深圳获评“年轻潮玩消费的不夜城”
来源:人民网-深圳频道 原创稿
近日,人民网研究院发布首期“城市形象”研究陈述。研究将深圳、成都、苏州、南京、武汉和杭州六座城市定义为“国际消费中心潜力城市”,并从商品办事口碑、消费支持口碑与消费者称心度三个维度停止综合阐发,评估城市消费形象。
陈述指出,深圳是“年轻潮玩消费的不夜城”,“购物中心多”“年轻、潮玩”“首店收割机”“地铁中转”等商圈消费形象凸起。但是,深圳旅游景区及体裁消费范畴的商品办事消费口碑较为一般。
商圈消费形象凸起,景区体裁口碑待提拔
陈述认为,深圳商圈消费口碑较好。此中,星河COCO Park、壹方六合、卓悦汇购物中心在“美团”上评分为满分5分。
近年来,深圳新贸易综合体不竭涌现,仅2022年就新开贸易综合体27家,新增201.4平方米赐与。目前深圳5万平方米以上的购物中心超越100个,年营收超30亿元的购物中心达8个,打造了一批高端购物中心,且消费口碑均较好。
此外,深圳年轻人夜生活丰富,夜经济较强,被誉为“青年不夜城”。各大购物中心纷繁举办夜间特色主题促消费活动,深夜食堂、午夜场片子、24小时书店等潮水夜间消费场景不竭扩展。光亮万达广场商场“24小时潮玩不夜城”、福田星河COCO Park商场“深圳夜经济‘示范型’购物中心”等引发较多存眷。不外,“贸易综合体呈现同量化现象”“品牌业态重合”遭到一些网民的诟病,陈述定见测验考试更多新业态来吸引消费者。
陈述提出,与成都、杭州等城市比拟,深圳旅游景区消费口碑较低。深圳十大热门景区在“美团”上得分一般,均在4分摆布。此中,最热门的世界之窗有13.9万条点评,但口碑得分只要4.1分;看澜山川田园做为4A级景区得分只要3.8分。负面点评次要集中于“设备老旧”“票价贵”“景区消费高”“人气不敷”等方面。“欠缺特色旅游项目”成为网民对深圳的刻板印象。
同时,深圳体裁消费口碑一般。在体育方面,网民对深圳体育馆、春茧体育馆等体育场馆的设备、场地、消费情状等综合评分较低。负面点评次要集中于“体育场馆资本紧缺”“设备老化”“办事功用不敷”等。相关于其他一线城市,很多网民认为深圳“欠缺具有全球及区域影响力的代表城市形象的标记性体裁设备”。
消费支持实力强劲,欠缺消费品牌吸聚力
陈述通过交通设备、住宿设备、消费情况以及品牌文化四部门察看深圳等六座城市的消费支持口碑。
从城市客运量看,深圳2021年以36.08亿人次居首,是全国优良交通根底设备的“第一方阵”。深圳统计局数据展现,深圳实有公共汽车营运车辆37379辆(截至2021年岁暮),在“国际消费中心潜力城市”中最多,建成轨道交通运营线路长度559公里(截至2022年岁暮),里程位居全国第四。每万人拥有21.1辆公共汽车营运车,0.31公里轨道交通。
深圳被网民誉为全国“最不堵一线城市”。百度地图发布的《2021年度中国城市交传递告》展现,深圳在百城通勤顶峰交通拥堵榜中排名第31,在“国际消费中心潜力城市”中排名更低,展现出深圳优良的交通情况。
展开全文
深圳也是“五星级酒店密集地”,拥有20家五星级酒店,数量略低于杭州的21家,高于苏州的19家、南京的8家、成都的18家、武汉的16家。不外,深圳的星级饭馆均匀房价更高。
网民普及对深圳等六座城市消费赐与、卫生情况、温馨度、情况创意、付出便当性等消费情况赐与好评。成立“推进安心消费情况建立工做指导小组”、在街道社区成立消费者权益办事站等行动,被认为是深圳“建立安心消费情况、打造国际消费中心城市”的有力行动,获得好评。
在品牌文化上,截至2022岁暮,深圳等六座城市均有中国田径协会认定的马拉松“金牌赛事”,此中,南京拥有4项“金牌赛事”,深圳、杭州、苏州、成都均有2项,武汉1项。2019年至2022年10月,深圳引进首店885家,位例全国“第二梯队”,对国内国际品牌的吸引力继续加强。深圳还拥有号称“中国文化财产第一展 ”的中国(深圳)国际文化财产博览交易会等特色消费IP,且正在新建据称全球更大的深圳乐高乐园度假区。
陈述提出,深圳邻接香港、广州两大国际消费中心城市,有网民认为其“必然水平上欠缺对周边消费者的吸聚力”,并且“社消零总额占GDP比重相对少”。网民定见深圳进一步打造标杆性特色文旅消费品牌,提拔对周边消费者的吸聚力。
轨制先行庇护权益,进步消费者称心度
中国消费者协会《2021年100个城市消费者称心度测评陈述》展现,苏州市消费者称心度得分89.70分,排名位列全国百城第一,杭州以87.34分位列第二,南京以86.4分位列第四,成都以81.85分位列第17,深圳以81分位列第26,武汉以80.09分位列第45。
针对深圳等六座“国际消费中心潜力城市”,陈述提出消费形象提拔定见。
培育提拔城市本土“新消费品牌”。相较于长沙市打造备受年轻人逃捧的茶颜悦色等“新消费品牌”,深圳等六座城市品牌数量与收集热度均有提拔空间。全面提拔消费的品牌化和国际化程度,包罗老字号品牌的守正立异与国际化,本土年轻、高端“新消费品牌”的培育提拔与“网红”品牌的打造,加强城市贸易与汗青、文化、旅游、体育、赛事、文化展览、教导等财产协同联动。
提拔城市消费“国际影响力”。国际消费中心城市不只需要吸引国内旅客,也要对境外旅客消费有较大吸引力。数据展现,不含港澳台地域,武汉、深圳、杭州、成都均进进城市国际传布影响力榜单前十,但与头部的香港、北京、上海差距较大,还需进一步加强城市国际传布,讲好城市消费故事,塑造有全球影响力的标记性城市消费品牌与形象。
轨制先行庇护“消费者权益”。消费者称心度是一个城市消费形象的底层核心支持。一些城市消费者称心度的排名与其经济开展程度及社会消费品零售总额不符,还需要进一步优化消费情况,提拔消费者称心度。2022年,南京在夫子庙景区推行消费维权“先行赔付”轨制,上海成立消费者权益庇护基金会、出台《上海市消费者权益庇护条例(修订草案)》等相关办法值得借鉴存眷。
立异场景打造“消费新地标”。适应居民消费晋级趋向,促进线上线下深度合成开展,操纵新手艺新利用拓展购物体验,打造多个特色消费地点,丰富消费系统。当前我国已经构成了一批“网红”消费地,但与巴黎的香榭丽舍大街、纽约的第五大街、东京银座等世界级消费地标还有必然间隔,需进一步丰富产物和消费赐与,打造标记性贸易地标。
表1:“国际消费中心潜力城市”十大热门商圈消费口碑
城市十大热门商场数据来源于互联网消费点评平台“群众点评”按近期综合流量排序的《城市热门商场榜》;点评分数数据来源于“群众点评”及互联网生活办事平台“美团”上彀民对商圈消费体验的综合评分;统计时间为2022年12月28日。
表2:“国际消费中心潜力城市”热门景区消费口碑
城市十大景区数据来源于“美团”《城市超高人气景点榜》;点评分数数据来源于“群众点评”及“美团”上彀民对景区的综合评分;统计时间为2022年12月28日。
表3:“国际消费中心潜力城市”体裁场馆消费口碑
城市热门体裁场馆数据源于“群众点评”《城市热门体育场馆榜》,热门文博艺术馆数据来源于“美团”《城市美团趣玩榜 觅宝博物馆》;点评分数数据来源于“群众点评”及“美团”上彀民对景区消费等综合评分;统计时间为2022年12月28日。