意愿者在浙江省仙居县永安溪横溪段河流清理杂物。王华斌摄/光亮图片
在辽宁省沈阳市浑南区，意愿者正在组织居民停止核酸检测。新华社发
江苏省徐州市“无线网”青年意愿办事队意愿者与白叟一路猜灯谜。新华社发
在桂黔接壤的乌英苗寨，由大学生和中学生构成的青年意愿者团队，率领本地小学生一路进修非遗文化。新华社发
北京第二十四届冬季奥林匹克运动会终结式中的向意愿者称谢环节。新华社发
编者案
意愿办事是社会文明朝上进步的重要标记，青年意愿者是此中最活泼、最凸起的前锋力量。习近平总书记在北京冬奥会、冬残奥会总结表扬大会上指出：“广阔意愿者用青春和奉献供给了热心的办事，向世界展现了兴旺向上的中国青年形象。”那也是对青年意愿者在各范畴、各地域热情办事、奉献社会的必定和鼓舞。最新发布的《新时代的中国青年》白皮书展现，截至2021年岁尾，全国意愿办事信息系统中14岁至35岁的注册意愿者已超越9000万人。从社区治理到大型赛事、从扶贫助困到卫生安康、从应急救援到文化传承，青年意愿者办事已笼盖了经济社会开展、治理立异、文明朝上进步、民生改进的方方面面，那收步队日益成为正能量的倡导者、新风气的践行者。五四青年节前夜，光亮日报记者会同意愿办事范畴专家谭建光传授等，开展了青年意愿办事专业化与立异开展专题调研。调研组通过收集问卷（11986份）、实地走访、深度访谈等体例，系统阐发青年意愿办事情况与开展趋向，在此根底上提出了健全青年意愿办事系统的计谋定见。
“为什么抉择做意愿者？”
“我想为家乡做一些有意义的事。”
“意愿者分享会上的一句话——‘用有限的时间往做件末身难忘的工作’，在我心里埋下了种子。”
调研中，青年意愿者更先透露的都是他们参与意愿办事的初心。从国际赛事到疫情防控，从村落复兴到下层治理，九千多万名青年意愿者漫衍于中国大地，似乎星辰，闪烁在浩瀚天宇。查询拜访数据展现，青年意愿者参与意愿办事的类型丰富，此中社会公益办事（59.74%），关爱搀扶帮助办事（38.76%），情况庇护办事（32.14%），社区开展办事（31.12%），村落复兴办事（15.45%），生长辅导办事（15.44%）。
纵览
差别的办事体例 一样的无悔青春
朵朵“小雪花”，映射出中国青年的光线。“站在间隔领奖台只要几米的位置，听着国歌响起，心里充满了激情。”北京冬残奥会赛事办事意愿者、北京服拆学院学生赵柯鑫冲动地回忆。
在大型赛会中，青年始末是意愿办事的主力军。据统计，北京冬奥会、冬残奥会共升引赛会意愿者1.8万余人次和城市意愿者20万人次。青年意愿者积极发扬专业优势，立异办事体例。例如，清华大学计算机系硕士阎华毅编写的安康监测数据法式，可对场馆人员停止安康监测。
青年意愿者在做好办事的同时，肩负着讲好中国故事、传布中国声音的任务。贴对联、剪窗花，北京外国语大学学生在夏历元旦，和英国代表团开展了“过中国春节，写新春对联”活动；针灸、刮痧、五禽戏，北京中医药大学的青年意愿者在“10秒”中医药体验馆，向国际友人、运动健儿讲解中医药的魅力。
国际奥委会主席巴赫在北京冬奥会终结式上用中文向意愿者道谢。北京冬残奥会最初一场颁奖完毕后，斯洛伐克运发动送给赵柯鑫一枚斯洛伐克的徽章。青年意愿者用绚烂的青春浅笑、昂扬的精神面孔，架起沟通世界友谊的桥梁，向世界展现了兴旺向上的中国青年形象。
微光成炬，温热着疫情防控一线。“听到需要意愿者，我就舍弃春节假期回到了病院。”广州医科大学从属第一病院南山意愿办事队青年意愿者徐敏说，疫情刚发作时人手欠缺，意愿者们忙完医务工做后，又立马投进到整理社会捐赠的防疫物资中。
本轮疫情发作以来，山东累计组建疫情防控青年意愿办事突击队2394收，12.8万名青年意愿者上岗办事；吉林第一批青年意愿者招募令一发出，2.8万余名青年便火速集结；海南近2万名青年意愿者累计办事时长超越14.6万小时……疫人情前，青年意愿者冲锋在前、科学有序，筑起了守护生命的温热防线。
“穿戴防护服长时间做核酸检测又闷又累。”同为南山意愿办事队队员的王志鹏说，有次一位小伴侣为他们画了简笔划，那一刻他觉得那份工做很荣耀。
青春汗水，挥洒在村落复兴热土上。在贵州省江口县双江街道兴隆社区窍湾易地扶贫移迁安设点，90后杨蕾正笔录着那里每一户的家庭情状，“有的白叟小孩刚移来的时候还不太适应，我经常给他们讲平安常识。居民们对我也很好，逢年过节还喊我到家里食饭”。杨蕾是做为“西部方案”意愿者，来到窍湾参与脱贫攻坚工做的。
据统计，中国青年意愿者扶贫接力方案研究生收教团、大学生意愿办事“西部方案”持续18年差遣41万余名研究生、大学结业生，到中西部2100多个县（市区旗）开展扶贫收教、卫生医疗等意愿办事。
调研中，青年意愿者认为意愿办事在村落复兴中感化显著，可激发农人耕耘消费热情（54.84%），能进步农人参与市场运营才能（46.63%），加强农人种植养殖兴致（40.06%）等。“有的村民学了厨艺之后，在家门口开起了早餐店，增加了很多收进。”贵州省黔南州都匀市春晖社区青年村落复兴夜校“西部方案”意愿者吴光鹏介绍，青年意愿者创办的“青年村落复兴夜校”通过课堂为村民教授文化常识、财产技能等，助力村落复兴。
件件“红马甲”，“绣”好社区治理那张图。近年来，共青团中心、中国青年意愿者协会推进“共创美妙社区”动作，鼓励青年意愿者搀扶帮助处理社区开展面对的棘手问题。湖北省青年意愿者动作促进中心负责人贺茂林说，那是青年意愿办事的新摸索，通过精准称心需求，鞭策社区治理，推进社会文明朝上进步。
“我们办事站现有固定意愿者21名，社工、法令等专业的大学生也常来做意愿者。”广东省深圳市宝安黄田多元调处诉服站意愿者徐丽华说。黄田多元调处诉服站次要是为社区居民和企业供给法令撑持，青年意愿者在办事站参与调和时还能带动被调和对象参与下层治理，成为新的意愿者，鞭策着“老苍生的事老苍生本身处理”，为培育提拔共建共治共享社区摸索了途径。
调研数据展现，查询拜访对象认为意愿办事对社区治理的感化表现在多方面，好比，加强群寡关心社区情况意识（63.77%），进步群寡参与公共事务热情（56.02%），加强群寡对社区建立与革新参与意愿（34.30%）等。青年意愿者深进社区、切近群寡，积极探觅合适当地情况和需求的治理形式和办事体例，实正可以产生实效、惠及群寡。
加速再加速，投身应急救援，托起“生命之船”。近年来，青年意愿者应急救援办事敏捷开展，逐步成立起国度应急治理部批示、中国青年意愿者协会鞭策的青年专业救援意愿者力量，还有各类自觉性、活泼性的多样化救援力量。在蓝天应急救援意愿办事队、公羊会应急救援意愿办事队、菠萝应急救援意愿办事队等步队中，青年意愿者占70%以上，发扬着国家栋梁感化。
2021年7月河南汛情严峻，需要援助。菠萝应急救援意愿办事队刚刚完成四川救援办事，就敏捷赶到郑州，投进抗洪救灾意愿办事。八十多天连夜奋战，他们共转移群寡4000余人，运送生活物资180余艘，义务消杀1640万平方米。驰援河南完毕后，菠萝应急救援意愿者们又坐上了往往山西抗洪的车辆。
新貌
逃求价值性与生长性 走向社会化与专业化
调研发现，进进中国特色社会主义新时代，青年意愿办事的开展闪现出新特征、新趋向，其次要表示是：青年意愿者逃求价值性和生长性，青年意愿办事走向社会化和专业化。
在传布思惟和关爱惠民中表现价值性。调研组发现，青年意愿者在热情开展办事活动的同时，也存眷与根究意愿办事的意义和价值，并重视通过意愿办事传布正向价值。特殊是近年来开展的新时代文明理论意愿办事，青年群体积极参与到传布新思惟、引领新风气的办事活动之中。从查询拜访数据看，该群体参与的办事内容次要包罗：传布支流思惟理论（40.39%）、关爱特殊困难群体（49.48%）、调和家庭邻里纠纷（22.50%）、助力村落复兴（27.72%）、操纵特长开展科普办事（9.57%）等。此中，传布思惟理论和关爱办事群寡的选项被选比例更高，可见，青年意愿者力图将党的科学理论与本身的办事理论相连系，在动作中加深理解、进步熟悉。
在道德养成和才能提拔中彰显生长性。在意愿办事中获得自我体验和自我生长，是青少年思惟道德培育提拔的有效路子。近年来，中心文明办、共青团中心、教导部等特殊重视大中学生开展意愿办事，在理论中促进思惟教导与道德养成。“西部方案”意愿者吴光鹏表达，意愿办事两年多来，是他生长最快的期间，起首是对农业农村农人的领会愈加深进，其次也让本身对待事物的角度愈加全面。调研发现，在意愿办事的动机和需求方面，青年意愿者群体抉择“磨练本身的才能”“增加社会见闻，获得和丰富本身的体味”的比例相较于其他意愿者群体别离超出跨越21%、6%摆布。可见，青年意愿者正处于进修、生长阶段，期看在意愿办事中扩展常识、增长常识、磨练才能、完美个性等生长性需求十分凸起。
青年意愿办事组织治理与参与过程闪现社会化。一方面是组织治理的社会化，即削减行政化和指令性限造，激发青年意愿办事组织更大生气活力。各地域的青年意愿者协会、青年意愿办事步队，都在对峙党的指导、凸起团的引领、立异组织机造、加强办事活力方面停止摸索。另一方面是青年意愿者的社会化参与。在鼓励机关、学校、企业、社区、农村等单元和范畴青年群体参与意愿办事的同时，越来越多的新兴青年群体，如留学回国青年、快递小哥等积极参与意愿办事，成为新的活泼力量。深圳市公共平安义工结合会的“一唤百应——平安城市、放心生活”项目，通过赋能“外卖小哥”“安然代办署理人”“公交车长”成为专业导师意愿者、专业技能意愿者，实现与急救中心、病院及社区安康办事中心三级联动，有效填补完美“院前急救”系统。
青年意愿办事项目安身意愿者特长凸显专业化。近年来，越来越多的青年意愿组织发扬专业特长，开展立异性的意愿办事项目。例如，北京邮电大学信息与通信工程学院教师张佳鑫自2011年起兴办“落日再晨”科技助老公益项目，搭建了笼盖29个城市25万名白叟的公益办事平台，十年来带动全国100所高校意愿者搀扶帮助老年人快速融进信息化社会。调研中，青年意愿者认同的专业性包罗：发扬意愿者本身专业技能在意愿办事中的感化（74.84%），意愿办事身手、才能的不竭提拔（66.89%），项目治理的不竭标准（38.99%），意愿办事的主题培训或督导（16.19%），意愿办事施行效果的量化评估（12.20%）等。
展看
适应时代需求 健全青年意愿办事系统
新时代的青年意愿办事事业以优良的态势继续开展，意愿办事的价值也被普遍承认。但是青年意愿办事在开展过程中还存在一些问题值得存眷。
城乡区域开展不服衡。近些年来，青年意愿办事的现状是：大中城市青年意愿办事丰富，山区农村青年意愿办事欠缺；东部沿海地域青年意愿办事开展成熟，中西部地域青年意愿办事仍然单薄。调研组在西部偏僻山区调研时，很多下层干部表达，“每年都有些城市意愿者来我们那儿开展办事，我们觉得意愿办事很好，也想在村民中组织开展，但城里的意愿者分开后，各人都不晓得该怎么做，最末没有成立起实正活泼的意愿者步队。”由此可见，若何促使大中城市、沿海地域意愿办事资本与山区农村机造化对接，值得深进切磋。项目办事难继续。当前，青年意愿者立异并施行了很多办事社会的项目，中国意愿办事交换会暨青年意愿办事项目标多年举办，也积存了良多优良项目。但许多项目在开展过程中碰着人才流失、资本不敷等问题，难以继续开展。调研中，良多县区镇村的意愿者反映，在办事团队的勤奋外，关键是欠缺智力、资本、情况等支持意愿办事继续开展的“生态链”。鼓励保障有欠缺。近年来，共青团中心、中国青年意愿者协会鞭策造定了针对青年意愿者的鼓励保障轨制。但那些轨制在各地的施行面对差别情状、差别前提的造约，需要进一步细化，促进有效施行。此外，针对部门意愿者注册不标准的问题，应依法依规加强对意愿组织的监视治理。
当前，我国已转进高量量开展阶段，青年意愿办事应主动适应时代朝上进步，多维构建、立异开展青年意愿办事系统，让青年意愿组织构成充满活力、富贵强大的新格局。
推进城乡青年意愿者结对帮扶。以往部门城市青年意愿者赴山区农村次要是开展收教、助农、助医、助残等办事，尚未重视对本土意愿力量的搀扶。将来应愈加重视培育提拔和开展村落意愿者力量，鼓舞大中城市、沿海地域的青年意愿办事步队与山区农村的青年意愿办事团队结对开展。变革开放以来，地处偏僻山区的广东省梅州市五华县很多农村青年外出务工后接触了意愿办事，将意愿办事精神传布至家乡并鼓舞村民成立意愿者步队。2010年，五华县成立了最早的山区县市意愿者结合会，近年又成立了“青年意愿前锋突击队”——一收集道路、水域、通信、应急救援等为一体的综合性、专业化社会应急救搭救灾步队。在成立过程中，深圳、广州、佛山等地的青年意愿组织为突击队供给了专业撑持。因而，应鞭策更多“爱心牵手”方案普及，让农村青年意愿者获得城市意愿者的撑持和辅导，更快提拔意愿办事程度。
加强青年意愿者办事培训。针对部门青年意愿者及相关组织专业才能不强的问题，需进一步构建多样化、乖巧性的青年意愿办事培训系统。一是建立青年意愿者学院、培训中心、办事培训基地及青年意愿办事讲师团、导师团等，不只要开展面向意愿者群体的集中授课辅导，更要深进村落社区开展小组辅导、项目督导。二是研发一系列线上线下的青年意愿办事课程。根据差别类型意愿办事开展的需要，逐步构成包罗意愿办事组织负责人的治理才能培育提拔、意愿者骨干的组织施行才能培育提拔、通俗意愿者的项目办事才能培育提拔等在内的课程系统。
整合社会资本促进意愿办事。青年意愿办事可继续开展，需要社会资本的撑持保障。一是加大财务撑持意愿办事的力度，相关部分关于专项青年意愿者动作、青年意愿组织开展、青年意愿办事文化传布等应供给更多资金撑持。二是与企业协做成立青年意愿办事基金，用于撑持青年意愿者开展立异性、探痛快办事项目。三是结合各类合法合规的社会慈悲基金会、公益基金，将青年意愿办事纳进基金帮助范畴。撑持青年意愿者适应特殊困难群体的需求，开展更多扶弱助困的意愿办事。四是面向广阔城乡群寡开展青年意愿办事项目捐助活动，既为意愿办事供给资金撑持，也以此传布意愿精神、妥帖意愿办事。近年来，很多地域以资本筹集为挠手开展青年意愿办事活动，例如广东省中山市小榄镇从2012年起开展“创益菊城”公益意愿办事项目大赛，征集了文明理论、关爱互助、社区治理、生态环保等范畴的大量项目，通过“政府撑持、企业赞助、基金会帮助、公家捐助”相连系的体例，撑持青年意愿者面向村落社区供给办事。
（光亮日报结合调研组 执笔人：广东省团校〔广东青年政治学院〕传授谭建光，本报记者杨桐彤、董城；调研组其他成员：李晓欣、苏敏、张苏娜、姚晓妍）
来源：光亮日报