本人2017年9月4日在天猫商城的京米数码专营店购置一部小米5手机,代价1479元。上个月因手机量量问题送小米售后维修,被告知我的手机在2017年1月15日已激活,过保了,无法保修。以上事实阐明我买到二手小米5手机,跟店家许诺“全国联保”不符。上天猫查找店家,店家早已被天猫封闭,无法联络,屡次找天猫维权,天猫拖着不睬,我感应无助,希望海角社区的网友帮手。
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本人2017年9月4日在天猫商城的京米数码专营店购置一部小米5手机,代价1479元。上个月因手机量量问题送小米售后维修,被告知我的手机在2017年1月15日已激活,过保了,无法保修。以上事实阐明我买到二手小米5手机,跟店家许诺“全国联保”不符。上天猫查找店家,店家早已被天猫封闭,无法联络,屡次找天猫维权,天猫拖着不睬,我感应无助,希望海角社区的网友帮手。