2018年9月11日,本人在京东商城网站完成了一笔澄运阳澄湖大闸蟹提货卡交易订单金额: ¥8460.00 订单号为77784722578。大约到了9月底前后,陆续有亲戚伴侣打来德律风反映该商户订货平台设置障碍招致不克不及登录、微信提货不加老友、德律风打欠亨或不接听。。。 此事我立即与京东客服停止了为期近一个月的维权沟通。最末觉察每级客服都貌似通同好了商家老是红白二脸唱双簧(客服笔录证据已被京东删除如今已经查阅不到证据,但有与商家沟通证据),不竭婉言推诿招致啼笑皆非,最末商家勉强容许要求逐个打德律风零丁预约,可是几十张卡已经别离发出怎么再能同一预定呢?最初一次可能在10月下旬京东客服部分强行片面完毕处置充耳不闻石沉大海了。此事其时一个觉得很无法后来也因工做忙就暂时弃捐了。。。。。比来又起头陆续接到亲戚伴侣的侮辱性量问说我送出了假的大闸蟹券,毕竟又招致了今天的重新维权。
今天再次登录京东查询,发现网站已下线货物下架,商家德律风不接微信不回。。。8000余元的交易在京东就如许打了水漂。疑似商家已出逃,于是我又找到客服赞扬,客服(德律风0514-80367666)回复让我找卖家现实就是在推诿保护出逃。。。。。。其实是忍无可忍气不打一处来。如斯号称国内电商平台的巨头竟然是如许背约弃义棍骗坑害消费者权益,客服的售后竟然是如许让人大跌眼镜难以想象,那明摆着就是青天白日之下明抢暗夺以身试法吗?由此足够阐明京东商城就是个以刘强东那等为首、公司为母体、客服为拉皮条的、颠末精心炮造的一个故意坑害客户的电商销售平台吗?那不就是一种典型的不诚信且极具欺诈行为的骗子平台吗?
今天能够有那种欺诈不晓得里面还有几龌龊的黑勾当,国度相关部分应该重拳出击借助打黑除恶的东风彻查该销售平台。呼吁广阔消费者认清京东商城的欺诈嘴脸,切勿贪的一纸薄利给京东的虚假宣传蒙蔽,让京东和它的奴才一样遭到世人辱骂得到应有的下场归宿。
在此,希望各人踊跃顶帖依法维权,消保部分严惩狼狈为奸的犯警商家,还一个公允给一个说法。同时也希望京东可以改头换面重新定位给消费者一个满意的回答。。。。。本帖将在网上尽可能的转发。。。
以上情状确保失实且绝无虚夸
南昌消费者 刘先生 18970863722
2018年12月3日