为实在保障群寡用气平安，从底子上预防和削减变乱发作，根据国度关于城镇燃气平安排查整治“百日动作”活动的摆设要求，临沂市政府决定自本年7月份至岁尾前，对全市范畴内利用管道天然气的居民用户免费将橡胶毗连软管改换为金属波纹管，同时对未安拆燃气泄露主动割断安装的用户免费加拆燃气泄露主动割断安装，希望广阔市民积极共同。
近期，有市民反映有的燃气公司个别安拆人员在工做中存在强卖燃气灶具、乱收费等现象，对此，市住建局已停止查询拜访，如失实，将根据规定庄重处置。
为顺利推进燃气软管改换和燃气泄露主动割断安装工做，敬服广阔用户的利益，现将该项工做有关政策告知如下：
一、毗连软管改换和燃气泄露主动割断安装安拆全数免费，燃气公司不得向用户收取任何素材费、人工费等。
二、毗连软管长度超越2米的，需加拆钢管，加拆钢管费用由用户承担，人工费由燃气公司承担。
三、家中有燃气热水器、燃气壁挂炉的，毗连软管需改换为金属毗连软管，同时需加拆燃气泄露主动割断安装，素材费由用户承担，安拆改换人工费由燃气公司承担。家中灶台台面需要打孔、扩孔的，用户可联络专业人员操做或由安拆人员停止打孔、扩孔，用户要积极共同。
四、根据国度《家用燃气燃烧器具平安办理规则》等有关规定，燃气灶具判废年限为8年，并且燃气灶具必需有熄火主动庇护安装。为确保广阔用户用气平安，本次改换加拆工做中，燃气公司一并对用户停止平安查抄，对超期利用或燃气灶具不合格的需要停止改换，请广阔用户积极共同，由用户自主选择购置体例，燃气公司工做人员不得强行推销本公司相关产物。
五、燃气公司不得搭便车强行推销保险等，关于反映或督导查抄发现软管改换等收取居民费用或变相收费的，各县区（开发区）燃气主管部分要加大惩罚力度。
本次燃气软管改换和割断安装安拆工做时间紧、使命重、原则要求高，是一项重要的民生工程、平安工程。我们倡议您及家人积极共同乡镇街道、社区、小区物业及管道燃气企业的安放，认实遵守时间约定，提早做好改换筹办，在约按时间内家中留人，确保一次上门安拆胜利率。首轮未能改换或改拆的居民用户，管道燃气企业后期将安放施工人员与用户联络，约定再次集中改换时间，请耐心期待。若有疑问能够拨打管道燃气企业客服德律风停止征询。
请广阔市民对各燃气公司的工做停止监视，在燃气软管改换过程中发现办事量量、违规收费等问题可拨打本地燃气主管部分监视德律风停止举报赞扬，我们将敬服广阔用户的亲身利益，及时处理各人反映的问题和定见。
临沂市住房和城乡建立局
2022年9月17日
临沂市燃气主管部分监视德律风
临沂市住房和城乡建立局 8051919
临沂市城乡建立办事中心 8100992
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临港区行政审批办事局7773356
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临沂市兰山区奥德燃气有限公司 8525119
临沂中裕燃气有限公司 8151166
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临沂市罗庄区奥德燃气有限公司 8972119
临沂新奥能源开展有限公司 3118110
临沂中裕能源有限公司 6011839
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临沂长虹燃气有限公司 7555005
郯城奥德燃气有限公司 6109889
临沂鸿奥燃气有限公司 5126706
兰陵中石油昆仑寡德燃气有限公司 7137508
奥德集团有限公司沂水分公司 2263566
沂水滨海燃气有限公司 2230577
奥德集团有限公司沂南分公司 3617177
平邑奥德燃气有限公司 4885676
奥德集团有限公司费县分公司 5012181
奥德集团有限公司蒙阴分公司 4828093
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临沭奥德燃气有限公司 6262628
临沭中裕燃气有限公司 6369668
（琅琊新闻网）