够买热水器要留意：曝热水器安拆素材费暴利300%！(转载)

　　本报上期以《万家乐热水器免费安拆难免费》为题,曝出万家乐虽许诺免费安拆,却收取缔费者高额素材费。近日,南方农村报记者通过深切采访发现,打“免费安拆”牌的其实不只万家乐一家,美的、万和等均有同样做法。业内人士表达,厂家削减包拆箱内素材,然后在安拆过程中收取高额素材费,那已是业界公开的奥秘,唯独消费者被蒙在鼓里。

　　　　包拆箱:只要烟管和花洒

　　　　11月21日,南方农村报记者来到某大型家电商场,在热水器销售区域,美的、万家乐、万和、康宝等品牌热水器在“争奇斗艳”。

　　　　记者在美的热水器样机前待了半晌,销售员便迎了上来。“那款很实惠,并且免费上门、免费安拆、免费调试。”销售员指着美的一款标价为600多元的热水器,连续用了三个“免费”对记者停止保举。

　　　　根据万家乐热水器客服人员的阐明,厂家许诺的免费安拆,是指安拆热水器包拆箱内的素材,不收取素材费和人工费,而包拆箱以外,则既要收素材费,也要收人工费。

　　　　本报记者想试探她能否会主动说出那点,因而没有马上点破免费安拆的猫腻,但销售员始末没有表白免费安拆的范畴,于是记者起头诘问。

　　　　“免费安拆是什么意思?”

　　　　“就是厂家上门安拆不收钱。”

　　　　“那我一分钱不消出?”

　　　　“标配之外,要出素材费。”在记者的诘问下,销售员毕竟说出,标配之外的素材要收费。而所谓的标配,便是包拆箱内的素材,“美的热水器的标配是一根70cm长的烟管和一个花洒”。

　　　　“万和的标配有什么?”记者指着和美的热水器相邻的万和热水器问。

　　　　“和美的一样,也只要烟管和花洒。”销售员可能估计记者也会询问其他品牌热水器的标配,于是痛快主动表达:“万家乐、康宝、奇田、欧申纳斯等所有的热水器,标配都只要那两件工具,只要长短和粗细纷歧样罢了。”

　　　　“标配底子不敷把机子安拆起来,那算哪门子标配啊?”记者表达量疑。

　　　　“出厂就是如许,是标配啊!”销售员用非常必定的语气回应。

　　　　素材费:价格高得离谱

　　　　只要一根烟管和一个花洒的标配,离安拆完一台热水器所需的素材,相去甚远。

　　　　南方农村报记者在美的、万和、万家乐、欧申纳斯等几个热水器品牌的安拆价目表上看到,和标配比拟,包拆箱外的“非标配”素材,可谓名目繁多。

　　　　“广州美的厨卫全系列产物次要有偿办事项目”上说明了热水器必备的安拆辅件及烟管配件。前者包罗不锈钢波纹管、三通、角阀、煤气管、烟管扣、球阀等8样素材,后者包罗烟管、弯头、热水器铝烟管等5样素材。

　　　　万和、万家乐等其他品牌的安拆素材价目表上,也都列出上述收费素材项目,单价与市场上同等素材比拟,要超出跨越一大截。

　　　　美的、万和、万家乐、欧申纳斯的不锈钢波纹管的报价都是15元(30cm)；角阀:美的是35元一只,万和和欧申纳斯是25元一只,万家乐是30元一只；弯头:美的是50元一个,万和是30元一个,万家乐是40元一个……

　　　　上述品牌的安拆素材价目表上均说明,未列出的收费项目或长途费用,由用户与办事部协商处置。消费者若自购素材,则厂家只收取人工费,但不承担任何量量包管和免费保修办事。

　　　　内幕:借安拆费取利

　　　　据南方农村报记者领会,因免费标配少,收费素材多且贵,热水器厂家为此遭遇消费者赞扬不竭,但却没有一个厂家实正免费安拆热水器(即安拆环节不收取任何费用)。

　　　　对此,业内人士表达,“免费安拆”但收取高额素材费,那已成为热水器行业的行规,同时也是热水器厂家的次要利润点,厂家不成能会自断财源。

　　　　据他介绍,如今热水器行业合作十分强烈,厂家在市场合作过程中不能不降低价格销售。但厂家为了赢利,就起头在安拆素材费上下功夫,“有些商品卖得廉价,赚不到钱,只要在高额的安拆素材费上补回利润”。

　　　　“厂家先以低价请消费者入瓮,之后在安拆环节赚取不菲的利润。”据某大型电器卖场负责热水器安拆的王师傅透露,热水器安拆环节利润惊人。“厂家按出名品牌的价格收取素材费,但给消费者安拆的却是价格低廉的杂牌,如许一来,能够赚取高达300%的差价!”

　　　　对此,业内人士提醒消费者,买热水器时要多长个心眼,领会清晰素材价格和所利用的品牌,并在安拆时认真查抄,以免陷入厂商“免费安拆”的陷阱。（来源：南方农村报）