2012年9月7日,周五。
下战书跟老友约好晚上下班后一路吃饭,下班后在同事的保举下,我们一行四人于晚上八点钟摆布抵达石家庄悦海食府(长安花苑店)用餐。【若是能有若是,让我预知有后面的不愉快,我宁可不去阿谁鬼处所。】
诚恳说,从一进门我就起头觉得很没体面了。因为是同事保举的,一路上我不断在说那家店若何若何好。成果进了门,引领面无脸色的就只是用手指个标的目的,说,对我们爱搭不睬。第一觉得,办事量量不怎么好,引领都不笑脸迎客,还指望各人常来吗。进了大堂,客人不算多,稀稀拉拉几桌,不怎么富贵的气象。第二觉得,没我一路上吹嘘的那么好。
点菜,上菜,还算好吧。【有伴侣说我们是太看高本身啦,那你们实错了,能够去问当天办事我们桌的办事员,他每次上菜我们都帮他挪处所摆盘子,有点酒精炉的菜还频频吩咐他把稳点别烫到,还帮他端锅。】
但刚吃没多久,就又起头让人不利落索性,还不到九点的时候就起头各类关灯。办事员说是按规定干事。【不晓得各人在幽暗的灯光下吃饭是什么感触感染,说实话,若是不是烛光晚餐的话,我觉得会影响食欲。固然不利落索性,但我们仍是想,是不是办事员该下班了,算了,表达理解吧。谁让我们来的晚呢。也就没有再说开灯的事儿。】
快到九点钟的时候,一女工头(穿黑色礼服,办事员是红色衣服)过来说收银要下班了,让先结账,364元。两位男士抢着去前台买单。剩我和女伴侣留在座位。
我跟女工头说,364那数实不吉利,能给改个数不?【我的意思是给抹个零打个折,或者我们多给一块钱行吗。并且我们的人都已经去前台结账了,我更多是开句打趣。四小我吃了364元,也不会差一两块钱的。】
女工头特顺口的接话,说,你再点俩菜就变吉利了。话音还式微,人已经扭头走了。【其实那么说话没什么,我其时还挺感慨的,心说那女工头思维实敏捷口齿实机灵才调横溢的,差不多能把我那么贫嘴的比下去了。可关键不是那些,而是说话的语气和立场。虽然如斯对我,我也没有还口。】
我是背对她分开的标的目的,看不到她的脸。我的女伴侣是面临阿谁标的目的的,发现那女工头分开途中持续三次转过甚向我们坐的那边翻着白眼。毕竟,从进门起头一系列的各类不爽触到了底线,我们喊那女工头回来。【我觉得,若是她回到办公室骂我们,或者以至往我的菜里下点佐料什么,我都能够承受,但是,我们之前都没跟她说过话,没人惹她吧,凭什么言语和立场都顶嘴我们呢?】
我们问她,你能好好跟客人说话吗?分开我们桌的时候能别回头向我们翻白眼吗?【我心里以至很关切她,担忧她是不是家里有什么事,招致表情欠好。】
那女工头实是条汉子,梗着脖子很牛逼的说,我说话就如许,瞪你怎么了?【那不是赤条条的搬弄吗?】
我伴侣实的是恼火了,说话也不怎么客气了,说,不怎么了,滚吧。【我认可说脏话欠好,但一小我在愤怒的情状下,不说脏话也挺难的。若是说那损害了她,我们能够报歉,后来我们误泼了隔邻桌,不也立场诚恳的跟人家报歉和赔钱了吗?】
女工头说,我不会滚。
我们说,要不教教你吧,第一步,爬下。
女工头说,我凭什么爬下?说话同时,已经拿起我左手边的啤酒瓶往我伴侣那边扔过去。【那瓶子后来飞到了我伴侣坐的沙发后面,我有摄影片,差人叔叔也见了。】
我伴侣前提反射的用手一挡,另一只手拿起茶水杯泼向她。【幸亏动做还算敏捷,不然不是毁容就是开瓢了。】【若是你们觉得我们坡她了,没有程度,那我们也能够报歉,我们激动的防御了。但比拟而言,是一杯泼进来的水凶猛,仍是一个啤酒瓶扔过来凶猛呢?两者的性量也纷歧样吧。】
她撒丫子转身跑,成果水泼到了隔邻桌汉子身上。(隔邻桌汉子也是极品,一会再讲)
那时女工头已经跑到大堂的另一侧,我伴侣逃了过去,我紧随其后。
然后,霎时呈现了十多个办事员,传菜工,大堂司理什么的,先是盖住我伴侣,我绕开他们,接着逃,又跑过来几个拽住我胳膊,成果让阿谁女工头顺利逃走。紊乱期间,不晓得谁往我后背泼了杯水,后脖子凉凉的,曲到差人叔叔和我们分开的时候。我的衣服仍是湿的。
我心想有本事别跑啊,正说叫他们管事的出来说说那事,在一群办事员传菜工围攻中一回头,却看到一汉子急赤白脸的正要推搡我伴侣,其时我的第一反响是阿谁女工头的男伴侣给他出头来了。我一个箭步过去一把给丫推开,量问他干嘛。才晓得,本来是隔邻桌阿谁被误泼的汉子过来凑热闹。【不由得喷一句,一个大汉子,有理没理的,有什么事儿不克不及好好说吗,非要过来跟女生脱手,实让人嫌弃。】
我们桌两位男士结账回来时候,看到的是隔邻桌汉子跟我们纠结的一幕。实叫一个紊乱。那汉子一看我们桌的男的回来了,立马菜了。说他衣服怎么怎么了。我们实不想跟他再矫情,固然他跟女人脱手,我伴侣扔给他们两百块钱,道了句歉。他们出格快乐的就走了。【我揣测得乐半年吧】
回过来说悦海食府,我们不罢休,坚定要求阿谁女工头出来报歉,那时候,呈现了第一个自称司理的人,说让我们等下,他去找。
过了一会,来了第二个自称司理的人,说女工头已经跑了,找不到了,手机也关了。还一再的说,要开除她,给我们免单什么的。我们说,开除不开除不是我们的事儿。我们是来吃饭的,饭没问题,买单是不移至理的。但如今出事儿了,说事儿也是天经地义。我们只要求那女工头出来报歉。
【那期间我报了警。(21:.09报警;21:20批示中心回电问我详细地址;21:30摆布差人叔叔抵达;21:36分差人起头详细询问并笔录。)】
然后,又呈现了第三位自称司理的人,说正在给女工头做思惟工做。【你们能整大白吗,饭馆的女工头拿酒瓶砸了客人,客人要求报歉,然后司理还得给她做思惟工做。适才还说跑了找不到了,德律风关机,那会又起头做思惟工做。】
过了许久,毕竟貌似做通了思惟工做,人呈现了,眼睛看天花板极其不情愿的说了一句对不起。我不晓得他人能不克不及承受,归正我觉得没如许报歉的。于是我表达不满意不承受。
然后,女工头又跑了。【我就说了句,我采访你一下,是什么样的勇气让你那么牛逼的拿起酒瓶砸客人。她就跑了。若是各人觉得我说话有问题,我报歉,但我实的很猎奇啊,实的。】
再然后,所谓的司理们又去做思惟工做。我实不大白啊,一堆司理要围着一个女工头转啊,求着女工头啊。你们大白思惟工做是做什么吗。那女工头的亲爹我不想晓得是干嘛的,我只想晓得她有干爹吗?干爹是干嘛的?怎么就那么牛逼!挨嘴巴子都能忍的办事员我见过,敢拿酒瓶子砸客人的,我可实是第一次见。一个所谓新来的女工头需要三个所谓的司理轮流做思惟工做还不报歉,曲到差人来了才心不甘情不肯的说对不起。请问那是为啥为啥为啥啊?【我的意思不是说办事员就得挨嘴巴子,我就列举了一个我见过的最极端的事例。人和人之间谁也不比谁低一等,只是做办事行业的,应该有办事行业的程度。我大学打工的时候做过办事员干过促销员,都是办事行业的。我身边有良多伴侣都是开饭馆,在他们的饭馆里,绝对不会有办事员对客人言语顶嘴的事,更别说跟客人脱手了。我不是什么出格有程度的人,但也不会无事生非胡搅蛮缠。】
又不晓得过了多久,女工头出来了,勉强着说了句对不起。
我伴侣说,算了。其实我仍是觉得不热诚,但确实是一分钟都不想跟那废话了。于是我们在差人叔叔的庇护下,分开了饭馆。我们走的时候,再也没有自称司理的人说免单和给我洗衣服的事儿了。跟之前的点头哈腰赔笑脸判若两人。我说那个不是矫情让免单,我想表达的是偌大一个饭馆,连根本的公关才能都没有,就让人没法评论了。.【但有伴侣跟我说,人家那其实就是公关才能,因为工作已经处理了,没需要免单和补偿了。】
各人吃饭务需要谨记啊!万万别因为什么结账数字不吉利跟办事员工头什么的开打趣,人家嘴上功夫实没准比你凶猛;也万万别筹算教对方懂礼貌,很危险!
吃饭嘛,良多餐厅能够去,那家就绕道吧。记住昂,悦海食府(长安花苑店)。有微博的筒子们,为了您和伴侣家人的平安,扩散一下。
【有人说,那是我们耍牛逼现眼了,脸上挂不住才怨办事员,实看不上我们如许的,还 我们。还说,办事员没有在我们跟前瞪我们就不算失礼。我只能说仁者见仁智者见智吧。阅读和理解的才能差别,人生不雅和世界不雅也差别。并且,如许措辞,我觉得应该不是什么文化人吧。】
我发那个帖子不是要博取同情,也不是要显示我牛逼,更不是要表达我们做的就必然有多么准确和有理。我只是安静的讲述我的奇遇,工作过程中我们也有不服静和失礼,我是想提醒各人遇事要连结安静安静处置。