淘宝店偏护无良商家，无理却强行将交易封闭性量恶劣，消费者该如何维权？

　　前几天在淘宝网购物，在北京111医药馆订了两盒北京同仁堂蓝色包拆的金匮肾气丸，收到确实是廉价几元钱的黄色包拆，关于111医药馆挂高价商品送低价货的行为，我要求退货。

　　看我要退，111医药馆还叫送货来的韵达快递员捉弄我，打德律风叫我把药送过去，等他一下他来拿，我还认为商家看待退货立场积极，成果在那里等半个多小时快递没来，还害得我摔了一跤。

　　按流程，在淘宝上申请退货。过两天商家赞成，按约定快递过去，又颠末一番周折，111医药馆才赞成收货。

　　却说我退归去的药和他们的纷歧样，不是一个批次（后来搞懂了，意思不是统一批消费的）在淘宝交易平台拒收。

　　按法式淘宝要求商家出示证据。

　　我也申请淘宝客服介入。

　　一会儿淘宝客服给我打德律风，说商家出示的证据有效， 没在交易平台显示证据。我也没看到。

　　我不承认商家出示的所谓证据，同时向淘宝客服赞扬商家_111医药馆挂羊头卖狗肉还捉弄消费者等不诚信不道德的行为，客服却说那些不归他们管，说我们只看证据。我说行，那你怎么确定商家出示的证据，就是我退归去的商品？商家什么把戏都玩尽了，谁知是在那找的包拆盒拍的照片?

　　客服说了句那我再问问就渐渐挂掉德律风，随后将我的交易封闭，对我提出的问题没做回复。

　　那么问题来了，我在线付出的购物款那去了？是给了商家仍是淘宝吃了？若是给了商家就是说货退给了商家？钱也给了商家？若是还在淘宝那个第三方平台，那么淘宝筹办怎么处置？莫非本身留下？

　　（未完待续））