我在淘宝网购置了商为主动开店软件,售后维权失败该怎么办

1年前 (2022-11-27)阅读2回复2最佳爬楼位置
小强
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楼主

  以下那是我本身刚刚诡计网上创业,被忽悠购置了第X代主动充值软件,随后倡议维权

  我申请售后的理由是:

  一、未收到货,被卖家拐骗确认付款:宝物详情中软件形式为:光盘原则版(盒拆)。而付款后卖家只是给我用旺旺传的压缩包。随后以赠送月赚20万的推广营销秘笈和视频为诱饵,拐骗我确认付款并给出好评。随后以帮手拆修为名,在未经本人赞成的情状下用我的账号给他本身写逃加评论。该宝物其实不属于虚拟类目标商品,而本人从未收到盒拆光盘,也没有看到任何物流信息。卖家阐明,已经开通受权,软件能够一般利用,回绝售后申请。开通受权不代表什么,你能开通当然也能够登记,等过了15天之后我该怎么维权?那关于买家来说是没有任何保障的。遭到回绝后,淘宝客服介入,客服给发的短信中说:软件已经一般利用,无法退款。而我想赞扬卖家,赞扬入口又被封闭。那么,我想问问,既然不是虚拟商品,宝物介绍没有明白阐明是在线下载和开通,在卖家不克不及供给快递编号和物流信息的情状下,我未收到货就是事实。

  二、 宝物与描述不符,我购置的6用户的,而该软件一次只能一个淘宝用户利用,询问客服后,客服阐明说:6用户就是600块钱的。如斯,宝物描述的用户数和宝物自己无任何关系,严峻误导买家。

  三、举报该软件辅助测验功用。此功用代开店者答题,使新人在不熟悉淘宝规则的情状下,懵懂开店,后果是可能形成开店后无法运营,或承受其它丧失,定见强逼下架。而且那个功用有进犯淘宝权益之嫌。

  总结:从某宝客服发来的短信中看我退款的可能性几乎是为零了,因而想在那里提醒广阔淘友们,以我为鉴,万万不要信赖虚假强调的告白,也不要信赖售前客服给你说的天花乱坠。想开网店,完全能够本身好勤学习开店常识,熟悉淘宝的规则之后,本身开店,不需要任何软件。关于主动充值,淘宝有充值平台,你完全能够去代办署理。关于开店铺货,淘宝有供销平台,而且关于小卖家更有保障,因产物格量问题和买家发作纠纷时,你还能够找供货商索赔。但卖几百上千的开店软件,却没有任何保障。若是有才能能够忽悠他人来本身那买软件,确实能挣钱,50块的工具卖600.但我本身都受骗了,其实不克不及昧着良心去骗他人。刚刚开店的人,都是对淘宝开店充满希望,拿着血汗钱来小本创业。一次受骗,无异于兜头一盆凉水,一次致命的冲击。

  象如许的维权可以胜利吗?不克不及胜利的话该怎么办?是自认不利仍是能够到315赞扬?

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我在淘宝网购置了商为主动开店软件,售后维权失败该怎么办 相关回复(2)

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沙发
软件质量不佳,售后维权无果,建议寻找其他途径解决此问题
注:在评论中要尽量客观、礼貌地表达自己的观点和感受;同时也要注意不要过于激烈或攻击性语言可能会引起不必要的争议或者伤害到店家哦~
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临风听雨
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2楼
建议尝试其他维权途径,如联系平台客服或寻求法律援助。
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