我有段时间没登岸淘宝了,今天像买件衣服,密码记不太清了,我就试了下,后来说我3次失败,我很疑惑阿,我的常用密码只要2个,后来说我不克不及试了要我3小时后再试,我今天又去淘宝试,用手机阿,邮箱阿,毕竟密码改好了,他要我再次登岸才气利用,我就再次登岸阿,又不克不及用了,后来我问客服人员说我有风险必需上传身份证,可是我明明密码是对的,既然改了为什么还强迫的要上传身份证信息阿,
访客2012-07-02 20:37:28
好
云在线21252012-07-02 20:37:29
您好
云在线21252012-07-02 20:37:34
有什么能够搀扶帮助您的额吗
访客2012-07-02 20:37:54
我忘记了付出宝密码但是我从头设定了,怎么仍是不克不及用阿
云在线21252012-07-02 20:38:19
仍是提醒错误吗
访客2012-07-02 20:38:30
是啊
云在线21252012-07-02 20:38:29
您是找回登岸密码吗
访客2012-07-02 20:38:54
不是,登岸的密码能够用,.找回来了,但是付出的密码不克不及用
云在线21252012-07-02 20:39:25
那您稍等，我给您转接到专门处置整合方面的客服那里，您看能够吗
访客2012-07-02 20:39:48
好的,谢谢阿
云在线21252012-07-02 20:40:01
稍等
当前客服繁忙中，正在为您转接至其他客服人员，请稍候…
您好，欢送利用付出宝在线客服，我是涛之，很快乐为您办事。
涛之2012-07-02 20:54:05
请问有什么能够为您办事的吗？
访客2012-07-02 20:54:20
好
访客2012-07-02 20:54:26
是如许的e
访客2012-07-02 20:54:55
我忘记了付出宝密码但是我从头设定了,怎么仍是不克不及用阿
涛之2012-07-02 20:55:27
您便利供给一下您的付出宝帐户，我为您查看？
访客2012-07-02 20:55:58
我的账户是641579464@电话.com
涛之2012-07-02 20:57:35
请您稍等，我马上为您查询。
涛之2012-07-02 20:57:54
目前因为网上窃取账户的事务比力的多，目前付出宝系统那里也在每天的核实着账户的信息，目前系统可能核实到了您的账户信息存在必然的异常，所以希望您修改下您的密码，确保您的账户的平安，辛苦您了。
访客2012-07-02 20:58:13
我修改了阿
访客2012-07-02 20:58:35
修改胜利后我再次登岸由说我异常
涛之2012-07-02 20:59:03
我帮忙您改换密码，为您取缔风险提醒
访客2012-07-02 20:59:24
好
涛之2012-07-02 20:59:27
请您在10分钟后，登录您的（641579464@电话.com）那个邮箱，您点击邮件的链接，上传您的身份证图片（二代正背面、彩色原件的扫描件或者数码照片）并填写相关的信息（忘记的请您填写忘记）我们会在4个工做小时（留意：17点以后提交的需要第二天的13:00）内为您核实，请您耐心期待，谢谢。
访客2012-07-02 21:00:00
我不想用上传身份证的体例太费事了
访客2012-07-02 21:00:12
并且我其时修改明明胜利了
涛之2012-07-02 21:00:13
您如今改换密码，需要上传证件才能够的，照片您能够利用手机、相机、摄像头拍摄，只要照片明晰，证件完好，而且在有效期内就能够上传。
访客2012-07-02 21:00:22
是你们的系统有问题
涛之2012-07-02 21:00:51
您的账户是因为有风险，我们系统检测到，才需要您改换密码的
访客2012-07-02 21:00:56
那我改换胜利了为什么还要上传身份证了
访客2012-07-02 21:01:06
我付出宝没钱
访客2012-07-02 21:01:26
你们改换密码明明说是有2个选择的
访客2012-07-02 21:01:41
如今怎么就只能被迫独一的上传身份证了
涛之2012-07-02 21:02:26
我如今帮忙您一下改换密码，就能够取缔账户风险提醒
访客2012-07-02 21:03:38
我改换密码胜利为什么还要强迫上传身份证信息,我不选择那个办法
涛之2012-07-02 21:04:09
那个我是为您供给的办法，若是您不肯意上传，那个没有关系的，您登录，然后根据页面提醒，修改密码，选择您合适的体例就能够
访客2012-07-02 21:04:40
但是我密码改了胜利后仍是不克不及用阿
访客2012-07-02 21:04:47
你们系统有问题啊
访客2012-07-02 21:05:03
我从今天改到今天你们还不处理阿
涛之2012-07-02 21:06:03
若是您改换不了，我那边已经为您发送邮件了，您提交一下信息，然后上传身份证，我们就能够帮忙为您取缔风险
访客2012-07-02 21:07:47
我改换了密码你们凭什么不让我用阿
访客2012-07-02 21:08:02
干吗非要强迫上传身份证信息阿
涛之2012-07-02 21:09:46
因为您那边本身提交，无法去除账户风险，需要人工来核实才能够去除账户，我那边帮忙您一下
访客2012-07-02 21:11:02
你能够处理问题不
访客2012-07-02 21:11:23
我说了你们系统有问题干吗非要赖消费者啊
涛之2012-07-02 21:13:06
请您稍等，我马上为您查询。
涛之2012-07-02 21:15:15
欠好意思，让您久等了，您的情状我为您核实了一下，因为您本身修改密码无法取缔风险，那边只要通过人工体例来改换，您不消担忧，您提交的信息，我们城市妥帖保管的
访客2012-07-02 21:17:19
为什么不克不及取缔风险了
访客2012-07-02 21:17:28
有风险我愿意承担啊
涛之2012-07-02 21:17:39
只要人工审核修改密码后，那个才能够取缔的
访客2012-07-02 21:17:57
那都是你们说的啊
访客2012-07-02 21:18:14
我明明改胜利了你们不让我用
您好！问题不克不及为空，请输入您要问的问题。
访客2012-07-02 21:18:25
还说我的有风险
您好！问题不克不及为空，请输入您要问的问题。
涛之2012-07-02 21:18:59
我那边也想为您处理您的问题，您如今上传证件，若是换了我的话，我也觉得挺费事的一件工作，但是如今是系统检测到您账户有风险，我做为客服也是没有办法来取缔的，请您共同一下，适才您的情状我也为您确认了一下，那个确实是无法取缔的
若您长时间没有响应，系统将在1分钟后完毕此次对话。
访客2012-07-02 21:23:09
你做客办事辛苦大白啊,你也体谅下我啊,不是费事的工作,身份证是私家信息,国度多说过的,我有权力不穿
您好！问题不克不及为空，请输入您要问的问题。
访客2012-07-02 21:23:37
那你说谁能处理,明明我的没问题
您好！问题不克不及为空，请输入您要问的问题。
访客2012-07-02 21:23:57
你们耽搁欧文一天的时间如今还硬要说我的信息风险
涛之2012-07-02 21:23:55
请您安心 ，付出宝那边有3亿多的会员，我们都利用一般的信息的，付出宝那边城市妥帖保管您的信息
访客2012-07-02 21:24:12
我同窗可都每上传身份证啊
涛之2012-07-02 21:27:33
费事了
访客2012-07-02 21:27:55
你那是消极处置问题
您好！问题不克不及为空，请输入您要问的问题。
访客2012-07-02 21:28:11
费事你们能够处置的给我德律风
您好！问题不克不及为空，请输入您要问的问题。
涛之2012-07-02 21:28:38
欠好意思 ，在线客服没有德律风的权限的，您要德律风联络，请您拨打0571-88156688
访客2012-07-02 21:30:05
你们有免费的德律风吗
涛之2012-07-02 21:30:59
欠好意思 ，没有的
访客2012-07-02 21:34:34
那你能够让一个能够处理的人来处置下,吗
涛之2012-07-02 21:34:48
您如今账户的问题，只要上面供给的一个体例的
涛之2012-07-02 21:35:05
我那边就是转接组，换了其他小二也是同样的处置办法
涛之2012-07-02 21:35:16
我那边也是为您处理您的问题，请您共同一下
涛之2012-07-02 21:36:11
请问还有其他付出宝的问题能够为您办事吗？
感激您对付出宝的撑持，请您对我的办事停止评论，有问题能够随时联络我们，再见。
会话已完毕。
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