2020年8月11日我在顺丰快递公司发了一个快递,是价值4600元的燕窝,有174克,发货时怕有损坏,快递保价了2000元,8月13日到货,收件人看盒子有摔的踪迹,当着快递员的面翻开后,发现燕窝盒子已经摔开了,燕窝摔的破坏,摔的盒子里面四处都是燕窝,当场让快递员拿走了,客服联络我说因为外包拆没破,保价也是白保不给赔付,立场恶劣,还说若是不去取快递就要当废料给扔了,实没想到顺丰客服会是如斯立场,我发货时,物品才300克摆布,成果收了我2.5公斤的快递费是43元我保价2000是10元,快递费一共是53元其时我想只要工具平安送到,贵一点也无所谓就没有计较,成果如今物品严峻损坏却没有人管
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