各人都晓得，隔行如隔山。每个行业都有它内在的一些规则和内幕，今天我就来讲讲淘宝客服的内幕，你看完以后，或许会大吃一惊！！
今天我要讲的淘宝客服是指淘宝网官方客服，不是卖家客服，当然包罗付出宝客服，付出宝客服和淘宝客服其实形式上都是一样的，只是它改了个名字，叫云在线，而淘宝的叫云客服！下面我就讲讲里面的内幕，你看的时候不要问我为什么晓得那么多，我从大一到大四都在做付出宝云在线和淘宝云客服，大学期间没向家里要过一分钱（包罗膏火，生活费，买电脑，买手机的钱）。看到那里你或许会觉得我就是那些拉人头去做兼职的骗子了，若是你要那么想，也不怪你，因为如今那样的人其实太多了，我都经常被思维定势了！
废话不多说，我们间接来讲讲那里面的内幕。剁手党一般都晓得，淘宝客服分为：客服机器人，云在线客服，（云在线高级客服），德律风客服。若是你对那个还不长短常领会的话，入口是：翻开淘宝网首页，点击最上面一栏，有个联络客服的，然后点击在线客服：
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客服机器人就是根据你的问题婚配淘宝问题数据库里面临应的问题，然后发送出对应问题的谜底，那个若是对淘宝客服比力领会的话，能够多用，究竟结果它是机器人，不会扯谎，也不会滥用你的小我信息，只是常常答非所问罢了！！
德律风客服的话，接德律风的都是淘宝的员工，在淘宝网上班的，那里指的在淘宝网上班是指在公司里面的，不像云客服，间接在家里或者学校“接客”的！！德律风客服一般不会忽悠你，究竟结果是在公司里面上班，都有指导盯着的呢。只是德律风客服打过去是要德律风费的，根据拨打所在地当地通话资费原则收取，并且拨打后要根据良多良多提醒音操做后才气接入，还经常要期待。
下面我们就来讲讲最容易出bug的在线云客服！！因为云客服是本身在家里面或者学校宿舍里面上班的，固然淘宝网也会有一些规则约束他们，但是他们在哪里上班主管部分都不晓得，你觉得约束感化大吗？ 就像法令对人人都有约束感化，但是若是阿谁人是在月球上，并且地球上的人都不晓得他在哪个位置，你说感化大吗？
说了那么多，淘宝云客服到底有哪些bug呢？：
1、 淘宝云客服跟你聊天很可能是在跟你耗时间；
因为他们的工资是以工做时间算的，所以能和你聊多久就聊多久，好比你说你账号被盗了，应该怎么办？ 那个问题云客服底子是无权处置的，但是他仍是会跟你聊良多工具，你账号被盗了到底是怎么被盗的呀？你账号密码有没有告诉他人过呀，你电脑有没有病毒呀，钱款有没有丧失呀，账号被盗证据截图我看一下呀等等等等，最狠的就是问完了还要你截图的，因为淘宝客服截图十分费事，需要你先截图，然后保留到电脑上面，再点击对话框中一个功用键来上传图片，上传给客服，如许十分繁琐（并且上传图片隐患十分大，我们鄙人面给出）。等你觉得你把情状都很详细告诉他以后当然了，他会告诉你，你那个问题要认真德律风客服，然后又需要跟德律风客服从头说一遍你的问题！！若是是到了他们下班时间了，能怎么把你忽悠走就赶紧把你忽悠走。
2、 淘宝云客服很可能拿你上传的图片做一些侵权的工作。
碰到最多的就是实名认证的工作了，良多人实名认证的时候，第一次审核没通过，第二次上传之前，就把相关证件照片发给淘宝客服（付出宝客服）看，让他们帮你看看能否契合要求，如许长短常危险的！！也许你会说，淘宝客服怎么能够泄露我们的小我信息？在淘宝那边上班的人我不敢说，但是在线云客服，那就纷歧样了，天高皇帝远的，谁来管你？
那么他们拿了你的那些照片能干嘛？
① 窃取你付出宝账号，各人都晓得，付出宝账号登岸密码很容易窃取，窃取付出密码就比力难了，但若是有了你上传的身份证照片，手持身份证照片，那就变的十分容易了，通过人工审核的体例审核一下就好了，因为做那方面客服的，对流程那长短常熟悉的！窃取你付出宝登岸密码和付出密码后有什么用呢？若是你付出宝里面有钱，或者你付出宝绑定的银行卡里面有钱，那恭喜你，你那些钱他们是能够间接获得。 若是里面没钱，各人都晓得，付出宝若是实名认证后，是能够实名认证良多工具的，那些我详细就不说了，我们先来说一下付出宝信誉贷款。也许你还不晓得，付出宝如今也能够贷款了，或许它为了避嫌，可能不叫那个名字。好比 “花呗”，它就是一种信誉额度，好比你花呗信誉额度是1万，那若是你付出宝账号被盗了，很可能下月10号你无缘无故就欠付出宝1万块钱了，若是你信誉额度很低，他们也照样能够帮你进步！！
② 用你的信息开淘宝店铺，然后骗取买家钱款。
③ 在网上申请信誉卡，如今良多银行都能够网上申请信誉卡，那个若是万一他人拿了你身份证照片申请了信誉卡，后果我想不消我说了吧。
④ 出卖你的小我信息材料，小我信息材料商用性很大，良多人都出高价购置！！后果各人应该也能够想象得到。
⑤ 其他一些更严峻的工作！！
所以小编在那里劝说列位，万万万万不要把本身小我信息随意给他人，哪怕是各类有名网站的工做人员！！做了三年多付出宝客服，冒着生命危险把那些内容闪现给各人，忘各人不要再犯如许的错误。那是小编写的第一篇收集文章，绝对原创，还望各人喜欢！！申明：小编如今已经不做淘宝云客服和付出宝云客服了，如今在长沙的某福利企业上班，详细哪个企业，不便利明说，以免有告白嫌疑。若是各人有什么其他疑问，或者要和我争论的，也能够私聊我。