中国电信10000和电信营业大厅，哪个工作好啊，

其实这两个没有什么好坏之分的，像我们这边:营业厅可以不用上通宵班，而10000号就24小时内都必须有人;10000是和客户不见面的窗口，声音就成了和用户沟通的媒介，主要接受咨询，投诉，故障申报等，营业厅主要就是缴费，办理业务等，也就是面对面，自然注重外表。