做者:高鑫
来源:中国视窗
一年一度的“双十一”、“双十二”即未来临,各大电商、收集平台促销活动、预售信息等纷繁闪现,日前,河北衡水市市场监视办理局高新区分局向广阔消费者发出提醒:消费购物要理性选择、科学消费、留意留存消费凭证,遇有纠纷及时维权。同时,呼吁广阔运营者要合法运营、诚笃守信、完美售后办事。
选择正规平台,提防交易风险
消费者要尽量选择运营天分齐备、规模较大、诺言优良的购物平台、网店,定见货比三家、认实辨认,不点击生僻链接或登录生僻网站购物,不付款至私家账号,预防电信诈骗、小我信息泄露等危害小我财富平安的事务发作。理性面临“曲播购物”、“网红带货”、“明星带货”等销售形式,留意躲避曲播间“低价”商品“套路”,切勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”等字眼冲昏思维而激动消费,下单前更应领会主播保举商品的来源、功用、量量和效果。通过微商、微信小法式等渠道购物要隆重,交易前要认真查对“微商”的营业天分、小我信息和产物信息,选择微信、付出宝等大型第三方付出平台付款,以免遭受资金丧失。对买回来但不满意的物品,合理操纵“非现场购物商品七日无理由退货”的法令规定,及时打点退货。
理清促销规则,警觉消费陷阱
面临各大平台及商家推出把戏繁多的促销活动,消费者要学会“去繁化简”,认真阅读促销规则,提早存眷商品的价格改变,通过多平台多渠道比照价格,并留意区分到手价、尾款价、预售价等计价体例。购置预售产物时,购置前要明白预售定金和尾款的付出时间、金额、商家的发货时间、两边的违约责任等条目,确认后再付出定金,并在规按时间内结算尾款。别的要警觉“定金一律不退”、优惠券限造利用前提等条目。关于预付定金(订金)的商品,分清“定金”与“订金”的区别,隆重下单,制止过后因不领会促销规则而发作消费纠纷。
留意小我防护,保留维权证据
当前疫情防控形势仍然严峻,邮购商品前先查看各地疫谍报告信息。非需要不从境外高风险地域邮购商品;隆重邮购国内有本土疫谍报告所在地域的商品。收取商品包裹后,应及时对快递包拆和商品包拆停止严酷消毒。定见当场拆封处置,拆封后做好手部消毒再取出物品,妥帖处置快递外包拆,尽量不将快递外包拆带回家中。消费者在购置商品或办事时,留意保留购物证据,及时将商家的聊天笔录、订单详情、付出信息、促销优惠等做好截图,以备呈现消费纠纷时,有充沛的证据敬服本身合法权益。
一旦发作消费纠纷,要第一时间与商家或购物平台协商处理处置,若无法处理能够向第三方交易平台所在地或运营者所在地消费维权组织搀扶帮助协调和决,协调不胜利可拨打12315热线或登录市场监管部分全国12315互联网客户端、12315App等路子停止赞扬、举报,及时敬服本身的合法权益。
来源:衡水市市场监视办理局高新手艺财产开发区分局