做者/ 刘冬雪
编纂/ 陈芳
固执超市十几年
中国邮政，总会出其不料。
江苏江阴市的居民可能没想到，本身有一天会到中国邮政买菜。近日，苏邮文化发布的动静显示，中国邮政在江阴市开了一家名为苏锡杭的生鲜超市。
据领会，苏锡杭生鲜超市位于江阴市南街144号，面积317平方米，共有两层，目前仅开放一层，售卖蔬菜、生果、水产等农产物，是江阴邮政分公司和该市农业农村局等多方协做的项目。
截至10月6日，苏锡杭生鲜超市开业16天来，一共新增会员468人，日均销售额4573元。预算一下，该生鲜超市的坪效约为29元/平方米，而以生鲜为核心产物的永辉超市2021年的坪效约为30.5元/平方米。
图/苏邮文化微信公家号
那不是中国邮政第一次涉足零售业了。
早在2010年，中国邮政就曾联手地平线投资推出了“中邮百全连锁超市”，其时还造定了目的——5年内开10000家门店，打造“农村版沃尔玛”。固然成果是，4年才开了不到100家店，最初因运营不善将全数店面转手，但中国邮政的超市梦始末没有放下。
2017年3月，北京海淀区中国邮政颐和园收局做为试点，拿出了营业厅里20多平方米做为蔬菜销售区。其时的新闻报导称，该网点每天到货蔬菜约400多斤，涵盖了30多种。而且，颐和园收局还供给预订办事，次日一公里范畴内能够免费送货上门办事。之后，北京多个区域的多家邮政网点曾先后开设菜店、引入生鲜超市。
在其他区域，中国邮政开超市仍选择的是“店中店”形式。日前，中国邮政在成都草堂北路的营业所开起了“蓉邮生活超市”，营业网点除了邮政快递的根本营业外，还开展了商超营业、社区团购、邮乐小店等营业。
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详细运营形式上，中国邮政通过联营形式，与本地连锁商超协做，由对方供给货源、搭建商超场景、装备专业的运营人员。
别的，据官方介绍，成都邮政方案在本年开出105个“店中店”，并打造3个精品“店中店”。
寄递吃亏，新营业填补
若是把时间线拉长来看，开超市只是中国邮政转型路上的一步棋子。
和弘征询总司理文志宏曾表达，中国邮政在过去十几年不断在谋求转型，各省市的邮政系统也做过良多摸索和测验考试。而转型背后的原因之一就是中国邮政的邮政和寄递营业持久处于吃亏形态。
跟着互联网财产的开展，电子邮件、微信等交换体例代替了传统的信件投送。电商行业催化快递营业快速开展，四通一达垂垂兴起，分食了中国邮政寄递营业的大片“领地”。
曾经，中国邮政寄递营业几乎做到了垄断，一度拿到了90%的市场份额。明日黄花，到了2020年，中国邮政在快递市场的份额被挤压到了10.47%，快递营业量87.3亿件，不到中通和申通的1/2。2021年岁尾，中国邮政颁布发表其快递单量打破100亿件，而昔时的全国快递营业量为1083亿件，中国邮政不克不及说是垫底的一个，地位却大不如前。
据中国邮政官方公布的数据来看，其寄递营业2019年营收为722亿元，2020年为757亿元，利润方面没有详细透露。
图/视觉中国
2020年，中国邮政总收入为6645亿元，利润为606.4亿元。分营业看，由邮储银行、代办署理金融营业、中邮保险、中邮证券构成的金融营业净利润为658.5亿元，也就是说，公司的金融营业赚来的钱填了其他营业吃亏的坑，差额到达52亿元。同样，2019年的差额高达90亿元摆布。业内人士阐发，以上的吃亏部门，根本就是寄递营业形成的。
不外，中国邮政寄递营业的吃亏与常见的运营吃亏有很大差别，其是中国独一一家邮政营业广泛中国乡镇、偏僻山区，以至可以触达南极察看站、珠峰大本营等地的公司，在中国无处不达让中国邮政的寄递营业成本不断居高不下。
主业吃亏难以改变，公司只能通过供给增值办事构成收益填补。此前中国邮政的工做人员也阐明过，因为邮政营业面对转型和调整，营业厅有了闲置空间。闲置的空间用来做什么，全国各地的邮局都在引进各类商务协做。
向邮政综合办事平台转型
颠末多年开展，中国邮政坐拥浩荡的线下收集系统，拥有近九千个揽投部、5.4万个营业收局所、4.3万处送达办事网点和42万个信息系统完美的协做邮乐购站点资本。
那么多触点，应该若何转型，同样拥有数以万计的网点的中国石油和中国石化，已经做出了示范。
根据中国连锁运营协会的“2021年中国便当店TOP100”榜单显示，中石化易捷截至2021年的门店数为28249家，中石油昆仑好客门店数为20178家。“2021年中国连锁Top100”榜单显示，易捷和昆仑好客排在14位和31位，营收别离为354亿元和221亿元。
因而，能够看到，中国邮政近年转型动做，良多发作在零售行业。
本年2月，首家邮局咖啡在厦门正式落地。据其点单小法式显示，邮局咖啡已在全国开业9家门店，散布在福建、江苏、江西和北京。
邮局咖啡售卖品类包罗咖啡、茶饮、甜点和邮局周边，此中咖啡、茶饮价位在20-40元之间，门店能供给到店自取和送货到家两种办事。
图/视觉中国
此外，翻开淘宝、微信视频号、抖音，多平台、多属地，以至自建的邮乐网APP，都有中国邮政曲播带货的身影。
在抖音上搜刮“中国邮政”，大都的曲播间名称都是带后缀的，代表中国邮政的各地分公司。主播要么是中国邮政系统员工，要么是协做MCN机构的工做人员。各地分公司气概各有差别，好比济南邮政曲播间售卖邮票和文创产物；北京邮政次要带货美妆护肤品；贵州邮政在卖农产物和农副产物。
中国邮政相关负责人表达，“挺早之前，很多分公司就有做曲播，一起头只要系统内部人员旁观，次要做的也是品宣，后续渐渐引入了商品内容。关于各个平台的曲播带货，集团是不主张也不抵抗的立场。”
从消费者的反映来看，邮政曲播间部门商品的价格比李佳琦曲播间价格还低，有必然的吸引力。蝉妈妈数据显示，锦江邮政曲播间，30天销售额接近2500万元。
时间更早一点，2019年12月，中国邮政开设的首家药店——中邮大药房在宁夏回族自治区解放街正式开门营业。2021年6月，福州一中邮大药房成立奶茶店，名为“邮氧的茶”，走的是中端道路。
天眼查显示，中国邮政注册的运营范畴非常普遍，除了寄递营业等，还包罗医疗器械、住宿餐饮、票务代办署理、批发、零售食物、零售药品、零售烟草、农业消费材料、农副产物等，可见其多元化测验考试的决心。
最重要的一点，中国邮政勇于多元化测验考试，也是家底厚带来的底气。2021年，中国邮政储蓄银行营收3187.62亿元，净利润为765.32亿元。2022年上半年，其营收为1734.61亿元，净利润为471.14亿元，别离同比增长了10.03%和14.88%。
2022年8月，《财产》杂志发布了最新一期世界500强排行榜中，中国邮政位列81位，那也是其持续三年进入百强行列，营业收入1086.69亿美圆，净利润59.83亿美圆，双双排在世界邮政第1位。
中国邮储银行战略开展部研究员韩军伟表达，近年来，邮政网点以“普及办事+营业叠加”的形式积极鞭策转型开展，实现传统普服网点向邮政综合办事平台转型。“将来，邮政网点还将继续推进营业转型，以‘叠加叠加再叠加，代办署理代办署理再代办署理’为核心，鞭策邮政网点转型开展。”