深圳凯亿科技 | 谷歌迎来了一场全新的时代，在大科技的声音，人工智能

　　谷歌迎来了一场全新的时代，在大科技的声音，人工智能和计算的将来之战中

　　谷歌凭仗其双工办事及其虚拟助手的一系列更新，提拔了语音驱动计算竞赛的赌注。但关于语音驱动的互联网办事将若何货币化的问题仍然存在。

　　自2016年初次发布Google智能助理以来，谷歌不断在与包罗亚马逊和苹果在内的其他大型手艺公司合作，以构建超卓的虚拟助手。

　　该公司在其同业（尤其是亚马逊，苹果和微软）之后几年进入数字助理范畴，并不断筹算追逐。如今它似乎已经迈出了一大步，至少在才能方面。

　　据估量 ，谷歌正在智能扬声器市场获得牵引力，其全球市场份额在2017年第四时度上升至36％，高于去年同期的9％。比拟之下，亚马逊的市场份额据报导从同期的88％降至52％。

　　内部人士对市场和产物的观点引起了Facebook，亚马逊，微软，谷歌和苹果的存眷。

　　跟着智能助理的新一轮更新，谷歌还推出了 Duplex，一种能够代表用户停止德律风呼叫的语音系统。

　　该手艺是即便是更先进的数字助理和引领声音和人工智能至上的新阶段中的第一个此类手艺。

　　搜索，游览预订和付出等根本互联网办事将越来越多地通过语音供给，因而关于Duplex，谷歌在其别人将寻访本身抓住的范畴上种下了一面旗号。

　　Duplex能够通过手机与人停止冗杂的对话。

　　它能够为其用户承担相对普通的使命，例如预订餐厅预订和在商铺或办公室安放预约。

　　下图来自Google 2017年 类似手艺的专利申请 - 概述了此中一个对话的简化版本。

　　Duplex系统最后将用于有限数量的使命（即预约，约会）。若是使命太冗杂，双工无法理解，系统能够自我识别它不具备才能并向操做员发出信号以完成使命。

　　请留意Google本身的图表若何显示Duplex是Assistant的扩展而不是替代它。

　　谷歌将在本年炎天起头测试Duplex，虽然该公司尚未廓清测试是仅限于美国仍是将在国际上摆设。然而，包罗印度和巴西在内的许多大型海外市场的数字化水平较低，并且更依靠于德律风信息和交易。因而，看到Google针对Duplex推出那些市场其实不奇异。

　　谷歌的施行官十分存眷人工智能和相关工做

　　谷歌的Duplex颁布发表与该公司比来成立其数字助理营业的行动产生了强烈共识。提及助理和其他与人工智能有关的关于谷歌财报德律风的条目在2016岁尾飙升，而且尔后不断连结高位。继去年略有下滑之后，去年第一季度股价一路上扬。

　　鉴于通过亚马逊的Alexa，Apple的Siri或微软的Cortana处置的每一个查询都威胁到谷歌搜索平台的强大功用，谷歌专注于数字助理 - 以及为其供给动力的人工智能和天然语言处置 - 其实不奇异 - 那是其次要来源收入。

　　因而，数字助理与搜索平台一路被视为头等大事。

　　在2017岁尾的一次财报德律风会议中，谷歌首席施行官桑达·皮采（Sundar Pichai）阐明说，搜索和谷歌助理都处于谷歌营业的“核心”。

　　· 谷歌在2017年加速了其数字助理工做，推出了两款新的智能家居设备 - 谷歌家用迷你版和谷歌家用超市 - 那有助于鞭策昔时家用数万万台谷歌设备的销售。

　　· 截至2017岁尾，全球超越4亿台设备也供给Google智能助理。

　　· 谷歌的勤奋在2018年持续。自1月以来，该公司已经增加了200多个新的设备协做伙伴（根据其2014年第一季度的财报德律风会议），包罗美国所有次要的互联家用设备造造商。

　　在Alphabet的Q1'18德律风会议上，Google首席施行官Pichai谈到了增加的本钱收入，以撑持其机器进修才能并为助理供给资金撑持。

　　在外部投资方面，谷歌多年来还停止了屡次收买，以加强Google智能助理和谷歌家庭生态系统。那些包罗：

　　· 天然语言对话平台 Api.ai （2016年9月收买），已成为 Google Dialogflow产物的一部门。

　　· 智能恒温器公司 Nest Labs （2014年2月）。

　　· 智能家居软件开发商 Revolv （2014年10月），它通过单一挪动和平板电脑应用法式同一智能家居手艺。谷歌收买了该公司并与Nest合并，但后来在2016年封闭了其营业。

　　· 物联网产物开发平台Xively （2018年2月），谷歌从LogMeIn获得。

　　GOOGLE希望通过搜索和助手的组合搀扶帮助用户“完成工做”

　　瞻望将来，Google专注于加强用户体验，出格是针对智能助理和Google搜索平台。

　　在2017年第四时度，首席施行官Pichai指出，该公司在用户体验方面还有改良的空间：“在某些方面，我们明显觉得到我们所有人都没有做好用户的做法，而且......契合他们的期望。所以，你会看到我们在将来一段时间内专注于用户体验。“

　　加强用户体验的办法之一是为其语音助理供给更多办事，以搀扶帮助用户完成使命，例如Duplex供给的呼叫和预订办事。

　　在18年第一季度，Pichai谈到将更多办事集成到助手中，那将有助于用户现实完成使命：

　　“ 做为挪动搜索的一部门，我只是觉得我们正在做的下一个严重停顿，助理是现实搀扶帮助用户完成动作，搀扶帮助完成使命。并且规模很大，那就是我们正在做的工做。“

　　除了Duplex，它能够搀扶帮助用户完成各类使命（若是它通过测试阶段），谷歌已经发布了其他几个助手更新。

　　Google智能助理如今供给更普遍的办事和各类功用。

　　固然有些更适用，但有些则旨在为用户和家庭供给更愉快的办事。功用包罗：

　　· 可以从Android手机订购食物。该助手将可以在Android手机长进行食物配送和领受订单，并可以记住过去的订单和保藏。

　　· 供给号令的较长窗口。 为了使助手更具对话性，用户如今能够供给额外的号令（在前一个号令之后最多8秒），而没必要事先说出“OK，Google”，那就是号令传统上的起头。

　　· 教学体例。Google Home推出了一项名为“very please”的新功用，能够为幼儿传授礼节。该功用会提醒Google Home仅在恰当时回复“请”和“谢谢”。

　　· 新的声音。 谷歌在助理平台上增加了六个新的声音，此中一个是驰名的音乐家约翰传奇。声音也得到了加强，听起来更像人。

　　跟着语音成为新的用户界面，谷歌将若何通过此前言中的搜索和交易获利将会很有趣。目前尚不清晰告白格局或费用构造（若是有的话）将会兴旺开展。