“刚交了近万元年费，客服德律风却打欠亨了”，昔日电商巨头被曝关停？

全国网商 丁洁

编纂 李丹超

8月24日下战书，一则落款为北京慧聪叁陆零科技有限公司的停工待岗通知称：“因公司运营遇困难，经公司讨论决定，将于8月25日停行运营，全员停工待岗，办公区封闭。待岗期间第一个工资付出周期仍按原原则发根本工资，第二个工资付出周期起头，供给待岗期间本地更低工资的70%做为员工根本生活保障。”

那则停工动静一时在互联网引起热议，良多网友将其解读成“慧聪不可了”。互联网博主吴蚊米发微博称：“任正非刚伤口撒完盐，慧聪网马上就颁布发表不活了。”

慧聪叁陆零和慧聪网是何来路，年轻人纷歧定晓得，但中国电商的第一批从业者们对它们其实不生僻。二者都是慧聪集团旗下品牌公司，慧聪集团成立于1992年，曾一度是中国更大的B2B财产公司。2003年，慧聪网在港交所上市；十年后，其股价翻升2.5倍，开创人郭凡生曾对外表达，“5年内超越阿里巴巴”。

关于此次事务，慧聪网回复，此次发布员工待岗通知的公司主体是北京慧聪叁陆零科技有限公司，主营的是慧聪网的德律风销售营业，占集团营业体量不到1%。

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不外，《全国网商》在采访中发现，那一关停影响不小，很多慧聪网员工和商家都在社交平台维权。

那家在30年前曾日入几十万元的互联网公司，已连亏三年。上市时市值96亿港元，如今公司不敷5亿港元。

郭凡生曾在一次演讲中颁发过关于“挣钱容易花钱难，挣太多的钱是承担”的言论。不晓得那位曾经的中国电商大佬，若何对待当下的风云改变。

慧聪怎么了？

曾经名噪一时的慧聪网深陷言论漩涡。

在“停工待岗通知”发出以后，一位慧聪员工在抖音发相关视频。“上班10分钟被通知回家停工待岗是什么体验？”据该员工透露，公司在本年5、6月份的时候已经欠他们一部门工资了，7月份也一拖再拖。

“你晓得回家待岗是几钱吗？可能也就是两千多块钱，两千多块钱他还要发70%，也就是一千多块钱，我希望不跟公司仲裁。”

8月25日中午，该员工再次在抖音更新后续，称公司全体160多人包罗产物、研发、运营、行政、渠道、客服、电销的同事，在回绝停工待岗通知后，所有的后台无法登岸，门禁指纹呈现异常，指导对拖欠工资只字不提，公司大群间接被禁言。

关于此事，慧聪网方面回应称，改过冠疫情发作以来，中小企业的开展遭到极大影响，慧聪部门营业也受冲击，电销部门已接连吃亏多年。慧聪集团CEO张永红回复经济察看网，“不是什么大事，B2B电销没法做了，政策也不允许。”

营业关停，已经影响到部门平台商家。

潘老板在几天前刚入驻慧聪网，是平台的一位新商家，主营扭转供料器。他告诉《全国网商》，因为疫情原因不便利出差，所以转型收集销售，经人介绍，他入驻慧聪网。

那两天他也存眷到了慧聪分公司关停的动静。“刚交了不到一万块的年费，传闻慧聪分公司倒闭了，如今客服德律风打欠亨，不晓得怎么办，”他说。

一位浙江的老板则间接在慧聪官方号下乞助，说对接的销售德律风打欠亨了，不晓得还能和谁对接。

就在几天前，慧聪集团发布2022财年年中陈述，陈述显示，公司上半年实现营业收入61.17亿元，同比下降13.44%，归属母公司净吃亏7473.50万元，吃亏同比削减27.77%，根本每股收益为-0.06元。

财报提到，慧聪德律风销售营业未达预期、逐年下降，并处于继续吃亏形态。现实上，慧聪集团近年来业绩继续下滑。据公开信息，2019年慧聪集团净吃亏3.76亿元，2020年净吃亏7.46亿元，2021年净吃亏6.63亿元。

“电商教父”的满意做品

大部门90后以至没有听过慧聪网，但熟悉慧聪网的人城市感慨：那曾经是一家“凶猛”的公司。

慧聪网成立于1992年，从做线下商情营业起身，然后转型互联网，是中国B端企业办事商和行业门户。2003年12月，慧聪网胜利登岸港交所，不只成为中国最早的B2B电子商务上市公司，还在一夜之间创造了126个百万财主。而彼时，淘宝网才刚刚成立。

30年前，郭凡生是阿谁时代的精英创业。他出生于上世纪50年代，自称“中国分类告白之父”。他下过乡、当过兵，创业前在国度体系体例变革研究所就职，是张维迎、冯仑等在国度体改委工做时的前同事，然后下海经商创建慧聪。在慧聪面前，阿里巴巴1688平台属于后生仔，在其时的B2B范畴，几乎没人能与慧聪抗衡。

郭凡生屡次分享本身赚得第一桶金的创业履历：他和营业员一路骑着自行车，穿越在北京的街头巷尾，将家电、计算机等经销商的报价信息搜集起来，停止分类、加工处置，并在《首都经济信息报》和《计算机世界》投稿，后来起头油印小16开本《中国商情快报——家用电器》，面向北京家电商场发行，那就是慧聪商情的前身。

因为做“商情信息差”，慧聪的前半生过得风生水起，很快成了中关村更大的商情信息供给商，在上世纪90年代就年入百万。

郭凡生曾说，“一个好的财产轨制，没有钱能够赚钱，能够把笨人变伶俐，把懒人变勤快；而一个差的轨制有钱可赔光，有营业会做不出来。”他推崇一套像“共享经济”一样的股改轨制，自1992年起头实行劳动股份造，将企业70%的利润与员工分享。那套共享造股权鼓励运营体例，是郭凡生认为慧聪能胜利的最重要原因，然后他兴办慧聪学院，做为讲师，上课内容也大多是股改优化公司办理的内容。

彼时的阿里巴巴1688营业也起头快速开展，在业内人士看来，两家公司的营业形式十分类似，但其时“财大气粗”的慧聪并未意识到若干年后阿里巴巴的开展，因而呈现了一个常被人频频提起的典范画面：

在2006年的央视推出的创业者实人秀节目《赢在中国》里，一位初出茅庐的年轻创业者预言：“我更看好阿里巴巴，因为它会整合各方面优势，它如今正在全力收买雅虎，比及它腾出手来就会打你慧聪网。”

郭凡生笑着答：“我已经那么有钱，那么胜利，你竟然不看好慧聪网。是，我不可。那要让汗青来说话。”

那个年轻人叫张向东，他创建的万网之后以5.4亿元被阿里巴巴收买。

转型来得有点晚

昔时同在to B范畴慧聪和阿里巴巴，走上了两条完全差别的路。

前者，围绕关键词“聚焦”，不竭给本身营业做减法，除了在2015年用15亿元收买中关村在线，接下来的几年中不断贫乏吸惹人的新营业，有位在慧聪集团工做多年的人士表达慧聪网的营业就是老，贫乏立异，没有及时转型。另一边，阿里巴巴起头了一场更全面的规划，进入更广域的C端市场。

2013年，实体经济不景气，中小企业面对原素材成本、人力成本上涨的压力，很多中小企业开展困难。行业情状也影响到了其时身处B2B行业中的企业，好比像慧聪和阿里巴巴1688如许的靠收告白费赚钱的公司。

一位业内人士称，昔时，慧聪和阿里1688营业掐得很紧，他回忆，其时1688刚推出优良商家的概念，一个月后，慧聪也仿效起头做客户分层。最强烈的时候，阿里的电销小二每打5个德律风，就有一位客户会说“刚慧聪也找了我”。其时两家的销售会去对方的平台搜信息、找资本。

但很快，阿里重整了赛道。2012年6月，阿里B2B公司颁布发表以每股13.5港元(发行价)停止私有化，撤离港交所，为后来集团整体上市铺路；同年，阿里拆分为淘宝网、天猫、国际营业、小企业营业、阿里云等7大事业群。

“其时的1688定位更明晰，打出‘找货源就上1688；找财产带就上1688’的概念，不竭传递出品牌力，同时，淘宝、天猫正在快速开展，在国内成立更大影响力，各个营业闪现出更明晰的脉络，在立异力上更胜慧聪。”

同期的慧聪CEO，是郭凡生的侄子郭江。但郭凡生对侄子的表示其实不满意，曾对郭江婉言：“慧聪你要交出来。”2017年，浙大结业、前颐高集团总裁刘军接任慧聪CEO，他不只裁减了10%摆布员工，又从各大互联网公司挖来100多位高管，那目标是让慧聪网从传统B2B平台向财产互联网转型。

刘军的大刀阔斧是有效的，2019年慧聪集团实现总销售收入148.33亿元，同比增长40.2%。如今，慧聪集团将营业重心放在“慧聪网+中关村在线+兆信科技”三大营业上，并用“投资+孵化”体例来撑持垂曲赛道的开展。但那场转型来得有些晚。

一位员工称公司内部的金字塔构造愈创造显，近几年不竭有同事分开。截至8月26日收盘，慧聪集团总市值为4.19亿港元，总市值离高点百亿时狂跌超95%。

曾在某市家电协会任职的小徐告诉《全国网商》，她曾率领一收老板团听过郭凡生的企业家课，“郭教师开的是股改方面的研究课，他讲课的时候挺有魅力的。”那位67岁的中国电商“大佬”，他的创业故事和创业精神都令人钦佩，不外退居二线的他，此刻或许难言轻松。