被搜狐当成皮球踢:校友录完成任务了?不克不及没有任何理由无期限停行办事。(转载)

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花花
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  我跟搜狐没有什么交集,相关于跟它同类定位的新浪和网易,搜狐确实也少了点核心吸惹人的工具。新闻它拼不外新浪,如今新浪又有了微博那块吸金石。手艺它干不外网易丁磊,何况网易还有占到收入80%多的金矿----游戏。因而,我本来根本不上搜狐网站,独一的破例是搜狐校友录。做为高中同窗校友录的开创人和大学同窗校友录的办理员,搜狐校友录是我与搜狐独一的交集点。

  从2000岁首年月我的大学同窗在上面创建校友录以来,近十来年校友录上聚集了我们太多的欢乐和回忆。那是各人虚拟的家。虽然比起后来的QQ群和微信群,它的立即性差了点。但它有本身的优势,留言能够长久保留,不像QQ上和微信里的留言,是即兴的,事后难再找;别的,校友录关于长篇留言比力适宜,若是在QQ上和微信里发长篇文章,会给人以压迫感,校友录的网页设想形式,不会给人逼仄感,长篇留言能够当做文章读,一点没有违和感。

  自十多年前有了校友录,失联的大学兄弟姐妹们一个个都在网上重又联络上了。就凭那一点,固然不是搜狐网站的拥虿,我对搜狐仍是颇有好感的。虽然校友录自己其实不不变,印象中2005年前后以后就间或会有登录不了的情状,好在其实不常见,并且持续时间不长,并未对各人的利用形成未便。

  也许是叙旧总有叙完的时候,渐渐地各人上校友录越来越少,留言也越来越短。但不管如何,零散的留言和间或的登录仍是有的。其间,班级QQ群降生了;2013年,班级微信群也降生了。但那些群,规模都没法跟昔时的校友录比拟,也许是人心散了,步队欠好带了吧。2012年以后,校友录可能会持续一两个月没有同窗登录,也可能半年没有一条留言。不管如何,那是一个虚拟的存在。各人仍然把它当做一个虚拟的班集体。

  谁也没有想到,搜狐会悄没声地让它处于敬服形态。也许是师出无门,也许是不想流失海量的校友录用户,搜狐并没有间接封闭那个曾经人气很高如今人气很弱的校友录,从2013年炎天起头,它永久处于敬服形态。

  近日,因为有同窗英年早逝,有同窗因而提起早前颁发在校友录上的相关文字,应该拷贝下来以资纪念。然而,登录校友录才发现,校友录已呈僵尸形式,输入用户名、密码,呈现的永久是“此办事暂时不成用。可能运转呈现了点小问题,请稍等半晌再测验考试一下~若是不断无法处理,请联络客服热线”。拔打客服德律风,被告知自去年炎天起头该德律风已不负责校友录的客服,让发邮件至页面下面显示的邮箱。当然,发进来的邮件不断没有回复。再打客服德律风,客服回复她们也没办法,让打总机。打总机德律风,第一个接线员说不清晰怎么回事儿,一问三不知,再问撂德律风。第二次打过去,另一小我接的,起头立场还好,回答说校友录在敬服,从去年起头,不知何时能够从头利用;让帮问一下手艺部分或给个德律风让本身问,回答曰搜狐手艺或任何相关部分没有对外公开的德律风;让向指导请示怎么处置,答曰指导今天没上班;再问,回复总机已外包,没法答复那些问题;再问,德律风放一边不睬,也不挂,估量你耗不外她,到时会主动挂德律风。

  那是与搜狐交涉的全过程。网站不是慈悲机构,关于不挣钱还要花钱的内容好比校友录,搜狐不想持续供给办事能够理解。令人愤怒的是,即便出于节省成本等种种考虑想封闭校友录,也应该先给各人打个号召,让各人有时间处置一些文档。那不难做到。搜狐如许不明不白地让校友录持久处于瘫痪形态,不只是对泡校友录十几年的网友的极大不负责任,也是对本身形象的极大抹黑。在新手艺新应用屡见不鲜的今天,哪怕是因为被微信挤兑得快不可了,也得有个善后的过程。非如斯,死得可就太难看了。

  但愿我的遭遇只是因为搜狐个别员工工做不力形成的。但从四次打德律风的履历来看,显然是搜狐的内部办理和运营战略出了问题。

  等待着校友录能让曾经的成员一般地登录一段时间!

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