一起头就引起本地政府“高度重视”的不测灭亡变乱，何以未能如政府期望的那样快速平息，相反各方抵触步步激化，以至一度到了不成拾掇的地步？突发事务多出的当下，危机公关正查验着身负不变社会之责的政府。
网上“猛料”
3月11日，河北省邢台市隆尧县北辛庄村突然来了一个黄头发、高鼻子的洋人，那人是华盛顿邮报驻北京记者爱德华。和许多中国记者一样，他是被网上一则新闻“猛料”吸引而来。
“猛料”里说：去年岁尾，栾城县一家私企不法雇用的5名北辛庄村女童工在煤气中局螅习迕挥胁扇∪魏未胧┚徒渌屯鹪岢。渲辛礁雠⒒钭疟蛔叭牍碰模罨蠲扑馈?
那条耸人听闻的动静细节丰硕。好比，棺中有女孩的吐逆物，还流了眼泪，棺材被蹬破。那“证明”死者在棺中曾经清醒、挣扎。
“猛料”上彀后立即引起颤动，各网站纷繁转贴，并很快被拔到一个新的高度———中国某些私企老板为取利不只不法利用童工，并且已经到了草菅人命的地步。
全新的题材，鲜有的新闻，一时间国表里许多记者络绎赶赴事发地查询拜访。
与此同时，栾城县委宣传部副部长赵中宝则因那条“新闻”焦头烂额，“那纯属无中生有，造谣离间，全县干部群寡十分愤怒。”
不外赵中宝也懊恼不已，“如今搞得我们十分被动。要晓得会闹成如许，还不如早开一个新闻发布会。”
对前来采访的记者，赵中宝副部长双手欢送，“刘书记(县委副书记刘恒福)刚刚指示我们，但凡有记者来一律好好招待。不管去哪，不管找谁，必然全力共同。”
而在此之前的3个月里，即便是一度认为工作已经“圆满处理”，栾城县的指导们似乎也其实不希望将“利华帆布厂女工煤气中毒事务”(下称“利华事务”)对外张扬。
“利华事务”
去年12月23日9时，栾城县楼底镇西许营村利华帆布厂女工郭晓倩起床好一会儿了，都没看见隔邻的同伴起来吃饭
利华帆布厂其实是一个小做坊。老板王军伟雇了9名女工干活，此中4人来自百里之外的隆尧县北辛庄村，别离是王士棉、贾士伟、贾晚云、王亚娟。加上王士棉的表妹许晓倩，5人同住一间宿舍。前一天晚上下大雪，王亚娟从室外拿了一个铁桶，放进煤块点燃后取暖。
叫不开隔邻的门，郭晓倩把老板娘喊来。叫人从窗户进去查看———5人躺在床上一动不动。“中毒气了！”老板娘吓瘫在地。
个小时后赶到现场。根据过后栾城县人民病院出具的出诊笔录，5人“面青唇白，呼吸停行，瞳孔放大，大动脉搏动消逝”，此外一一查过的心电图也呈曲线。“我干了那么多年医生，人死没死不成能看不出来。”出诊医生刘双秀说，“我对得起本身的良心。”
后来赶到的县公安局刑侦大队法医李月江也证明了5人的灭亡，并拍摄了3人身上的尸斑。再后来赶到的火葬场尹副场长也认为，其时5人身体已经发硬，不成能还活着。
记者在楼底镇财务所看到了由栾城县人民病院开具的5少女灭亡证明。但王士棉的父亲王孟华不断没能见到证明女儿因煤气中毒灭亡的那张纸片，他认为本身的女儿“死得很冤”。
“高度重视”
根据栾城县委、县政府3月14日向石家庄市委、市政府供给的情状陈述，事务发作后，县公安局治安大队、刑侦大队、手艺中队、120急救中心有关人员快速抵达现场。
“5条人命啊！说心里话，谁不是为人父母？”县委副书记刘恒福说，“若是实活着的话，我们会不抢救？”提及网上的传言，刘恒福除了生气之外，更多的是“不明不白”。据他介绍，当晚他一接到动静就赶到现场。县委书记张振县、县长毛全球、副书记解晓东、副县长巴利凯、徐龙蛟也赶赴现场，并成立了协调指导小组和变乱处置工做组，由刘恒福任组长。
栾城县委、县政府的陈述称，为了应对那一突发事务，县委、县政府连夜召开县四买办子指导会议。主管平安消费的副县长巴利凯认可，此事其实不能说是“平安变乱”，只能算“不测变乱”。但虽然如斯，全县仍是停止了“拉网式”查询拜访，领会企业平安消费及用工情状。
家属“闹事”
事发当全国午1时许，北辛庄村民、死者贾士伟的父亲贾双征接到利华帆布厂的一个德律风，称女儿跟其他4个女孩“中煤气”了，让过去一趟。
“人如今在哪里？”贾双征问。“在病院抢救。”对方答。
曲到如今，贾双征仍不知那个“奥秘 ”德律风是谁打的。他说，早在上午10时就接过一个德律风，但对方没吭声就挂了。
那些看似通俗的细节，至今仍让家属们耿耿于怀。他们判定利华帆布厂撒了谎，并认为两次德律风的间隔中，厂长王军伟可能正在想对于他们的法子。而王军伟后来在承受采访时称，他其时已经完全懵了，工作全交给了村里处置。
贾双征马上通知其他家属，一行12人赶赴百里之外的栾城。
因为雪天路滑，家属们当全国午6时才抵达西许营村。村委会一位张姓副主任负责招待。在家属强烈要求下，张副主任安放车“去看人”。
然而家属们说，等下车后才发现被拉到了火葬场。包罗王亚娟的父亲王树海在内的几名家属，因受不了刺激当场晕倒，并被送到病院抢救，其他家属则被接到了县招待所。
“我们还没见到孩子，凭什么给拉到火葬场？谁晓得他们搞了什么鬼？”如今提起来，家属们仍然义愤填膺。而过后来看，那也成了利华事务中最难解的一个结。
据栾城县副县长巴利凯介绍，当晚利华帆布厂就被愤怒的家属们砸了。并且，北辛庄村又赶来一拨人，支援“势单力薄”的村民。
难言之隐？
把孩子间接送火葬场并非老板王军伟的主意。据尹副场长回忆，他们其时是接到公安局的德律风才去收尸的。
变乱处置工做组组长、县委副书记刘恒福认可，过后曾查抄利华事务的处置，觉得不等家属来就将尸体送往火葬场确有不当，“容易说不清”。而副县长巴
利凯更是认为，若是当初不如许的话，政府的做法没有任何可责备之处。
据说其时现场有指导提议等家属来后再收尸，但那个提议未被采用。个中原因，据曾赴栾城查询拜访的一位律师称，栾城县公安局一位负责人向他透露，其时次要是担忧有记者来。不外，对此说法，本报记者未从栾城县政府方面得到证明。
据知恋人士透露，在那起煤气中毒事务背后，本地政府面对一个“难言之隐”：网上“猛料”帖子将5名遇难少女称为“ 童工”。据记者查询拜访，5人中有3人不敷16岁，此中两人14岁，一人15岁。“虽然不测变乱政府不承担责任，但工作一旦捅进来，童工问题就表露了。”那位人士说，“那会让政府脸上很欠好看。”
据悉，网上“猛料”引起颤动后，河北省指导曾专门做过批示，要求栾城县就童工问题停止查询拜访。“经查询拜访，那种情状确实存在。”副县长巴利凯说。不外他进一步阐明，为能在帆布厂谋一份工，许多女工都虚报年龄，而老板在为她们办暂住证时，有关部分也不要身份证，因而老板也不晓得他们的实在年龄。劳动部分查处的难度也相当大。
记者后来在5位少女的灭亡证明上发现，上面写的年龄均超越16岁。
省城上访
颠末23日当晚的不愉快之后，两边起头坐下来谈补偿。厂方由西许营村村委会副主任张同惠出头具名，家属们派刘连羊去会谈，此人后来被栾城县政府视为“不不变分子”。因为已有抵触在先，会谈失败几乎在意料之中。张副主任开价一万五，刘连羊称“谈都不谈”。让家属们愤慨不已的是，张举例称，该村某年赔付一个不测灭亡的男孩不外一万一，女孩赔那么多很不错了。“女孩就生成命贱？”家属当即量问。
之后两天，对方的立场越发冷淡，“后来痛快不睬了”。而据西许营村一位村民讲，次要是北辛庄村来的人太不像话，“不只要肉吃，还要酒喝。”此时支援的北辛庄村民已经到达五六十人，一天的破费可能要两千元。
矛盾垂垂激化。12月26日，因西许营村一方没按约按时间“会谈”，家属分乘两辆车赴石家庄上访，那标记着利华事务进一步晋级。此前不断充任调和人的本地政府，也因而完全被裹挟进来。
家属称，他们第一次乘的车曾被栾城警方截住，但他们下车步行持续前进。据栾城县委、县政府多位人士介绍，上访步队曲奔省政府，最初必不得已采纳强逼办法将上访者带回。
家属们上访回来后，12月27日上午，工做组安放家属到火葬场探视遗体。工做组组长刘恒福决定向每家供给1500元，给死者“更衣服”。此举博得家属赞扬。
然而，当家属探到第三个孩子时，波涛又起。死者王士棉的父母发现，王士棉所在的纸棺一头已经开裂，别的身下有一团污迹，因而思疑女儿没死就被拆棺，尔后王亚娟那边也发现了类似情状。两家遂将尸棺封存，本来顺利停止的探视中断了。
12月28日，工做组出于不变考虑，要求每家只留下亲属，其余人分开。此举立即招致家属恶感。“明摆着是想欺辱我们。”家属代表刘连羊当即表达，在场的所有人都是亲属。两边对立情感进一步加重。
晚上，家属集体赴火葬场“守灵”。因为担忧事态进一步激化，栾城方面再一次动用警力采纳了强逼办法。家属称，刘连羊被拖打了200余米，令人愤怒。
目睹事态进一步激化，次日，栾城县委副书记带人亲赴隆尧县求援。12月30日，栾城县委书记又率人赴管辖隆尧县的邢台市“报告请示情状”，当全国午，隆尧县委常委、政法委书记也亲赴栾城县处理问题。
没有赢家
1月3日，“颠末几日夜的持续工做”，死者亲属情感毕竟趋稳。由栾平县委、县政府出头具名，两边最末达成协议，每名死者亲属获得抵偿款7万元。
然而不测又呈现了。利华帆布厂厂长王军伟深感委屈，对此协议其实不承受，拒不施行。为此栾城县公安部分对其采纳“强逼办法”，拘留15天，最初王容许付款18万元。
因为厂子钱不敷，在县委副书记刘恒福勤奋下，县交通局等5个局各掏2万，其余由楼底镇财务垫付。5少女的“灭亡证明”目前保留在楼底镇财务所，据所长裴同济阐明，那次要是做一个财政根据，“不然没法下账”。据悉，楼底镇因为垫款一度欠发干部两个月工资。
据巴利凯介绍，最初在确定7万元的赔付原则时，工做构成员之间也发作了不合，“有同志讲，以后若是发作类似的工作，是不是也按那个原则赔？”巴利凯说，“说实话，确实有那种顾忌，但最初一方面想息事宁人，另一方面从人道主义动身，仍是维持了那个原则。”
之后，5少女遗体被隆尧县民政局派来的殡葬车接走土葬。至此，沸沸扬扬的利华事务根本告一段落。在此期间，工做构成员付出了庞大代价：刘恒福副书记在县招待所住了12天12夜，巴利凯副县长自称在那半个月里全力处置那一件事，“此外都没空管”。而工作完毕之后，劳累过度的楼底镇镇长卢建国则吊了多日的盐水。
虽然如斯，家属们仍然意气难平。据领会，因为对女儿的死因仍有思疑，王士棉、王亚娟的家属决定从北京请法医停止司法判定。“我们不是为钱，就想讨一个公允。”一名家属说。
而厂长王军伟也认为本身是受害者，老婆张风肖提及此事仍不由得落泪。王军伟对闻讯前去的记者无一破例地表达恶感：我们已经败尽家业了，还让不让活了？
栾城县一名干部则暗里认为，在利华事务中，政府现实上做了件吃力不讨好的事：赔了钱，受了累，还落了抱怨。“那原来不是政府应该管的事，硬插手反而招致事态冗杂化。”不外副县长巴利凯对此其实不认同，“那么多人来了，若是政府不管，万一再死人怎么办？”
受害者名单
王亚娟（14岁）
贾弯云（14岁）
王士棉（17岁）
贾士伟（17岁）
徐小倩（15岁）