来源：外贸领航网 来源：外贸营销交换
收到客户询盘，查询后回复询盘，有意购置则会立马回函，但是有了回复并非完成了最初的交易，那种时候需要外贸人有技巧的对外贸订单停止跟进，外贸领航网在那里简单的和各人分享一下外贸跟进的七大技巧：
第一：选择法
用以下的发问办法给你的客户以选择的余地逐个无论哪一个都表白客户赞成购置你的产物或办事。例如：“你看是礼拜一仍是礼拜二交货好?”“你是要蓝色的仍是要绿色的?”
第二：咨询定见法
有些时候我们其实不能确定能否该向客户收罗订单了，我们也许不敢必定能否准确地察看到了客户的购置信号。在那些情状下，更好可以利用收罗定见法，例如：
“David，你认为那一办事能处理你交货的困难吗?”“在你看来那会对贵公司有益处吗?”“若是我们能处理那一色料的问题，David，你认为那能否处理了贵公司的问题?”那种体例能让你去探测“水的深浅”，而且在一个没有什么压力的情况下，收罗客户订单。当然，若是你能得到一个必定的回答，那你就可填写订单了。你再也没必要从头罗嗦如何成交了。像其它任何范畴内的销售一样，你说的越多，越可能有失去订单的风险。
第三：总结法
通过总结法，次要是把客户将得到的办事停止一下归纳综合，然而以发问一个较小的问题或选择题来完毕漫谈。例如：“David，我们两边赞成接纳大包拆，你看是先送30箱仍是60箱?”
第四：从小问题动手
从较小的问题动手来完毕会谈就是请你的客户做出一个较小的决定，而不是一会儿就要做出什么重要的决定，好比让他们答复“你筹办订货吗?”之类的问题。所提的问题应该是：“你看哪一天交货更好?”“第一批货你喜欢什么颜色的?”“你希望把它拆配在哪里?”
第五：悬念法
例如：“David，价格随时城市上涨，若是你如今动作的话，我将包管那批订货仍按目前的价格收费。”颠末那几步，固然你已经得到了订单，但万万不要沾沾自喜，更不克不及有一种“我赢了，客户输了”的概念，万万制止：“谢谢你的订单，我实的对此表达感激。”
第六：间接法
间接法顾明思义就是用一句简单的陈说或发问间接收罗订单。例如：“David，那我就给你下订单了。”“David，那我就把货物的规格写下了。”
第七：催促法
例如:“David，该产物的需求量十分大，若是你如今不马上订货的话，我就不克不及包管在你需要的时候必然有货。”
我们与客户现实上刚完成了一个完全的协商过程。我们的产物和办事介绍是针对客户的需求，客户购置了能称心他们需求的工具，感应十分快乐，若是我们仅为他的订单而去感激他，则很可能凸起了如许一个事实，即我们对客户的销售胜利了，而不是客户本身做出了购置决定。
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