【电诉宝】用户赞扬“铭宣海淘”清关半年 各式推诿 遁词不竭

4天前 (11-25 06:56)阅读1回复0
小强
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导读:近日,国内出名收集消费纠纷调和平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户赞扬“铭宣海淘”称其清关半年,各式推诿,遁词不竭。(详见网经社专题:“铭宣海淘”货运拖沓 屡遭赞扬 消费者无处抱怨 /)

购置时间为4月9日,抵达天津海关为5月5日,然后以疫情、查验、消杀、清关进度迟缓为由无法发出货物, 曾屡次索要清关号无果,完全不克不及供给任何能够加快处理的办法,每次询问就是疫情等等体例,完全没有与消费者处理问题的诚意。徐先生表达希望庄重曝光、法令造裁。

图片来源:徐先生供给

接到该用户赞扬后,我们第一时间将赞扬案件移交该平台相关工做人员督办好善处置,但截至发稿前尚未收到铭宣海淘工做人员的回复。

从网经社企业库(COP.100EC.CN)领会, 铭宣海淘从属于天泽铭宣(厦门)科技有限公司,该公司成立于2019年11月22日, 法定代表报酬苏金江,公司位于福建省厦门市思明区。据悉,铭宣海淘2019年12月被Mingstar enterprise inc收买。铭宣海淘是一家跨境物流企业,专注于美国、德国、日本等海淘转运营业以及美国海外仓储营业,企业主营营业:美淘、德淘、日淘的海淘转运、海外仓。

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根据“电诉宝”2022年至今受理的物流科技范畴用户有效赞扬显示(根据赞扬量排行), 铭宣海淘排名第四位,最新评级为“ 不予评级”。其他被赞扬的类似平台还有: 韵达快递、京东物流、顺丰速运、转运国际、光滑油滑、中通快递、百世、顺丰速运、德邦快递、壹品仓、递四方、快鸟转运、德邦物流、不祥邮、59转运、货拉拉、申通快递、极兔速递。

此外,国内出名收集消费纠纷调和平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,“铭宣海淘”还涉嫌存在 霸王条目、订单问题、物流问题、收集欺诈等问题。

【案例一】用户期待已经半年 “铭宣海淘”转运速度遭赞扬

【案例二】“铭宣海淘”被指清关速渡过慢 不断靠疫情做为遁词搪塞消费者

2022年7月4日,广东省钟密斯向“电诉宝”赞扬称本身的海淘商品于2022年4月1日抵达铭宣海淘海外仓库,在其海外仓库处置消耗20天,期间钟密斯不竭催促,但仓库处置效率一般。钟密斯表达,铭宣海淘国外至国内清关速渡过慢,清关2个月,没有一个正式通知给消费者,不断靠疫情做为遁词搪塞消费者。

【案例三】“铭宣海淘”被指消费者需付出高额的仓储费 屡次呈现已入库客户端不显示

小贴士

国内出名收集消费纠纷调和平台“电诉宝”(315.100EC.CN)运行10余年来,与全国近千家收集消费平台成立对接,影响 1亿+收集消费用户,新系统实现 一键赞扬、24h在线、自助维权、同步中转、实时处置、进度查询、评论系统、法令乞助、大数据阐发等诸多功用。目前,平台“绿色通道”办事向广阔收集消费平台开放,平台 可自主申请入驻,实时受理、反应和查询用户满意度评论。为了更好地营造公开、通明、安康的收集消费赞扬情况,“电诉宝”公开版已正式上线,新增用户赞扬实时受理动态、月度平台赞扬量TOP10、热点赞扬地域、赞扬榜(根据赞扬量排行)等模块,让赞扬过程通明化,一手掌握信息动态。

2021“电诉宝”消费评级榜

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获“定见下单”评级

小米有品 |找靓机| 小红书

当当| 微拍堂 |唯品会|红布林

玩物得志 |云集|达令家

获“隆重下单”/“不料见下单”/“不予评级”评级

有赞 |蘑菇街 |花礼网 |寺库

京东|贝贝(贝店)|孩子王 |抖音

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生 | 活 | 服 | 务 | 电 | 商

获“定见下单”评级

中华管帐网校|帮考网 |携程|一只船教导

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开课吧 |去哪儿 |深海教导|马蜂窝

途虎养车

获“隆重下单”/“不料见下单”/“不予评级”评级

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获“定见下单”评级

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获“隆重下单”/“不料见下单”/“不予评级”评级

寺库 |考拉海购 |亚马逊 |55海淘

丰趣海淘|全球速卖通 |天猫国际

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(4)新浪微博:电商维权参谋

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