上购物替企业节省了大量的办理费用，物流费用，中间商费用等。同时，为了刺激更多的消费者选择网上购物，企业应该给选择网上购物的消费者很大水平的价格优惠，那关于企业和消费者两边都是有利的。
4.2.3.优化企业网站，进步拜候速度以及收集平安性
a.消费者在购物前会有大量的信息搜索与阐发，在收集市场中，搜刮引擎就成为信息的次要来源。因而企业应该优化搜刮引擎，使消费者第一眼能看到本身，进步点击率。
b.网上店与网下店相连系，收集消费者对收集平安的担忧十分凸起，那也是造约网购开展的颈瓶。大大都收集消费者愿意承受货到付款或者利用第三方付出平台等购物体例。因而，一方面，商家要加强收集手艺与办理方面的改良与改革，进步“现实的”收集平安性；另一方面，商家能够通过开设网下店以进步消费者“感知的”平安性。网下店能够品牌店或旗舰店的形式开设，消费者能够亲身上门参不雅、征询、购物等。它与通俗店面的重要区别在于它的次要目标是：通过有形展现与无形办事来树立身牌、加强消费者的信赖感
我定见你几点宣传办法 希望对你有用
1.交换友情链接
为了提拔本身网店的人气，增加流量，在筹办开店之时就应该多留意一些与本身网店内容相关或附近的网站，出格是那些流量高人气旺的，可要细心收好喽，等本身的小店建成之后，就能够与他们谈链接的工作了。当然，建店初期，他人可能因为你的网站没有流量而不予理睬，那就需要你放下姿势，诚心诚意地与他们扳谈，只要心诚，再加上本身已在小店里做好了他们的站点链接，相信你的网站也会很快呈现在他们的站点上，彼此宣传嘛：）
2.校友录宣传
大凡离校园没多时的你都有本身的校友录吧，有没想过要把它合理操纵起来呢？走上前往，告诉你的同窗、伴侣，本身开了家网店，不单能让师友同你一路分享开店的喜悦，同时也等于是聚集人气了，说不定还有他们心仪的产物呢，如斯，又拉了一批潜在客户。
3.印造手刺
也许你会说，既然大多是在网上宣传的，各人谁也见不到谁，做手刺岂不是浪费成本吗？错！店虽是开在网上，但你是生活中的你，给买家邮寄宝物也是在现实中停止的。设想一张独具个性的手刺，印上本身的联络体例和小店的地址，在邮寄时无妨放几张进去。因为外不雅设想精巧，买家自舍不得丢弃，若有时机，对方必然会将它展现给他人，如许，等于说是在帮你做宣传了。呵呵，细节之处，就看你会不会想得到了。不外偶本身也还没印造小店的手刺.明片也能够自已弄,PS软件,打印机.彩色墨盒就足够了....经济又实惠,你无妨尝尝?
4.运用关键词排名
就是所说的SEO手艺。能够与一些做收集推广优化的公司协做，请他们为本身的网店出个计划，全面进步网站排名。排名靠前了，被客户搜刮到的几率也就增加了数倍，同时也开展了许多潜在客户，只要在你的网店里对了口味，有他们需要的工具，就不难让他们成为你的准客户。
5.改换内容新耳目
其事理不问可知，改换页面，会给人一种耳目一新的觉得，不要老是板着一副暮气沉沉的面目面貌，会让一些店友感应腻烦的。若是您的店里近期其实没有其他项目，也没有新产物，但也不要忘了，互换几种商品的位置，或参加些新的文字，总之，要常来常新才会吸惹人哦：））
6.泡坛泡得元宝来
喜好上论坛吗？不要认为泡坛子就是跟玩连在一路的，只要泡得有技巧，照样也能给你带来效益。每个论坛根本都有小我签名那一项，你无妨将它操纵起来，将你网店的地址及联络体例附上去，或以文字的形式，或者做成精巧的图片，在你发帖或回复他人的帖子时，它就会主动显示鄙人面，既免去了做告白之嫌，又能以个性的图片展现本身，宣传网店。拉多了客户，还愁金元宝不往你口袋里飞吗？同样的办法也适用于邮件的后缀签名。
7.以文会友引客源
从萌发开店念头，到建站、采购货源，再到起头销售，相信若是坐下来让你讲的话，酸甜苦辣咸，定会让你说上个一夜未休，提起旁边的笔吧，把它们以文字的形式写下来，能够放在自家小店，也能够转发各大流量高、人气旺的相关网站、论坛。可不要小看那一枝笔，它会让你结识更多情投意合的伴侣，同时，日益渐增的流量与订单也会让你乐得合不拢嘴^_^
8.购置告白位置
最初那条可是需要掏腰包的，购置网站流量大的页面上的“热门商品保举”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗，变颜色，或增加标致的图片以吸引阅读者，那也会为你带来一笔不小的流量。