诺基亚手机货到付款被调包,持续呈现两起!!

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西柚
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我是福建泉州地域的一家手机经销商,1月29日 有一位广东客户订购了一台诺基亚N86,其时他选择的是货到付款,我们考虑到客户需求,赞成采纳货到付款体例,XX快递公司其时也没有要求我们加保(因为是持久协做,不断没有对所寄物品加保)。手机到广州后,客户以手头没钱为由归去取钱,然后是无法联络该客户,手机没有寄回来的时候我们就晓得掉包了,手机寄回来后我们当着快递公司营业员的面翻开包裹,确认里面确实是一部盗窟机,目前正在跟快递公司协商处理办法。同样的工作又发作了,(其时前面那部N86还没有寄回我们店),2月3号同样有武汉的客户找我们订购诺基亚N85,其时客户接纳了差别的手法,付出了100元的定金,因为我们其实找不到不给客户送货的理由,对方也用德律风屡次联络,觉得很可信,我们也用XX快递公司送货上门(其时同样没有加保),送到后,其时对方是在一个酒店里领受的货,领受时同样以要去银行取钱为由走掉,然后无法联络,其时武汉的营业员还德律风联络我们,信誓旦旦的说没有被调包,但是我们晓得必定是调包了,今天几经周转,那部手机回来了,当着营业司理的面翻开,里面又是一部样机!如今,快递公司也在想办法处理那两件事,也赞成补偿,但必定不会是全数,我们只想快递公司到底是怎么送货的,为什么那种初级业余错误老是要犯,我们公司还怎么信赖快递,还怎么停止一般的销售活动!莫非快递公司对那种小技俩没有一点对于的办法???我只是希望所有的快递公司都能处理好那类问题!给自已的客户吃一颗安心丸!快递公司是哪家我暂时不公布了~正在期待处置成果!若是没有合理的回复,和避免以后发作此类工作的办法,我们必定要再上诉的!一部手机的价值不是小数,各人也晓得我们做收集生意也十分不容易的,其实不希望有如许的工作发作,但有时为了做生意,只能选择货到付款,快递公司又加收了3%的手续费,然后还要再加保费,我不晓得那3%的手续费是什么事理,莫非还不算是加保了吗?收了那么多费用,营业员还十分业余!实的是不成原谅,如今我们正在等处置成果,今天来了五六个快递公司的负责人筹议前一单的成果办法,如今是要两单一路算了,我们每年跟他们的生意往来都是上千单的量,以前也呈现过送货退货,但是都有效避免了被调包,如今是连出两起!

  各人帮我阐发下,那些调包分子是怎么操做的,到底有没有办法避免被调包?仍是他们快递公司黑吃黑?

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诺基亚手机货到付款被调包,持续呈现两起!! 期待您的回复!

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