驱动中国2022年11月8日动静，近日，多位消费者反映，10月24日通过李佳琦曲播间购置的售价1440元的悦薇水乳套拆，曲播间到手价格1240元。而在11月4日凌晨，有消费者在资生堂天猫官方旗舰店购置的该套拆，打折叠加店铺券后到手价888元。
对此，4日晚，资生堂旗舰店回应：888元的价格为“系统毛病，将对异常订单同一做退款处置，并给以恰当抵偿”。李佳琦方面也称，“品牌将为异常订单同一退款处置。”
但是，但关于同款产物近300元的差价，很多消费者表达不克不及理解。并要求资生堂和李佳琦方面给出进一步回应息争决计划。
同时，一位用户11月5日凌晨发布集体赞扬，要求淘宝资生堂官方店家履行价保许诺、退还响应差价，并认为，资生堂官标的目的已经以888元购置商品的网友许诺全额退款并赠送整套商品，严峻违背消费者价保和退货权。
值得一提的是，针对该赞扬已分配至“资生堂中国”，但截至目前，商家并未处置该赞扬内容。
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