工作原因是如许,和同事合买了一箱肥皂,几天了货还没到,同事让我查查,登录淘宝账号,提醒“十分抱愧!您的账户存在严峻违规情状,已做“冻结”账户处置。详细请拜见那里"。
点进去一层层,导向淘宝规则。认真看了一下淘宝规则,"严峻违规行为,是指严峻毁坏淘宝运营次序并涉嫌违背国度法令律例的行为。"做为一个从小到大都没违背过校规校纪的孩纸,我一下就很徘徊,买箱肥皂怎么就严峻毁坏运营次序而且违法违规了?同事人多口杂,说是不是账号被盗了,赶紧找客服吧。
然后就遭遇了收集版的恶霸。
先找的淘宝云客服,稍等,稍等,稍等了好几次,云客服告诉我,征询了手艺专家,我那个情状得打德律风,详细人工客服问一下。人工客服,给我的回答就是人类汗青上的奇葩,告诉我:出于我们淘宝公司内部保密的需要,不克不及够告诉您账号冻结的原因,并且因为您是严峻违规,淘宝账户将“永久冻结”
那也就是说以后将再也不克不及利用。淘宝你丫是国度平安局的吗?
问:我的交易还没有完成,若是肥皂我收不到,怎么办?答:能够再打德律风,我们会帮忙您处理。问:若是是如许,我身边的人可能城市对淘宝失去自信心,并且你们损害了我的权益,我能够走法令路子。答:如许确实可能失去一些客户,但是我们也没有办法,很抱愧,诉讼处理,是您的权力。
彻底怒了。见过不讲理的,没见过那么不讲理的。那账户2006年起头用,8年了,比我家孩子岁数都大。淘宝你丫是有多牛,才气够不怕失去客户,不怕诉讼,对峙无理由的封存用户账号?朝鲜皇帝的前女友被机关枪突突了,还得找个涉嫌色情演出的功名呢,丫淘宝枪毙了我,都不给个理由!
本身和同事们阐发了良多,有几个原因账号被封,第一,有人盗用了我的账号,有违规行为,可是做为受害者的我,为什么要被淘宝再次凶残而恶霸的损害?
第二,淘宝和付出宝之间的接口存在平安隐患,而我在付出宝里有良多钱,淘宝为了躲避本身必需承担的风险,要斩断两者之间的通道,需要时还能够玩一把佛山无影手,推卸责任,互相扯皮。未来即便出事,也能够降低丧失。但是想斩断两者之间的通道,又欠缺其他能够说得出口的理由,就玩了那么一手。
第三,淘宝下一步的战略调整,对会员有严重影响,而我的超长时间的账号,恰好是调整中的绊脚石之一,所以被无理由冻结了。
无论实在的原因是什么,现实的成果对我来说都形成了丧失。对我来说,更大的丧失是名望的损害,因为在淘宝我是停止了实名认证的,严重违规,意味着,那个账号代表的我,停止了不名望的操做,并且涉嫌违法。那是非常严峻并且极其狠毒的功名,而淘宝加于我的那个功名,以至连原因都不屑于告知。
发布在网上是,告诉各人,淘宝是若何卤莽看待客户的,同时以切身履历提醒各人,在根本权力都得不到包管的情状下,你们还敢信赖淘宝和付出宝的平安性吗?
“起初,他们逃杀共产主义者,我不是共产主义者,我不说话;
接着,他们逃杀犹太人,我不是犹太人,我不说话;
后来,他们逃杀工会成员,我不是工会成员,我不说话;
尔后,他们逃杀上帝教徒,我是新教徒,我不说话;
最初,他们奔我而来,再也没有人站出来为我说话了。”