玛可波罗彩晶膜无视骗子我在淘宝买导航仪被无良卖家坑了!海角首发(转载)
淘宝网卖家“顶立车品
”卖给我的“华创”导航仪,每次静行搜索、显示卫星信号,都要等5-10分钟,经常在市区空中印着限速80公里/小时的
路段,车速才40公里/小时,该导航仪就常持续喊:“您已超速”,设置准确的起始点后,还屡次发作:先说前方左拐,刚换好车道,几秒钟后又说靠右拐,临近路口让我们不知该往哪拐!
因买后老婆很少
用,她也忙顾不上测试,等我发现那么多缺陷时,购置已过1个月,我要去深圳售后点当面说问题、处理,在线用“阿里
旺旺”问卖家深圳的售后点,卖家-顶立车品:子玉 (2013-03-10 17:09:26): 发来一个售后地点表—
“那个是联保点 您能够看看”
我看到距我住处比来的是深圳
振华路的工艺大厦,就问卖家:“
离南山蛇口比来的是华强北吧”,卖家答复:“详细深圳我也不是很认识哦 呵呵 新来的”。我说:“好,明天我带保修证去 谢谢”。顶
立车品:子玉“好的”。
第二天(周)下战书我辗转两次公交,探听着从南山区赶到福田区的工艺大厦,问保安“华创”售后在几楼,答没传闻,电问“华创
”公司总机,答深圳售后点在她们那儿
,没有工艺大厦那个点,让我赶去更远的深圳关外龙岗区。因
下战书4:30要接幼儿园的孩子,我只好
先返回,白跑一趟。第二天(周)再赶去。
3月13日午,我在线量问卖家,卖家也认可地址不实,但始末一句报歉的话都没有,我要求卖家补偿我因其错误信息以致我付出时间、路费,往返30元,处理以上导航问题,我不肯费时在线字聊,留下手机号,要求当天短信回复我成果。
曲到翌日也未见任何回复,我在线留一句:“315见”,卖家还问我什么事?是健忘(有“动静笔录”)仍是拆?
3月15日我致电“淘宝网”
公司,赞扬此事,至今没见合理处
理成果,我不会无理反缠,我历来都是据理力争,坚定要公允处理。
我还发现,该店铺,翻不见买
家点评,页面充溢着卖家铺设的持续大幅图片,那绝对是掩藏视听,筹算隐瞒我们那些买家用户的“点评”和“逃加点评”,忽悠更多的用
户错买。我在厂家售后点,听到
说:“如今返修机良多”。
我在7年的办理征询中发现,一些企业、公司就因没能认实看待、处理好顾客的赞扬定见、问题,招致舍本逐末,以致本身的顾客,酿成了负面口碑的传布者,而碰到像我擅长写文章,通过全国报刊、网站博客、论坛、微博群
发的顾客,产生的影响就更庞大。我个性是,不达目标不罢休,永久不中行更新公示,警示各人。那也是不重视处理顾客赞扬定见的
商家,必需付出的持久代价。!