01
3亿人 为梦想冬眠斗争
为梦想背井离乡的“新市民”，他们生活在川流不息的大城市，没有获适当地户籍，或者获得户籍未满三年，包罗但不限于进城务工人员、新就业大中专结业生等。
《2022新市民金融办事白皮书》数据显示，目前我国新市民生齿数量在3亿摆布，在我国总生齿中占比约20%，是社会新经济、新消费中不容漠视的一股力量。
在北京，外卖员可能有5万人；在上海，快递小哥的数字已超10万人；全国出租车、网约车司机数量在700万人以上，占全国城镇就业生齿总数的1.5%摆布。那此中，大部门是“新市民”。
穿行街头巷尾的骑手和快递员，敢拼敢闯的创业者，起早贪黑的清洁工，他们繁忙的身影勾勒起都会生活的基准线。
事实上，那些“新市民”中不乏听障人士的踪影。中国聋哑人群数量超越两万万，跟着外卖的鼓起，他们良多人进入了那个行业。以某外卖平台为例，目前，有超越3000位听障骑手在该平台跑单。
02
年入24万元的“骑手单王”
铭涛（化名）做为全国聋人骑手群中的一员，恰是与他的沟通中才体味到聋人外卖骑手的工做窘境。
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清晨7点，26岁的铭涛戴上头盔口罩、穿上配送工拆，骑上电动车，穿越于街头巷尾，成为那座城市的“摆渡人”，开启一天的配送工做。但与无数健听外卖员差别的是，他是一名听障人士，因为一场发烧，夺走了他大部门的听力。
因为骑手那份职业，需要与健听人士停止大量沟通。当发信息与顾客沟通，而没及时收到对方回复时，铭涛只能采纳打德律风、接通后3-5秒挂断，再通过发信息的体例，告知顾客“我是一位聋人骑手，请记得及时取餐”。
但是送餐途中的总会碰到各类不测，好比顾客写错德律风、临时改换地址，系统就叮叮当当一声声催促“即将超时，即将超时”。即便表情焦灼，铭涛也只妙手忙脚乱地打字沟通。速度很慢，为了进步效率，就经常利用输入法联想，成果闪现出的句子又成了乱码形态。顾客打德律风过来他无法回上话，各类误会的堆积招致差评的呈现。
从运转构造上看，外卖系统的上游是商家们，通过如细胞盘游走的骑手在此中的链接与配送，将商品送至给下流的源动力——消费者。事实而言，关于听障人士来说，外卖小哥那一职业，不只辛苦并且“高危”。几乎听不见汽车或电动车的鸣笛声，在赶上不打转向灯的车主时，实的在跟死神擦肩而过。即便生活面对良多困难窘境，愿意用他们的勤奋，用本身的劳动果其实社会上安身。
提及为何选择做骑手？本拥有一个厨师梦的他，因为疫情影响薪资打折。2021年，他转行到平台做寡包骑手。固然困难，但从冬到夏。一天最少送出100单，一年挣了24万元。因为小我业绩好经常冲上外卖榜单，以至成为区域业绩单王。他们付出数倍于健全人士的勤奋，为城市的开展奉献了本身的微薄之力。
03
灵敏用工为什么会遭到企业的喜爱?
我们出格领会了一下寡包骑手的事宜。只要在APP注册、认证并获得通事后即可上岗，属于灵敏就业人员。据红海君发现，在国内，超越六成的企业选择灵敏用工。
经济下行，为了缩紧企业运营成本而呈现的不成抗力裁人，仍是与恢复活产随之而来的用工热潮，其底子都指向了人力本钱效益。关于企业来说，降本增效是开展的关键之一，而灵敏用工则是此中一个重要体例。
灵敏用工为什么会遭到企业的喜爱，企业若何实现灵敏用工达成降本增效？
新兴财产是走在灵敏用工的前列的，好比互联网的曲播带货、快递、外卖、物流。在灵敏用工体例下，企业和劳动者不存在劳动关系，企业只需向灵敏用工办事商付出响应的人员成本、办事费和风险金与传统雇佣体例比拟，在人才的“选用育留退”环节的成本均可降低，使得用人单元更好地聚焦战略与主业。搀扶帮助企业根据市场情状适时调整员工规模，躲避部门的人力资本运营风险，削减劳资纠纷。
关于企业接纳灵敏用工的定见：
（一）拔取相对应的用工体例
企业凡是包罗差别的营业链，以至统一条营业链上也有工种的区分。那么，企业就能够根据营业链各节点的工做性量，细分地停止人才清点和调理。
关于核心、不成替代营业链的节点，能够采纳固定合同用工的雇佣形式和外部合伙人形式；关于非核心，不成替代岗位，能够削减岗位体例，接纳项目外包等形式；关于非核心、可替代岗位，能够采纳短期外包、兼职等临时用工形式。
（二）足够操纵本地政策，可继续开展
从中央文件到处所文件，围绕促进和不变就业为指针，为劳动者创造各类职业培训情况，同时也与本地政府多沟通交换，享受政策盈利。