在银行理财也能获得免费机票？近日，广发银行整合优势资本及高端办事，对准与其财产客群高度契合的航旅客户，推出集金融、航旅综合办事于一身的财产借记卡，让那一想象成为可能。
据悉，目前市道上可供给航空里程兑换的银行卡大多是信誉卡，通过刷卡消费额兑换里程，而广发银行此次推出的航旅财产卡则是以财产规模兑换航空里程，为业内初创，将给客户供给更多选择。目前，广发银行已推出南航财产卡及凤凰知音财产卡，笼盖国内多家航空公司，那一立异行动备受业界存眷。
跨界牵手、资本整合，夯实客群根底
有数据显示，2018年我国民航旅客运输量持续连结两位数的增速，乘坐中国民航航班出行的旅客人数达6.1亿人次 ，市场开展潜力庞大。航旅客户有着较高的消费才能，同时也有较强的财产办理需求。广发银行与航空公司的跨界牵手，以航旅财产卡为切入点，为客户供给涵盖金融和航旅的一揽子综合办事。
以凤凰知音财产卡为例，该卡不只能够付出和刷卡消费，还能够根据持卡人的财产规模积累响应的权益：新客户开卡后三个月更高可获得2000凤凰知音里程，到达广发银行财产办理高朋响应星级的客户，每月更高可获赠6000凤凰知音里程，实现里程月月积累，该里程将主动联系关系至本人的凤凰知音会员账号，并可用于兑换“凤凰知音”常旅客方案供给的机票及丰硕的线上、线下产物。“凤凰知音”常旅客方案是中国国际航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、山东航空集团有限责任公司、澳门航空股份有限公司、大连航空有限责任公司、中国国际航空内蒙古航空公司、西藏航空有限公司、北京航空有限责任公司等国航系各成员航空公司，出格为旅客设想的一项广泛世界的里程奖励方案。
除了丰厚里程，航旅财产卡还为到达响应品级的客户供给各项专属权益，包罗全球ATM取现免手续费、近40项常规手续费减免、打点高端信誉卡年费优惠等。更为欣喜的是，为称心商旅客户需求，航旅财产卡整合航旅周边产物办事，全力为客户打造一站式管家办事，涵盖机场泊车、餐饮、高朋厅、快速安检等，将实惠贴心停止到底。好比，持有南航财产卡的7星级及以上客户可享受全年不限次数广发银行机场冠宝贵宾厅办事，以及每年两次境内（不含港、澳、台）商务专车机场接送办事。在广发银行手机银行和网银专区的“优惠购”频道，客户能够便利随心兑换各类权益。
业内人士阐发认为，当下贸易银行同量化合作压力越来越大，推出不同化优势的增值办事不断是各银行发力的重点。通过跨界协做、资本整合，贸易银行打造的金融+非金融综合办事优势，可有效提拔客户粘性，进一步扩大办事群体，鞭策贸易银行转型开展。
细分客群、精准办事，实现“比客户更领会客户”
发力航旅金融，推返航旅财产卡，广发银行有本身的运营构想和开展战略。据广发银行总行财产办理及私家银行部总司理张华介绍，2018年广发银行结合西南财经大学，在全国23个城市开展市场调研，发现中国度庭存在金融素养不敷、在投资理财上自觉跟风的问题，此中近二成家庭对本身投资需求不明晰，六成家庭对金融产物领会不敷，间接影响了家庭的财产安康。为改进那一情况，广发银行造定了“细分客群、精准办事”的运营战略，借助大数据手艺的应用推广，搭建基于客户画像、客户标签办理的全方位办事系统，深切洞察客户需求，搀扶帮助客户做好对投资理财富品的选择与设置装备摆设，实现“比客户更领会客户”。
张华告诉记者，“我们根据客户画像、金融及非金融办事偏好，将客户分为航空、车主、女性、跨境、长者等细分客群，持续打造包罗客群细分办事、大数据精准办事、客户生命周期办理及增值办事系统在内的客户分层办事系统，为客户供给更有针对性的产物及办事，称心客户个性化、不同化、定造化需求。”
为实现那一目的，广发银行在跨界协做、资本整合的路上大步迈进、立异频出。通过开展穿插营销，不只为客户带来综合金融办事新体验，更间接带动了中高端客户迁移的力度，实现了特定场景下的批量获客，为运营开展带来新的机遇。
而事实上，从广发银行近年来的开展，也可看到该行在跨界协做方面的优势。自中国人寿入主广发银行以来，“银保协同”成为广发银行最重要的战略之一，广发银行足够操纵中国人寿浩荡的销售收集、丰硕的客户资本、遍及全国的机构网点、强大的资金和投资办理才能，持续强化“银行+保险+投资”的综合金融办事优势。在鞭策“银保协同”战略的施行中，广发银行在异业结盟、穿插营销上积累了丰硕经历，打造了行业新的样本。在持续推进“高量量协同、系统性协同、可持续协同”的根底上，广发银行起头了更高程度“引进来”、更大程序“走进来”的斗胆测验考试，通过跨界牵手，鼎力促进客户迁移，以进一步夯实客户根底，打造零售金融重生态。
张华表达，将来广发银行还将在资本整合的根底上，进一步加强垂曲深度、特定场景的开发，足够操纵本身优势称心客户多元化需求，提拔客户体验，为客户带来更多欣喜办事。