编纂 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
智能穿戴设备的呈现,把人们从各类耳机线、充电线中解放出来,但根本上所有的设备厂商产物,都是针对年轻消费者设想的,很少有专门为中老年消费者推出的适老化产物,那一方面是因为中老年群体关于新兴智能设备的适应性欠安,另一方面则是因为智能产物订价浮动较大,中老年消费群体消吃力不敷。
可星卫士智妙手表却没有走寻常路,反而专门针对中老年消费群体设想,突破了市场的常规认知。由复星集团推出的星卫士智妙手表,官方售价高达3999元,固然不及三星、苹果、华为等那类大品牌动辄上万的价格,可在国产物牌中,星卫士手表也算得上是中高端产物了。
翻开星卫士官网,不难发现它主打的就是安康办理,那和大大都智妙手表的套路是一样的。那么,星卫士事实强在哪里?
星卫士再现复古风,外不雅设想0亮点
智妙手表和传统手表的区别,在于它除了能供给根底的报时功用以外,还能赐与佩带者更多的办事与便当。
复星集团做为医疗范畴的巨鳄,深耕安康范畴长达数十年,走医药立异、聪慧医疗的开展之路的复星,在进军智能穿戴范畴的第一件做品:星卫士智妙手表,却选择了走“复古”路。
圆形、方形表盘都有,任君选择;但亘古稳定的是典范的界面朋分,以及原封不动的“塑料”表带。那关于智妙手表来说,就是陈旧见解的设想,以至能够说毫无亮点。智妙手表界的头部品牌苹果,城市借机推出各类表带给消费者选择,复星却只要单一格式,那显然就不敷人道化。
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复星医药集团所拥有的雄厚本钱,以及背后强大的手艺撑持团队,完全能够设想出一款兼具时髦性与功用性的产物,但复星并没有那么做,阐发他们是以适用为主、时髦为辅的理念,才推出那一款星卫士智妙手表。
可从功用性动身,来看那款星卫士智妙手表,它的功用却又显得过火单一了。仅凭一个安康监测的能耐,恐怕复星那款星卫士智妙手表很难与同级此外竞品区分隔来。
星卫士智妙手表针对的消费人群是中老年人,但从现实界面显示以及整体外不雅设想来看,仍是迎合了目前大都年轻人的审美妙,就单从表带材量阐发,大大都中老年人,是不太能承受硅胶表带的,尼龙或者是皮量的表带,才是中老年消费群体的支流审美。
主打安康办理,售后办事却成更大亮点
翻开星卫士智妙手表的官网,从头至尾都是说那款手表在安康方面若何强大,但每一个功用却又经不起琢磨;标榜接纳国际高端品牌芯片,但产物详情页里却没有明说手表的处置数据的效率;操纵软件算法优化,将功耗进一步降低,可详细续航时间又没有明白阐明,自带SOS报警功用,能否需要提早预设,也并未详细阐明。
除此之外,还号称手表用户将拥有24小时不中行的客服,能随时为佩带者供给办事。复星做为一个医药巨头,必定不会错过把星卫士与本身财产搭上边的时机:安康医生随时应答佩带者对心理参数的困扰,专业办事足不出户就能享遭到。
那一切看起来是多么的有将来时代感,也确实很合适一些亚安康人群,或者说是不便利出门看病的人群,可复星如斯贴心的办事,在用户体验那方面却无人赐与评论,那一点会让许多有购置欲望的消费者有所游移。
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并且整个智妙手表能供给的办事看起来把戏冗杂,但其实十分的单一且没有合作力:不中行收罗心率、血压、血氧、体温等数据,已经能够称得上是所有智妙手表的标配了,复星在那方面没有表现出做为医药行业的任何优势。
附带的各类24小时办事,也是显得颇为鸡肋:搜集数据后再以陈述形式反应给佩带者,中间间隔的时间有多长,也没有任何阐明;家人能够实时存眷佩带者心理参数的体例,是值得点赞的,那给远在千里之外的子女,一个随时关切晚辈的时机,可设想那个法式的人似乎又忘了:App是拆在手机上了,但不点开的话仍是形同虚设。
再者,关于非专业人士来说,那颠簸的数值也仅仅是个数字罢了,背后的意义还需要期待阐发陈述才气晓得,那就产生了信息滞后性的问题。并且最关键的一点是,晚辈们在居家生活中,很少会老诚恳实戴动手表。
在他们阿谁年代,手表仅仅是一个看时间的东西,在家里是没需要随身带的。那么在利用者没有长时间佩带的情状下,星卫士智妙手表所测出来的数据切确度,就值得商榷了。
星卫士做为一个主打安康监测的穿戴设备,把安康用数据量化了,那么根据实时监测的数据得出的陈述,它的切确率有多高无人晓得。那个几乎是所有具有相关功用的智能穿戴设备厂商都避而不谈的问题,消费者就算刨根问底,也只能得到“仅供参考”四个字。
可星卫士主打的就是安康,那就对它的切确性有了更高的要求。但因为个别不同性的问题,用均匀数据来揣测小我数据,样本误差有多大,谁都无法包管。
主打高龄消费者,操做形式需再次简化
在搜索引擎中输入“星卫士智妙手表”,得到的信息少之又少。除了星卫士本身的官网之外,仅有几篇以“2亿白叟的AI安康管家来了”之类的营销类稿件。在双十一狂欢购物节到之际,推送那类稿件,无异于隔空喊话:快给爸妈买个礼品吧!
文章通篇读下来,除了堆积一些所谓的手艺特色之外,根本也就是在推销那个星卫士手表功用有多强大,办事有多合适晚辈了。
可撰稿人似乎忘了最重要的一件事:那个手表适不合适老年人操做。官网以及宣传案牍上,都没有提到那个手表的详细操做体例。固然第一次是能够交给小辈们来设定,可在后续现实利用中,仍是只能交给白叟们来敲敲点点,简单易上手才是关键所在。
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并且在文章中,还频频提及到星卫士智妙手表接纳的是中西医+科技连系的形式,来为白叟们的安康保驾护航。但从星卫士官网的描述来看,是没有涉及到那一方面功用描述的,那么它是借助哪一项数据来监测,然后停止测算的,是无人晓得的。并且那个功用能否存在,还需要进一步确认。
为老年人而设,那肯定已经考虑到目力退化的问题。可手表屏幕的大小就必定了它的字体不会太大,屏幕的分辩率有几也并未阐明,白叟们能否看清上面的信息仍是未知数。
并且针对老年人开发的智能穿戴设备,若是需要搭配智妙手机,那么就必需处理一个问题:大部门白叟是不太会用智妙手机的,要让他们点开星卫士APP,看懂一项项数据,然后再去看陈述,难度可想而知。所以星卫士智妙手表的起点固然是好的,可在现实运用中还存在良多困难。
销售渠道较少,市场反应滞后性严峻
以“星卫士”做为关键词,在各大网购平台停止搜索,都没有找到相关商品。反却是在“复古”的贴吧里找到了有人在销售的信息。目前想买到星卫士智妙手表,除了在线下“试试看”之外,就只能在官网上申请在线购置。
在查询星卫士手表的购置路子时,有一项办事十分值得存眷:申请试用。也就是说在填报一些材料之后,能免费拿到星卫士手表,那关于良多消费者而言是很有吸引力的。
但申请信息中除了有必需填报的联络体例以外,还有公司名称等对公信息。搜集有购置欲望的消费者信息是很一般的贸易行为,但试用体验后,若何转化成销售,就要看星卫士的能耐了。
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整个产物针对的利用者是中老年人群,那么针对的消费者就是中青年,关于喜欢网购或者说是依靠网购的青年消费者来说,想买一个新产物,要么去实体店现实感触感染一下,要么就间接网上搜测评然后线上购置。
星卫士智妙手表能够说是两个体例都走欠亨,那买起来那么费事,性价比也不是很高,然后功用也不长短常有优势,那恐怕会让消费者放弃购置了。
并且因为销售渠道过少,产物的现实利用感触感染、消费者对功用适用与否的反应,其实都是无从晓得的,那部门信息的缺失,招致了良多同类型产物在销量和出名度上,都远胜于复星的那款星卫士智妙手表。
结语
复星那款专门针对中老年人推出的手表起点当然是好的,但产物相关的详细性能、操做体例都没有明白阐明的情状下,大部门消费者都是回绝买单的,更别提购置渠道还那么少,除非是品牌死忠粉,不然几乎没有消费者会大费周章地专门去买一块手表,并不是什么智能设备。
复星推出星卫士智妙手表,初志是想操纵集团强大的安康数据以及对医药行业的领会,开辟新的产物线,奈何事与愿违。产物是做出来了,可市场销售不给力,营销部分也是在做外表功夫。如今又是快消时代,想依靠产物口碑博得消费者的鼎力撑持,难度十分大。从目前情状来看,复星无妨考虑把营销外包,或许还能突破目前的僵局。