喜欢网上淘宝的伴侣留意了,网店“新世界硬盘”(网上有的处所也标示为“新世界挪动硬盘”)操纵虚假促销等手段棍骗消费者,给消费者带来不成填补的丧失。
做为受害者,本人提醒列位网友谨防受骗,让我们配合抵御犯警商贩,敬服社会公允公平的优良市场情况。犯警网店有关信息公布如下:
淘宝网店名:新世界硬盘 昵称:a15996277786
网店联络德律风:15900952454或15996277786
卖家实在姓名:吴志刚 城市:上海
联络德律风:15190389021 邮件:jswuzhigang@126.com
【事务颠末】:“五一”期间,我在网上淘宝时发现网店“新世界硬盘”在搞黄金周促销,网店促销很夺目,很火爆。我于5月3日在该店淘得1块大容量硬盘,下单并通过付出宝付款,下单期间还跟网上客服a15996277786停止了相关问题交换,5月4日发现网店未发货,在停止网上发货提醒后,自称店员的一小我给我打来德律风(18922407537)说是今天交易有点问题没法发货,需要我先退款再从头下单,同时,网上在线客服a15996277786也给我发来同样要求,于是我根据他们的要求停止了相关操做,并先后下单和付款了两个大容量硬盘,随后的5月5、6、7日,我发现网店不断不发货,期间与在线客服a15996277786停止过屡次交换,他们说要比及发货方节后7日上班才气发货,我就不断在等,到5月8日后,我想再提醒发货时,发现网上客服a15996277786联络不上了,不断处于隐身或离线形态,筹算与其线上交换,没有回应,跟他们店员和店长两个手机德律风联络,有回铃声但均不断不接德律风,5月9日,在跟网店屡次联络无果的情状下,我跟淘宝网客服联络,他们说要我打点退款手续后再停止维权赞扬,我只好在线申请了退款,就在我打点了退款申请后,当天晚上21:00摆布网店在线客服a15996277786突然显身了,我与其扳谈中,他们竞然说他们网店被盗了,他人在卖假货,刚适才找回来了,而且说他们已经多年没开店了,说他们店也是受害者,让我把订单号发给他,他帮我退款,因为我已经不再信赖他们了,始末没给他订单号,我警告他们要把他们搞假促销棍骗消费者的行为在网上发布,他们起头卤莽地骂我,后来他们就下线了,让我不测的是一个小时后的22:40摆布,付出宝手机短信通知我网上退款胜利,很显然网店帮我打点了退款手续(网店不赞成或不打点退款手续,付出宝要等48小时才可能强逼打点退款手续)。
【圈套阐发】:网店“新世界硬盘”从假促销起头、接单、隐身消逝、撤单后显身、西服被盗、到搀扶帮助退款均是自编自导的圈套,此中存在着不成告人的其它目标。那场闹剧的拙劣表示在于:
1、网店在促销宣传、下单付款阶段不管是网上在线客服仍是店员手机都是一般的,到发货极限时间后就集体消逝和隐身了,等消费者被迫撤单发出退款申请后又立即显身,阐明那一切都是报酬安放的,恰是他们要达成的目标,促销是假,其它目标是实。
2、5月3日前下过的订单,5月4日后让消费者以他们电脑系统有点问题为理由又退单从头下单,目标是为了回避日益迫近的发货期,拖长假促俏时间,迟延表露时间,以掩藏网店其它目标。
3、网店说他们被盗,多年都没开店了,可网上笔录显示他们不断都在一般交易,多年没开店的说法是天大的谎话。
4、网店说他们被盗,可就在他们以假促销开演,又需要消费者撤单退款申请帮其收场时就“刚刚找回来了”,多年没开店了,如今有人要求促销退款了,就又找回来了,找到的有点太及时了,实是把消费者当小孩骗呢。
5、网店说他们被盗,不晓得消费者的交易订单,但在警告要网上公布后,他们就立即为消费者打点了退款手续,阐明他们原来就晓得消费者的订单,只是西服不晓得,都只是骗人的手法。
6、网店说他们被盗,是他人在买假货,他们5月9日找回来了,可是截行5月15日(淘宝赞扬维权后还在持续),他们的网店仍然在做一样的促销告白,莫非他们还要接着做假促销、卖假货吗,显然不是,原来自始自末就是他们本身在做,他们的网店底子就没有被盗过。
【圈套目标】:仁慈的消费者可能就要问了,网店如许搞假促销的目标为什么呢,对他究竞有什么益处呢,起头我也纳闷,但后来把整个事务从头阐发后,发现了网店设想那个圈套的奥秘,那个手段实的是太高了然,那是他们操纵消费者的仁慈,交易没成只要能退款也就算了的普及心理来掩藏他们达成其它贸易目标更好办法。
从网店“新世界硬盘”销售商品目次看,它不只销售硬盘,还销售通信类和电脑配件等各类各样电子或电器工具,五一期间搞的那一款硬盘促销价格严峻偏低,根本上是一般价格的三成摆布,告白做得很给力、很夸饰,很吸引通俗消费者的目光,在淘宝网同类产物推介排行榜上位居第一,人气很旺,恰是那个虚假的促销把大量的消费者吸引到他们店里,帮衬阅读他们的各类商品,商家的方案就是通过原来就是假的低价促销吸引顾客实现销售其他商品的目标。在此期间,销售的那款低价商品压根就没想有销售,最末都希望撒单,如许他们就没有什么丧失,但因为消费者的帮衬,认为他们的工具廉价而很可能就诱导了消费者糊里糊涂地买了其它商品,或者即便没买什么工具但会加他们为存眷店铺,如许能够进步他们的存眷度,如许他们就有时机赚更多的钱。关于只买了其它商品而不需要硬盘的消费者,他们就暗度陈仓,随便过关了,至于他们给既买硬盘又买其它商品的如许的消费者若何自编其说为谎话圆场,那必定还有更高明的手段,我本次没赶上,还无法阐发破解,还希望赶上如许的事却不知本相的伴侣尽快醒悟过来,给各人讲讲网店是若何骗你的,让各人帮你阐发阐发。
别的,在此次假促销中,淘宝付出宝也是间接的得益者,是不是与网店配合筹谋配合投机还欠好说。因为消费者从下单付款到完成退款至少需要7-10天时间(以我来说,5月3日到4日付款给付出宝,5月9日发出申请退款,若是网店不受理,到5月11日才气退款胜利,再等1-3个工做日后也就是可能5月12-14日款才回到消费者的信誉卡上,好在网店一看工作不妙立即给我打点了退款手续,5月10日下战书我的信誉卡已先后两笔收到退款,我的回款时间确实比力快,只占用了7天摆布),也就是说付出宝长时间占用了消费者资金,此中的利益不言而语了。
【维权成果】:退款胜利后我按规定流程在淘宝网停止了维权赞扬,但关于我的要求,5月11日“新世界硬盘”只简单地回应了一句他的账户被盗,而淘宝网客服没有对犯警网店停止认实查询拜访,在5月14日回答我时,只做了个的揣测说网店可能会发作被盗的情状,维权不成立,就轻率地完毕了我的维权,没有对犯警网店停止任何处置,连犯警网店的诚信评级都没有任何改变,而犯警网店仍然打着五一假促销的宣传主页在一般运营网店。
仁慈的网友,请擦亮你的双眼,不要随便再上犯警商贩的档,也不要自觉信赖淘宝网会敬服你的合法权益!!!