我的邮箱收不到来信??

3个月前 (10-15 13:57)阅读3回复0
小小的人啊
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楼主

您好!如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己

发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您

垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器

有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是

对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现

问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。

如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析

并找到解决办法。

全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@

希望我的回答对你有帮助:)

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