在物业公司处置庇护公共次序和协助平安提防职责的人员，人们习惯称为“保安”，其实，他们是物业公司的次序庇护员。
在物业公司处置庇护公共次序和协助平安提防职责的人员，人们习惯称为“保安”。其实，他们不是保安人员，不具有保安人员的本能机能和职责，准确地说，他们是物业公司的次序庇护员。
据大连市物业治理协会有关负责人介绍，物业公司次序庇护员的办事职责，是庇护物业治理区域内次序和公共设备设备的平安。《物业治理条例》第二条规定：“物业治理，是指业主颠末选聘物业办事企业，有业主和物业办事企业根据物业合同的约定，对房屋及配套设备和相关场地停止维修、养护、治理，庇护物业治理区域内的情况卫生和相关次序活动 。
”该《条例》第四十七条规定：“物业办事企业应当协助做好物业治理区域内的平安提防工做。发作变乱时，物业办事企业在摘取告急办法的同时，应及时向有关行政治理部分陈述，协助做好救助工做”。因而，物业公司次序庇护员办事的内容次要是“庇护相关区域内次序的活动，”职责次要是“协助做好物业治理区域内的平安防护工做”。
辽宁省《保安办事治理条例》规定：“保安人员，是指具有保安从业资格，被保安办事企业或内部保安组织聘用，处置保安办事的工做人员”。保安人员可配有防御器械，根据合同约定，供给武拆守护、防御办事等各类保安办事。因而，物业办事次序庇护员与保安人员有着素质的区别，两者不克不及稠浊。
为准确界定物业公司次序庇护员和保安人员的行业责任，往岁首年月，中国物业治理协会提出批示性定见，对物业办事企业中履行庇护公共次序和协助平安提防职责的人员，称为“次序庇护员”，不再称为“保安员”。物业办事企业在签定物业办事合同时应与业主足够协商，界定责任，制止利用“保安办事”“供给平安提防办事”、“庇护社区治安”等用语。
物业能否礼聘保安，是由建立单元和业主大会决定的。目前，全市物业治理项目均没有礼聘保安办事，而全数由物业办事企业（含次序庇护员）负责公共次序、公共场地庇护。因而，假设因小区公共设备、场地庇护问题形成业主损害，物业办事企业应该承担响应责任；假设业主因家中被盗等形成财富缺失和人身损害，应属于公安部分的管辖范畴，物业办事企业应协助和共同相关部分做好工做。