6月17号,间隔成婚只要11天时间了,此日毕竟在淘宝上把骨瓷餐具给定下来了,掌柜给的图片十分标致,很是等待宝物的到来。。。
毕竟10天后,27号收到了姗姗来迟的餐具,我第一次在淘宝上买工具过了那么久才收到,最蹩脚的是:碗都是杂色的,6个碗5个颜色,6个菜碟4个颜色。和卖家协商,卖家的立场是:若是退货邮费自理,若是换货邮费由卖家承担。我仍是选择了换货。
7月7号发出餐具,毕竟20号收到了宝物,仍然有杂色,并且少发了一个牙签筒。卖家的立场很冷漠,他认为那笔生意他没赚什么钱,他认为你有钱你去商场买几千块钱的啊。我做为消费者天然不满,不外十分遗憾的是,系统已经主动确认收货,于是给了个中评:
1、买餐具原来是筹办新婚时招待客人用,成果是33天后才收到,并且仍然不满意。我新婚我天然是想讨一个好彩头,成果碰了一鼻子灰;2、一个认为本身几百块钱的餐具必定会有瑕疵的掌柜,一个愿意把本身有瑕疵的商品卖给消费者的掌柜,凭什么给他好评?3、卖家从头至尾都没说一句对不起,让我很悲伤!4、卖家为什么就没有想过在发货之前先验货呢?一验货发现颜色不合错误,马上改换不就什么工作都没有了?5、宝物与卖家说法不符,单个看都是好宝物,可是怎么成套呢?
可能各人都猜到了我接下来想说的什么:卖家给了我差评!
我问卖家我哪里做错了,为什么要得差评,卖家说“你给了我中评啊”,“又没要你出换货邮费,我又没赚什么钱”。很无语吧。。。
我去淘宝赞扬了,淘宝说“根据“歹意评论“的规则,此赞扬不成立”。 卖家留言:“实没见过那么难说话的”“你说话我就是听不得就给差评”。
那么我的疑问也出来了:
1、淘宝在评论办理方面能否还存在一个博弈不服稳?我做为买家,若是收到商品后,A:不断没有赐与评论,那么过数天后系统会主动给好评;B:我不满意我给了中评或者差评,关于负责任的卖家他会及时查明问题和客户协商更改评论,关于还有一些卖家他会很间接的给一个差评啊,若是要平稳就只能像上面所说案例中的掌柜曾经跟我提的前提:“要改一路改”。那么受损害的是不是永久都是没有睁大眼睛的买家了呢?
2、淘宝所认同的“歹意评论”是“指评论人以形成被评论会员损害为目标,歹意操纵本人、别人的名义对淘宝网会员做出“差评”或“中评”的评论”,那么卖家根据买家的评论而做的一些抨击性的评论莫非属于好心评论?
3、卖家颁发诸如“实没见过那么难说话的”之类的留言,那不属于人身进攻时什么,但是就那么冠冕堂皇的停留在了赞扬处置的页面!更何况,他没有出示任何的证据。
淘宝付款后33天,我收到了什么,在此中我的过错又是什么呢?