金牌橱柜经销商称橱柜系环保产物未超标。为了家人的身体安康，消费者胡新民与江西宜家实业有限公司（金牌橱柜喜盈门店）书面约定，若橱柜安拆后空气检测不合格，则由销售商补偿3倍货款。橱柜安拆后的第14天，监测中心出具检测陈述：“厨房TVOC（总挥发性有机化合物）项目超标”。
10月12日，消费者胡新民向江西宜家实业有限公司索赔2。28万元。面临索赔，商家却认为，索赔条目系在消费者“误导”下签定，可能有其他因素招致空气污染。 金牌橱柜甲醛—金牌橱柜甲醛查抄成果
检测项目包罗“甲醛、TVOC”，监测成果展现，甲醛为0。
1毫克/立方米，刚刚到达评判原则，而TVOC为1。01毫克/立方米，而评判原则为0。6毫克/立方米，已经明显超标。上述检测值，均扣除同步测定的室外空气响应情况本底值。 金牌橱柜甲醛—甲醛对人体的危害
据监测中心工做人员介绍，TVOC是影响室内空气操行中三种污染中影响较为严峻的一种。
TVOC在常温下能够蒸发的形式存在于空气中，能引起机体免疫程度失调，影响中枢神经系统功用，呈现头晕、头痛、嗜睡、无力、胸闷等自觉症状；还可能影响消化系统，呈现食欲不振、恶心等，严峻时可损伤肝脏和造血系统，呈现反常反响等。 金牌橱柜甲醛—金牌橱柜甲醛案例处理后续
商家称遭消费者“误导”错签公约，关于两边签字盖印的订货合同，金牌橱柜喜盈门店却有异议。
当日招待胡新民的销售人员雷丹说，关于3倍补偿的条目是在消费者再三要求下填补，并不是完全自愿。她认为，恰是本身工做上的忽略，给消费者索赔留下了可乘之机。就在两边争论不休之时，金牌橱柜官方网站上却呈现了“改动”。
该网站操行主张一栏列举了包罗低碳环保在内的十大主张，然而，上述事务发作后，操行主张一栏下又多了一行温馨提醒：“金牌橱柜商标持有人——福建厦门市建潘卫厨有限公司将通过手艺引进和自行开发战术，将逐渐实现所倡导的全数操行主张！以上所示十大操行主张仅做参考，不做为现有产物评定原则，若有变更恕不另行通知，本公司拥有最末阐明权！”细心的胡新民发现了上述改变，在他看来，商家此举无疑是“理亏心虚，亡羊补牢”。