仍是我那箱茅台酒的问题,不领会的能够看帖子
我把茅台酒退给京东,现实的情状是我花了钱,手里没有物品(茅台酒),我从315上赞扬京东商城,今天京东客服又联络我,大致意思是,我从京东购入的商品再通过京东送检,不管商品实假,商品城市被检测机构留下。若是需要商家退款,就要删除所有的赞扬。给我的觉得是,不要和京东客服理论,有什么丧失客户更好本身担着。京东客服受过专业训练,他们晓得如何放大客户的话语的缺失,如何削减本身话语的责任。和你通话之前,他们早把原先的通话灌音研究透,然后筹办好应对的几套计划,一起头通话,我们就输了,我们通俗人底子不是他们的敌手。
能够看出,京东不是办事客户的,而是对于客户的。京东不是错,是没人道。
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