价值观和愿景是什么？

　　工商银行的使命：提供卓越金融服务

　　1、服务客户;

　　2、回报股东;

　　3、成就员工;

　　4、奉献社会;

　　工商银行的企业文化价值观：工于至诚，行以致远

　　诚信、人本、稳健、创新、卓越

　　工商银行企业文化愿景是：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。