近日，赛门铁克旗下诺顿公司发布2016年度最新《诺顿网络安全调查报告》，受行业趋势影响，和去年相比，最新《诺顿网络安全调查报告》主要针对物联网和智能家居设备的安全性展开相关调查报告。从消费者的角度出发，揭示了当下网络犯罪现状及对消费者个人造成的巨大影响。
▲赛门铁克公司大中华区消费者事业部资深销售工程师王世煜
赛门铁克公司大中华区消费者事业部资深销售工程师王世煜表示：为了保证安全报告的真实性，今年最新的《诺顿网络安全报告》，对21个国家进行了调查，每个国家1000个样本，调查对象为至少有一部以上移动设备的成年人，报告调查时间为2016年9月14-10月4日。
通过调查发现，2016年，网络犯罪所造成的时间损失平均为19。7小时，较去年有所减少。账户密码泄露、邮箱受到攻击以及移动设备失窃是消费者所受到最普遍的网络攻击为，而在中国，身份盗用是占比例最高的网络攻击行为。通过数据调查我们还发现，中国消费者相对全球消费者来讲，网络安全意识更高，相对采取的安全措施也就更多，也从一个侧面反映出中国消费者所受到的网络犯罪威胁还是比较严重的。
随着物联网智能家居时代的到来，大多数人认为互联家居设备让生活更方便。而消费者的使用需求也趋于智能化，在中国，有近90%的消费者希望能够通过单一APP和平台对互联设备进行管理。大部分受访者对互联设备的实用性表示了肯定，但同样也对安全性表示了质疑，超过62%的用户认为，随着互联设备的发展和普及，互联设备将很快就会成为受到黑客频繁攻击的对象。
正如消费者所质疑的那样，黑客不会放弃互联设备这块肥沃的“土壤”，今年10月份美国网络大规模瘫痪和物联网设备就不无关系，深究到底是黑客以智能摄像头作为节点从而发起网络攻击瘫痪了大半个美国的网络，由此可见黑客通过互联设备进行网络攻击并非凭空捏造。
从习惯入手 看网络安全危机
在智能家居时代到来之际，消费者的日常习惯中又隐藏着哪些潜在的危机呢?经过深度调查，得出了以下结论：
●一密多用，存撞库风险：密码保护作为消费者最常用的安全保护手段，全球大部分消费者会在不同帐户中使用同一安全密码，只有不到6%的人会在不同账户设置不同密码。
因而导致消费者的密码安全风险非常高。黑客只需获得一个密码，就能够利用撞库破解其他账户。
●密码共享，安全保护形同虚设：超过四分之一的消费者会将自己的密码分享给他人使用，从而为密码的泄露增加了几率，无形中增大了网络安全危险系数，而通过调查发现，千禧一代(出生于1980~2000年)是最容易将密码分享给他人的群体，因而更容易受到黑客攻击。
●笔记本、智能终端门户大开：笔记本电脑、智能手机和电子邮箱密码是消费者最容易共享的三大密码类型。王世煜举例说很多用户的PC端都会选择账号自动登录或者自动连接网站，一旦他人得知电脑或手机密码，就相当于知道你所有的账户密码，包括电子邮箱，而电子邮件作为重设其他帐户密码的途径，此类密码共享通常会导致潜在更多的安全威胁。
赛门铁克诺顿有何高见?
通过调查报告不难发现，共享密码等不良使用习惯对自身网络安全的影响是非常大的，针对用户的这些错误的使用习惯，赛门铁克诺顿也对用户提出了一些可行性的建议：
●规范日常密码使用习惯：用户要使用复杂而独特的密码保护账户，最好设置为同时包含大小写字母、符号和数字的高度复杂型密码，给攻击者增加破解难度就，密码要定期进行更换，并避免将同一密码用于多个账户，防止撞库事件发生。
必要时密码管理器也可以为用户提供有效的帮助。
●不轻信不明链接：对于来路不明的链接，譬如来自未知发件人的消息、附件或随机链接等，不要轻信进行点击，以此来防止网络钓鱼带来的相关危害。诺顿提醒大家这些消息不只会来自于陌生邮件或信息，也很可能来自于已经成功入侵用户的朋友或家庭成员电子邮件或社交媒体账户的网络攻击者。
●智能互联设备防护必不可少：随着物联网的发展趋势，智能互联设备逐渐普及，用户在安装路由器或智能恒温器等联网设备时，应该尽快更换默认密码。如果用户并不打算使用联网功能，可以在不需要该功能时，禁用远程访问系统，或开启远程访问防护。
此外，赛门铁克诺顿建议用户使用高强度的 Wi-Fi 密钥来保护家庭的无线连接，确保任何人都无法轻易查看家庭设备之间的传输数据。
●安装网络安全防护软件：用户在使用家庭设备时，为了营造更安全的使用环境，安全软件的安装就显得尤为必要，当然在选用安全软件时也不可盲目选择，消费者应该使用可信度高且强大的多平台解决方案，为家中所有设备提高可靠的防护。
●公共 Wi-Fi需谨慎对待：公共WiFi在给生活带来便利的同时也同样对信息安全造成了威胁，用户在使用未受保护的公共Wi-Fi访问个人信息时，个人信息的安全就会受到很大的威胁。赛门铁克诺顿提醒消费者，应该避免在公共Wi-Fi网络中进行分享个人信息的操作，例如在线付款、登录社交媒体账户、使用信用卡付款等。
有密码=很安全?
在王世煜看来，用户应该改变的是一种错误的观点：有密码=很安全，尤其对于千禧一代来讲，安全意识过低，相比其他人群更容易引发信息泄露。他认为用户学会如何使用密码是很重要的，诺顿在过去更多的是去保护用户的软件，王世煜透露从现在起，诺顿也开始对用户的设备使用行为进行保护，相信在不久后，诺顿就会推出相关方面新品来完成对用户设备使用行为的保护。