每经特约评论员 盘和林
时至今日,“双11”已经走到第14个岁首。
过去20年,大部门热门财产都集中于互联网。纵不雅整个互联网财产,过去20岁首部互联网财产是社交娱乐和电商。总结过去电商平台开展轨迹:一部门人认为,电商的核心合作力是廉价和低价。另一部门人认为,电商的核心是风致,跟着中国老苍生生活程度的提拔,老苍生关于电商产物用户体验的要求也在进步。
两种概念各有所长,但笔者认为,电商的核心不是廉价,也不是消费晋级,而是供给更高性价比的用户体验。性价比和廉价之间有素质区别,性价比是以合理的价格获得更优的用户体验。
驱动电商的“三驾马车”
过去20年中国电商为什么会兴起?笔者认为次要依赖于三方面的鞭策:
其一、中国拉动内需的经济大势促进了我国电商的兴旺开展。还记得2008年吗?因为美国次贷危机和欧债危机,我国造造业面对过剩场面,在2006年以前,中国不断是外向型经济。我国外贸依存度在2006年到达峰值65.17%,继而,外部危机招致出口受限,国度和企业不能不寻求内需市场来消化产能,在各方不竭鞭策下,我国外贸依存度不竭下降,至2020年,外贸依存度仅有31.5%。借着中国经济构造趋向性改变,2008年京东起头了“6·18”,2009年淘宝开启了“双11”,电商纷繁抓住中国扩大内需的经济大势。能够说电商过去的大开展是站在了中国经济构造性变化的金矿之上。
其二、物流供给链是我国电商兴旺开展的根底。完好的供给链为我国电商供给了高性价比的商品供给。早期淘宝店发源地是杭州,其围绕两个商品集散地,一个是杭州四时青服拆市场,另一个是浙江义乌小商品市场。而义乌小商品市场自己是中国小商品出口的桥头堡。当外部市场需求萎缩,在义乌小商品市场和四时青服拆市场的小商家天然而然学会了两条腿走路,一条腿在国外,继续拓展渠道;一条腿在国内,通过电商寻找国内买家,享受内需拉动的趋向盈利。
其三、互联网思维和互联网形式驱动电商开展。互联网思维有两条途径:
一条途径是贸易形式层面,线上电商具备两大属性:长尾效应、规模效应。好比,若是你是个胖子,你就要找大码的服拆,而过去那种需求需要在线下找特定的店铺,有时候要跑数公里才会找到一家,而互联网一搜刮就能处理问题。从消费者的角度,原来无法称心的需求得到了称心。而从商家的角度,原来商品需求面很窄,但通过互联网获得了销售规模。消费者能够通过互联网找到稀有的长尾商品,好比一件商品,需求是万分之一,一家店开在100万人的城市,顶多卖出100份。但开在线上,全中国总共有14亿生齿,有可能获得14万份的销量。关于一种商品,那个销量足以让企业继续运营下去,那些小寡商品中很大一部门是立异商品,当前良多网红商品就是从小寡商品积累构成的。
另一条途径是本钱形式层面,先烧钱培育市场,获得用户流量,然后再通过流量变现来实现盈利。那种盈利变现形式也有两种:一种是涨价,当前对互联网订价办理逐步严酷,所以在市场谋求垄断的可能性在降低;另一种是金融化和销售渠道化(告白),那将成为将来电商的重要盈利手段。
性价比是电商核心合作力
过去20年我国电商财产开展围绕以上三点,但那三点由一样工具贯串,那就是性价比。
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起首,拉动内需次要围绕家电下乡、以旧换新等一系列政策展开,那些政策很显然提拔了居民购置力,撬动了消费杠杆,而2008年以后电商的兴起次要鞭策的形式是购物节,无论是“双11”仍是“6·18”,电商主打的都是性价比。
其次,我国强大的物流和产物供给链供给了高性价比商品。任何一件商品,只要到中国造造商手中,分分钟可以把价格打到“骨折”。光伏是如许,电动汽车是如许,智妙手机也是如许。比力典型的企业,好比大疆无人机,大疆无人机做消费级无人机,但性能上吊打其他类似玩具的消费级无人机合作敌手,大疆的合作利器就是性价比,同样的性能比你更廉价,同样的价格比你性能更优良,大疆的胜利也从侧面区分了廉价和性价比那两个产物概念。高效的物流和产物供给链是我国电商产物高性价比的根底。
最初,互联网形式说到底就是以规模经济和渠道补助的体例来进步商品性价比。从贸易形式看,电商是以量换价的典型,销量越高,分摊到单元商品的固定成本就越低,再加上电商的曲营形式,削减了中间商赚差价,从而让价格愈加切近出厂价,以至是消费成本。从本钱形式看,本钱的烧钱补助确实从客不雅上让中国电商的早期从业者获得盈利,也让客户买到了高性价比商品。
性价比贯串了中国电商财产的开展,看懂了性价比,你就能看懂电商平台的开展史。
过去,传统企业普及接纳经销商代办署理形式,中间商增加了成本。各地的销售代办署理企业承担风险的同时,也在考虑转嫁风险。于是就呈现了层层代办署理转包的现象,如许的成果就是,线下一件商品从出厂到消费者手中,起码履历省、市、县三级代办署理,雁过拔毛,到消费者手中就产生了很高的加价倍数。
曾几何时,良多互联网平台都有一句不异的告白语:“没有中间商赚差价”。曲营是电商性价比的来源之一,传统企业转型电商,完全能够采纳去代办署理商形式,重返低密度的曲营店和前置仓形式,线上下单,就近配送和安拆。但传统企业在离开代办署理商形式方面难度很大,因为利益千头万绪,往往无从下手。
传统企业转型电商企业困难,从底子上看是没办法脱节线下销售成本的枷锁,而近几年,电商的新进入者,无不是依赖性价比展开。
拼多多参加电商大战,很大水平上就是通过高性价比,当然那里面有些性价比等同于廉价,那势必在将来限造拼多多的开展,当然拼多多也在动手转型。拼多多是通过烧钱的体例补助销售渠道,让电商销售渠道的费用降低,更多让利于消费者和商家,要两端都有获利,拼多多是典型的本钱构想,通过烧钱来培育市场份额,获得规模之后,一方面操纵规模效应压低平台运营成本,另一方面操纵多渠道停止流量变现。
抖音、快手的曲播带货背后的次要逻辑也是性价比。曲播带货头部主播的商品确实比其他合作敌手更廉价,一个主播的粉丝越多,阐明其一次性可以卖出的商品越多,他和商家议价的时候主动性就越强,通过议价,带货主播以跑量的体例薄利多销,消费者获得了实惠,商家获得了销量。现实上良多头部主播带货其实不能为商家供给利润,以至良多商家是赔钱赚吆喝,商家要流量和销量,消费者要高性价比商品,一拍即合。
电商耽误线,性价为王
海外宏不雅经济形势严峻,俄乌抵触和美欧通胀率高企,表示欧美经济进入宏不雅经济富贵的末端,衰退随时到来,那就使得我国的对外商业依存度面对新的下调,我国急需在此时操纵一切能够操纵的力量来扩大国内需求。那里面当然包罗通过电商那个高效渠道来消化过剩产能。
中国经济需要电商再次发扬感化,但我们也要看到,电商拉动经济需求绝对不是多几家电商就能办到的,我们要鞭策的,是电商销售渠道商品的高性价比,比来,线上豪侈品销售平台寺库破产的信息传开,那表白市场需要的不是低频消费的高档商品,而是高频消费、高性价比的商品,而高性价比的商品需要做几点摸索:
其一、要降低电商的渠道收费。能够通过降低电商平台成本的体例来降低线上商家的销售费用,也能够通过降低轨制性成本的体例。能够通过补助,也能够通过其他体例。要催促电商平台将电商渠道成本降低,将部门利益让利给商家和消费者。近几年网店更大的挑战就是线上渠道费用上升,能否降低渠道成本,最末降低商品成本,进步性价比,是线上消费的关键。
其二、仍然要强调电商销售排位的公允性。那里面有两个层面,一个层面是自营和代办署理的合作公允性,部门电贸易务中有自营营业,而在流量导入方面,自营营业往往更受优待,那关于平台上的第三方网店是不公允的,客不雅上堵住了良多立异产物的上升通道;另一个层面是销售排位的公允性,要避免操纵资金优势购置靠前排位,从而使得优良产物、立异产物没有出头之日。
其三、要引导电商平台走集约化、成本压缩的道路。良多电商平台在多元化营业上投入成本,并将多元化营业早期的投入成本转嫁给网店。举个例子,若是A电商在电商之外要搞外卖配送营业,早期外卖配送不赚钱,需要投入资金烧钱合作,而A电商就会将那些成本转嫁到电商渠道。那种转嫁是不合理的,跟着电商销售规模的提拔,规模效应自己可以促进平台销售渠道成本的下降,而不是报酬进步渠道成本。
总之,电商的将来是光亮的,我国拉动内需和国内大轮回的政策将继续推进。将来电商将成为激活中国经济的根底行业。但将来电商之间合作的途径也是非常明白的,那就是进步平台上商品的性价比。性价比不是低量低价,而是获得同样用户体验的价格压到更低。老牌电商的式微,次要是因为他们在进步性价比上难度重重,而新电商的参加,能否可以胜利完全看那些新电商能否可以找到进步平台商品性价比的体例。
将来的电商,分毫必争,性价为王。
(做者系浙江大学国际结合商学院数字经济与金融立异研究中心联席主任、研究员,工信部信息通信经济专家委员会委员)
每日经济新闻