三亚凤凰机场客服德律风是什么
【全国同一航空营业中心德律风】【400-816-0109】受 理 业 务 / 订 票 / 改 签/ 退 票/【24小时热线】【400-816-0109】 ...
(学 生).(军 人).(残 疾 人)可 享 受 5-8 折 优 惠
【 机 场 告 示 】请 仔 细 浏 览 以 下 订 票 手 续 流 程
售票处德律风【【4 0 0-8160109】】〖24小时办事〗
打点国内机票预订,机票退订,改签机票打点。国际机票预订,退票打点等任何营业。
温馨提醒:德律风线路忙碌,请多试拨几次!谢谢协做!
若何用德律风订票系统订飞机票?
第一步:请您筹办好您的身份证、所要去的机场合在地的德律风区号、纸笔;通过德律风订票;
票款只能通过银行停止付出不克不及现金交易制止售票系统出错,所以客户必需先通过机场指定账户付出票款后才气为客户预留票;
第二步:拨打订票德律风号码
第三步:根据语音提醒要求,期待人工办事专线接听,供给您的登机场、登机日期、拟去飞机场合在地的德律风号码区号、订票张数、身份证号码等信息;
第四步:付出票款订票胜利后,回拨订票德律风,客服人员会告诉您取票密码,请务必及时笔录下来;
第五步:到指定的取票窗口,凭身份证、取票密码购置您所订的飞机票。
德律风订票胜利后,请您于次日24:00前到指定取票点取票。 定票时间〖24小时办事〗
出格声明:
1、请遵守中国航空总局的规章及轨制,但凡征询受理营业的用户均要遵守手续流程。
2、但凡订票用户必需供给实在有效旅客本人身份证或有效证件以及联络体例。
3、工做人员为您下订单胜利后,然后供给机场票务部指定帐户给您付出票款。
4、在票务系统收到票款以后,会通过邮件或短信体例发送给您电子客票的订单号。
5、订票旅客持本人有效证件,提早30分钟到机场打点登机手续。
6、旅客必需在60分钟内付出票款;然后下定单;不然系统就会冻结或取缔您预订的电子客票。
7、在信誉期限内付款。付款体例有a、银行柜台b、ATM 转账
取票体例:
能够凭订票客户有效身份证件及客户取票密码间接在机场售票窗口取票。
谢谢旅客共同与原谅!中国航空总局客运部特版权!
【中国航空总局旅客银行卡购票通知布告】
为便利旅客利用银行卡购票,确保营业标准、交易及时切确、信息完好、资金平安,现将有关事项通知布告如下:
1.旅客能够在银行atm机的购票以及安拆了银行读卡器和密码键盘的主动售票机(均标明可打点银行卡购票营业)上打点购票营业。
2.受理银行卡的品种:
(1)在AMT机购票,必需在铁路客服指点下购票,利用铁路部分指定收单行所有银行卡;
(2)主动售票机上可利用标识银行的所有银行卡,以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。
收单行是指与商户签有协议或为持卡人供给办事,间接或间接凭交易单据参与交换的清理会员单元。
3.旅客利用银行卡购置机票时,一笔交易仅限一张银行卡付出全数票款。
4.旅客利用银行卡购置的机票,正面印有收单行标识表记标帜(如工商银行为、农业银行为、中国银行、建立银行为、交通银行等)。
5.在ATM购票时,旅客应根据售票员提醒,将银行卡放入ATM机上刷卡,旅客确认金额后扣款。扣款胜利后,ATM机主动打印两联“消费凭条”,
第一联(商户存根联)交由旅客签字确认后去取票时交给机场留存,另一联(持卡人存根联)随银行卡交旅客。
扣款胜利,但ATM机凭条未打出且客票系统未收到胜利信息时,所扣款项将通过银行退回银行卡,ATM时机告知旅客从头刷卡或改用现金收旅客可按银行规按时限查询消费和退款信息。扣款不胜利且AMT凭条未打出时,AMT会告知旅客从头刷卡或改用现金付出。
6.付出胜利但造出的机票票面不清或票纸残破时,旅客应持票到改签窗口打点换票手续。
因为设备原因无法退还银行卡时,旅客应及时联络车站工做人员参加处置。
7.旅客为利用银行卡购置的机票打点改签和退票时,应持原购票所用银行卡,到安拆有ATM机改签或退票打点。
始发改签后的新票票价低于原票票价的,ATM机打印“退款凭条”;新票票价高于原票票价的,必需先用银行卡付出新票全额票款,再打点原票
退票, 原票全额票款退还至原购票所用银行卡,ATM机打印“消费凭条”和“退款凭条”。
始发改签后新票票面不清或误签的,应先打点新票退票,ATM机打印“退款凭条”,再从头购票。
打点退票时,ATM机打印“退款凭条”。
8.旅客为利用银行卡购置的机票打点直达签证时,需补收票款的,可用现金或银行卡付出。
9.遇有不成抗力、机场责任、ATM机毛病、旅客伤病不克不及持续游览等特殊情状,而且不克不及毗连ATM机停止退票等营业时,经上报审核后,
售票员收回原票,给旅客开具“机票收回凭证”一式两联,第一联旅客签字后随原票交车站留存,第二联交旅客,旅客按银行规按时限查询退款信息。
10.旅客购置机票后,应当当场取回银行卡、机票及相关凭条;银行卡丧失时要打点退票的,经值班站长批准后,对照第9条打点。
11.旅客利用银行卡购置机票后,因变动、退票等产生的应退款项按银行有关规按时限退还至旅客购票所用的银行卡账户中。
12.未尽事项拜见《航空旅客运输规程》及相关规定,但涉及收、退款等银行卡事项根据持卡人与发卡机构之间签定的银行卡合同处置。..