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西安电力公司换拆智能电表“不智能”
西安市碑林区一小区业主,本来家里安拆的是电卡式电表,功用良多,关键的是用电通明度高,电表内剩余资金一目了然,很好利用。 5月下旬,西安电力公司强逼性改换了一批所谓的智能电表,电表不显示用户用电剩余资金,无法掌握购电的时间。颠末赞扬,电力公司热线接线德律风员说,你们能够在手机上下载软件,可缴费并查看用电情状,也能够打热线德律风查询电费余额情状。我们不只问:一是老年人子女不在身边,有的没有智妙手机,为了查看电表余额,还要花几千元改换一个智妙手机。二是有的老年人不会用智妙手机,为了查看电表余额,天天拨打热线查询,且有的老年人目炫耳聋,对热线语音听不清晰和利用德律风阿谁数字按钮查询不清晰。三是智能电表应该对用电余额具有通明度,为什么不克不及显示电表余额,给用户形成那多未便。
本来的插卡式电表都能查看余额,改换后的高智能电表不克不及显示余额不得其解,把便利用户便成了给用户增添费事。那些不适应用户的问题能否处理,我们希望智能电表能晋级,让用户能看到电内外的余额,不再给用户增加更多费事。且电表运行电费比同期增长30%摆布,但愿那批智能电表不是关系户消费的劣量品。
2021.6.13
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