易迅网售后连淘宝小卖家都不如,货到付款后就没有任何售后
今天在易迅网下单了一台电脑,收到后发现竟然是linux系统,宝物网页图片都是win8系统,严峻误导消费者,并且就是买了第二天。打德律风去易讯网问原因,就说有写,图片只是参照。我说那能够安放人上门帮我拆个系统嘛,他们说没有那个办事。我说那你工具不契合要退货,就让我承担百分之10的折旧费。第二次致电照旧如斯立场。 第二次在易讯网购置工具,没想到售后如斯之差,连淘宝小卖家都不如,为什么能够做的如斯之大?我花3599买一台电脑,收到工具就没有任何办事售后了。后来我查看了中华人民共和国消费者权益保障法第三章第19条,运营者应向消费者供给有关商品或者办事的实在信息,不得做惹人曲解的虚假宣传。第7章第45条,对国度规定或者运营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,运营者应当负责补缀,改换或者退货。消费者要求运营者补缀,改换,退货的,运营者应当承担运输等合理费用。客服德律风中让我自行承担退货运费已经明显违背了此条。为什么易迅网那么大的网站,那种小问题都处置不了。如今我只能看着那台3599买来的废电脑,无法利用,赞扬无门,希望有好意的海角伴侣能够帮我想想办法。我也没想退货。就是想有人帮我拆个系统罢了。并且关于易讯网那种办事立场感应十分绝望!
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