[收集游戏]久游“不留余地”,拿什么拯救仙剑OL?(转载)

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kewenda
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在国产单机游戏日渐凋谢的今天,仙剑给了玩家良多的冲动和等待,而姗姗迟来的《仙剑OL》在08年也长时间占据等待网游榜首位置。然而,《仙剑OL》在09年1月9日揭开奥秘面纱起头测试之后,却让之前满心等待的玩家大感绝望,人气远远不如预期,玩家及很多业内人士,将此归结为CD-Key的门槛拦住了玩家。于是在开测后第三天,久游起头陆续赠送免费的CD-Key,以吸惹人气,但是,那让CD-Key玩家严峻心理不服稳,极大的损害了CD-Key玩家的豪情,并集体到315消费电子赞扬网(宗。

    事务回忆:   

    1月9日12点开放性测试,办事器显示全线飙红,但据在线玩家透露,游戏并没有呈现预期的火爆,游戏里人丁稀零,闪现少有的萧条萧瑟。   

    1月10日,仙剑商城道具收费清单在网上爆光,里面的道具收费价格让人咋舌。传送一次0.5元,新生一次2元,包裹扩容五格28元,宠物化卵一次3元,技巧一个30元,御灵晋级一次有4元、5元、20元不等。有玩家第一天就在游戏里破费了600元人民币,据说,此男被称为仙剑更好骗的“现金男”。   

    1月10日,仙剑官网颁发新闻通知布告,称《仙剑OL》开放性测试第一天,在线人数超越50万。此通知布告招来玩家更多量疑,有网友以至提出此中可能有45万用户是在刷论坛颁发本身的不满。   

    1月11日,仙剑官网夺目位置呈现一个收集查询拜访,一个是“暂时没有进入仙剑的理由”,另一个是“分开仙剑的理由”,此举被玩家解读为将取缔CD-Key收费轨制的前兆,并量疑运营商那种“先开放性测试再公测”试探玩家承受收费水平的做法。   

    1月11日中午,仙剑官网新闻通知布告里又一则动静让已经冲了CD-Key的玩家炸开了锅,所有CD-Key玩家都将获得别的五个亲朋CD-Key,以便邀请更多的伴侣参加仙剑。   

    1月13日中午11点,国内游戏媒体同时公布了又一爆炸新闻,仙剑OL限量发送2009个免费CD-Key,没有分段开抢,先到先得。网友只要一登岸就能够领到,并且领到后,通过改换IP地址和久游帐号还能够再领。据说有网友已领到十七八个。让人啼笑皆非的是,每个免费CD-Key里面还有五个亲朋CD-Key。那一行动让之前花钱购置CD-Key的玩家严峻的心理不服稳,愤怒也到了顶点,忍无可忍的玩家起头寻访法令的援助,并向315消费电子赞扬网提交了赞扬,赞扬帖子旋即引起了浩瀚网友的存眷,纷繁在评论处支援,现评论帖子已经达900多条。   

    1月14 日,持续免费大酬宾发送CD-Key,数量888个。   

    1月15日,运营商持续挑战CD-Key玩家的容忍极限,再次免费发送了9116个号,同时宣传1月16日的公测,将会开放5个免CDKEY激活的新区。

    1月16日,仙剑起头公测,开放多个免CD-Key激活大区,本来的CD-Key激活的办事器转为VIP区。

  官方回应:

    从13日接到关于仙剑OL的赞扬起头,315消费电子赞扬网均第一时间反应给久游赞扬部处置。

    1月15日,鉴于久游关于此类问题的赞扬较多,且久游方面不断没有就此事做任何的回应,315消费电子赞扬网工做人员致电久游赞扬部,就此事停止沟通,催促他们尽快联络赞扬人领会情状,并妥帖处置此次集体赞扬案件,以进步用户的满意度。

    1月15日21点摆布,久游针对此次赞扬事务回复如下:

    “感激反应《仙剑OL》游戏用户关于CD-KEY方面的赞扬信息。

    我司十分重视用户的反应,并在第一时间致电用户赐与了相关阐明和抚慰。《仙剑OL》自开放性测试以来不断遭到浩瀚仙剑迷的撑持与厚爱,因而游戏的公测将在“降低用户门槛,实现全民免费”的战略指点下,将《仙剑OL》的大门向所有仙剑迷敞开!而购置了CD-Key的用户都将成为我们的VIP用户,享有高朋级的增值办事,未购置CD-KEY的用户是无权享有的,所以,开放全免费的新区注册激活,在素质上不会影响购置CD-KEY用户的利益。我们十分感激广阔用户对游戏的存眷撑持,也将持续一如既往的向用户供给更优量的办事。”

  久游能否进犯消费者权益?

    久游屡次免费赠送CD-key的活动,固然极大的损害了CD-key玩家的豪情,但是,从法令的路子上来说,久游并没有违背相关的规定。商家为了促销产物,有赠送产物或者优惠酬宾的权力。至于玩家提到的赠送的CD-key远超越了2009、888个,一来那只是各人的揣测,没有切当的证据,也奈久游无何。

    虽然可能其实不违规,但对久游来说,固然暂时收成了部门的玩家,但是很可能却失去了企业最重要的诚信,换来了欠好的口碑,以至会永久的失去多量的玩家及潜在的玩家。此中孰轻孰重,孰得孰失,不晓得久游运营部分能否有过考量。

    16日,仙剑OL 开放了5个免CD-key激活的区,颁布发表不消花钱购置CD-Key也能够进去游戏,对此,江西的郭先生认为:“因为久游刚起头的时候声称要30元CD-Key才气进入游戏,我们是铁杆仙迷,才义无反顾地撑持。而我们购置CD-Key的目标不是要你什么其他强加上来的亲情CD-Key,VIP,或者什么道具,而是要一个能进入游戏的权力。如今你们出卖给我的那个权力,3天就不等值了,那典型就是收集欺诈。”

    《中华人民共和国反不合理合作法》第十二条规定:“运营者销售商品,不得违犯购置者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的前提。”

    久游开放了免费区之后,那等于CD-Key激活游戏的功用全数失效,之前玩家所购置的产物不再具有任何的价值,正如郭先生所述的,他希望购置的只是一个进入游戏的权力,而不是后续抵偿的VIP或道具之类的物品,如许的销售有违犯购置者意愿的嫌疑。

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