晋升受挫勿对立，有效沟通识真因。挫折视为新机会，创造条件迎新景。 在现在的组织生活中，似乎已经看不到那个叫做“职业晋升阶梯”（CareerLadder）的东西了。向上的道路被堵塞，提升的到来不再是自然而然或者确定无疑的。结果是职业进展停滞，员工希望破灭。
为了使自己的职业沿着上升通道运行，你需要学会充分利用一切情形。这包括在晋升受挫时应如何应对。 在完美的工作环境里，不存在办公室政治，没有人犯错误，任何尽职的人都会升职。但是现实是工作能力往往敌不过办公室政治，性格冲突影响升职决定，最胜任某职位的人不一定总能得到那个职位。
办公室政治的关键作用 一位28岁的芝加哥社工承认，她在碰到那个“糟糕”的上司时，低估了办公室政治的重要性。虽然她受到很多同事和客户的尊敬，她没有得到她认为自己理应得到的升职机会，这个职位却由一个没有任何相关经验的新人担任。虽然这个新人没有任何社工经验，她却有这位社工所缺乏的一些管理技能。
在西雅图创办了Bridgeway职业发展公司咨询师斯卡布勒（JanetScarborough）认为，职业人经常低估了组织政治的重要性，高估了技能和业绩的作用。她说：“如果你错过了一个升职机会，就应该问自己，是否对组织结构有足够的重视。并且要认同人际关系的确重要的观点。
”换而言之，如果你回避办公室政治，升职机会与你擦肩而过时就不要惊讶。善于办公室政治的人善于在组织内建立关系。 对于那位芝加哥社工，首先要从因升职受挫而失望的阴影中走出来。虽然她能够理解管理经验的价值，却认为她社工经验的价值被贬低了。她还认为，自己与上司的性格冲突也是个因素。
她甚至不能肯定，能否与新经理合作，因为后者与自己的工作风格很不同。 另一方面，她的上司也担心，这位社工可能不但不会向新经理提供有价值的建议和专业知识，还可能破坏她的权威。如果她想保住工作，就需要与新经理建立良好的关系。这就要放下个人情绪，以专业精神对待工作。
不过继续在一家她认为没有前途的公司里工作也不是一件易事。 升职受挫促使她重新评估自己的目标，并作必要的调整。当她能够客观地思考这次升职受挫会，她就意识到虽然自己期望升职，但她并不希望成为一名经理。她的愿望是成为一名社会政策分析师。 了解真相，勿做猜测 升职受挫几乎总是很痛苦的，因为这感觉是针对个人的。
但是这可能根本不是对你的能力的否定。所以，在下结论前，一定要了解所有的事实真相。一位在纽约市工作的35岁市场经理在三次升职受挫后，虽然她在业绩方面是最适合的，悟出了这个道理。这位经理不能理解，为什么些明显没有她称职的人得以升迁，虽然她在公司的业绩十分突出。
因为所有的升职机会都给了没有她称职的男性同事，她觉得自己只有两个选择：提出性别歧视诉讼，或另谋高就。 在美国马里兰州Bethesda工作的心理咨询师弗里德曼（LynnFriedman）是处理员工事务的专家。她认为，在这种情况下，要谨慎行事。
弗里德曼博士说，如果你属于少数种族，虽然业绩评估出色，还有其他正式的业绩证明，那么很自然可以怀疑是否因为种族歧视而不被提拔。 但是怀疑归怀疑。在对上司的意图作种种猜测前，应该考虑是否还有其他因素防碍了升职。弗里德曼博士说：“你的上司可能另有原因，与种族毫无关系。
比如，她可能比你想象的更需要你。她也许由于她自己的原因而担心失去你。所以有必要更多了解没有被提拔的原因，以便采取有效措施来改变这种状况。” 保持冷静，有效沟通 如果你生气或不安，就很难这样做。斯卡布勒博士强调，与上司讨论时务必保持冷静。她说：“在寻求反馈信息前，务必花时间对自己的境况进行反思。
以积极的态度面对问题。切勿冲动。”他也认为：“首先处理好自己的情绪，最好请公司以外的朋友协助。再去找上司讨论。另外还要考虑好讨论的目的。” 对于那位市场经理，这个目的就是向上司了解，应该如何做才可以获得提拔。她可以让其上司协助找出她需要取得何种技能和业绩，以便在下一轮提拔时处于有利地位，同时请求其上司作为她的导师，协助她达到目的。
结果令这位市场经理大吃一惊。她的上司不但没有贬低或歧视她，而且真的培养她，并且在自己升迁时将她提拔到自己的位置。另外，这位上司还继续做她的导师，培养她。
以上是我对于这个问题的解答，希望能够帮到大家。