[经济杂谈]余世维先生在中国人寿的《胜利司理人》讲座实录(转载)

余世维先生在中国人寿的《胜利司理人》讲座实录

　　[size=1]余世维博士是一位极具进修力的进修型人才。他曾 是多所国际出名学府的佼佼者，获得美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后学位，是一位学识博识，文化积淀深挚的经济学传授。

　　　　余博士虽出生台湾，但脚印广泛世界各地。他曾任：日本航空公司台湾地域副总经 理、美爽爽化装品公司驻美副总司理、泰华地盘开发公司（泰国工业区）总司理、谊联 企业股份有限公司副总司理、全渌企业青岛研发中心总司理、美国富顿集团中国总司理。几十年的商海搏击，丰富的阅历和体味，不竭的进修和生长，使余博士不只成为一位出色的企业家，并且成了一名优良的企业征询师、闻名的企管参谋。余博士现任上海优仕企业治理征询有限公司首席参谋、上海慧泉企业治理征询有限公司董事、总司理。

　　　　余博士擅长市场经济情况中的企业运营治理，从企业战术造定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实其实在地为企业供给个性化的处理计划。余博士为企业度身定造的内训课程，更是企业确立新看念、处理存在问题的高效处方。具有国际演讲巨匠佳誉的余博士的授课，“寓看念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中“，风气生动、诙谐，讲解深进浅出。不只案例丰富，且供给多种适用的处理问题之东西及身手。对参训者具有极大的吸引力、传染力和意想不到的后续效果。近年来，他为日本航空、同一、安乐保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克华瑞造药、立达造药、日本第一造药、三得利、联华超市、中国电信、摩托罗拉、金光纸业等多家闻名企业做过企业文化、21世纪胜利司理人、决策陷阱与背面根究、情商与抵触治理、MRPⅡ、全脑根究与创意思维、市场合作战略与战略的抉择、客户信誉治理及若何避免呆帐的发作、若何有效地参与和主持会议、揣测、预算与成本掌握等内训课程，深受企业好评。

　　　　余博士不只是征询业一颗灿烂的明星，更是一位极富爱国精神的有识之士。他有心凭藉“慧泉征询“那个平台，把本身前半生所积存的各类资本停止整合，集团队的伶俐，为开展中的中国企业供给源源不竭的伶俐源泉。为中国经济的起飞，为21世纪成为中国人的世纪而奉献本身的一份薄力

　　余世维先生在中国人寿的《胜利司理人》讲座实录

　　治理者常犯的第一个弊端：回绝承担小我的责任！

　　那两天在课程没有上之前，我们有几点简单的工作，先把它讲一下。第一件事就是列位的手上都有本教材，我们上课的时候不消往看它，因为那本教材是发给各人做纪念的，你带回往看一下就能够了。国为我上课所讲的例子，那个教材里面都没有。阿谁教材假设把我的例子通盘摆下往，阿谁教材可能要三四百页，所以我们凡是是不预备如许搞的。所以例子通盘是我本身讲的，教材现实上不消往看它。因为我们那两天所上的工具又不是物理化学，也不是微积分，没有什么大的困难。那么我讲的通俗话，可能列位听起来也十分的清晰。所以其实那个教材看不盾也没什么关系的，但是因为培训嘛，总要有教材，那我们就不克不及免俗，把教材者发给各人。

　　别的，那两天上课上午可能4小时，下战书也接近4小时，那个时间凡是比力长。根据心理学，一小我的重视力，凡是只要1.5小时，所以我会把上午那个4小时，设立成两次歇息，一次可能是10分钟，最多一刻钟那个样子。我甘愿把歇息分做两次，让各人的重视力比力集中一点。再就是那两天上课的内容呢？在你们给我的沟通傍边是4块，但最初两块合起来其实是一块，其实我是三大块。

　　第一大块就是做一个治理者，主管，你经常犯哪些弊端。那么那一块讲完以后，假设你给我说，余先生你适才所讲的弊端，我一个都没有犯过。那么，我就恭喜，凶猛！但是假设实的犯过了，或者犯得很多，那么我们本身把他查抄一下，我来那里的使命是煽风点火。我把问题讲出来，我就要回上海了，接下来是你们，是你们所要往根究那些问题，看看我讲的话对你有什么触动？所以我们第一大块是治理者常犯的弊端。

　　第二大块是中国人经常重视学校的文凭看分数，但是对EQ，就是情感的掌握，凡是比力懦弱，那个部门在我们整个社会都十分的普及，那是我讲的第2个部门，就是关于EQ。

　　第三块是治理的身手。治理身手在交大啊，复旦啊，如许的学校，还有浙江大学，他凡是要学2-3年，我们想想看有一天，只要我们讲他最重要的工作。我来那个处所不是来上治理学的学问，我是来讲做一个主管，应该经常在哪些身手傍边要加强，中间出格最重要的一项是沟通，那个跟团队精神很有关系，那一块算是第三大块。

　　假设今天年我起头讲话了，不断讲到明天，我在体力上绝对没有问题，重要的是列位听起来会十分枯燥。所以我在每堂课后面都有讨论，那时喊各人讨论一下。可是我看到诸位的桌子，坐次也很多，假设每一桌都要起来发言，指定不见得他情愿，或者他有时间。所以我的办法是如许，讨论的时候通盘都是自在讨论，每一桌自在讨论。但发言的时候我们也自在发言，你想 讲就讲吧，并且每一桌也不是限制只要一小我能够讲的，或者张三讲了李四能够填补，或者王五提出反对的定见，那个没有关系，所以我们就自在讨论，自在颁发。

　　最初要强调的工作，就是我讲话所用的布景。当我讲到中国人，在我们那两天霁话的时候，是指所有的中华民族，所有的汗蒙壮苗及其他的所有的少数民族群。在我讲中国人三个字的定义，半不是指在大陆的中国人，连海外的中国人通盘的算起来。因为中国人到哪里往都是中国人，那一点是我要在地区上略微强调的。

　　再一个我要强调的是，当我讲到此外国度，因为我们讲例子，必然会讲到此外国度，当我讲到此外国度，尽量讲人家的长处。其实我在外面跑了那么多年，在美国和英国读书，并且我在日本航空做了12年，从打字员不断干到副总，更高的职位了，因为总司理永久都是日本人。我38岁当到日航的副总，全世界最年轻的副总。在日本航空一共员工有四万多人，他是不轻意让一小我在他40岁前升他为副总的。我其其实日本航空拼了命干，12年升到副总。但是我们讲人家的时候，我们尽量进修人家的长处，所以美国、英国、法国、日本、那些世界强国那个恶劣的，恶棍的，莫明其妙的，我通盘都见过。但是我们尽量学人家长处，一个伟大的民族，在切磋本身 的时候，要切磋本身的缺点。中华民族有几优良，底子不需要我在那里讲，你从小学到如今，你在课本上，不晓得学了几。我们关起门来切磋中国人，就要切磋中国人的弱点。讲到人家，就尽量进修人家的长处。

　　我看过有人是如许的，腰上挂个Panasonic，手上拿个Canon,回家看Sony，出门开Toyota，然后一面一开一面说，妈的小日本！那个不是本领，假设是本领就把Panasonic、Sony丢在水里，把Canon丢在河里，把家里的Sony砸烂，那就是本领。所以开人家的汽车，用人家的拍照机，赏识人家的电视，手上拿着人家的手机，就不要讲小日本。应该说我们海尔的电冰箱为什么没有卖到东京？为什么东京的三洋卖到我们中国上海？我们要来研究那个问题，那个民族才会争气，如许的中华民族才会伟大。所以关起门来一讲到他人，尽量学人家的长处，讲到本身，尽量切磋缺点，那是我上课的一个布景。

　　最初一件事讲我本身，我其实生活在上海，一岁的时候跟我爸我妈到台湾往，所以其实我们家里在曾祖父时代，就不断在上海做生意。假设不是兵戈，我相我会在上海长大。我到了台湾以后就到美国往受教导，所以我的教导是在美国和英国完成的。但是我工做的时候在日本，然后我摘购的时候在德国。世界上有名的国度，我可能都到过。那30年来围绕地球20圈，所以我在上课的时候会讲良多的例子，是我本身亲眼所见，或者我切身履历，或者是我在生活里面所体味。因而我的课没有什么理论，所以那两天你不会听得太枯燥。我不是一个很喜好讲理论的人，固然晚上我都两个大学，我其实讲理论，问题是对列位来讲没有意义，所以我的课尽量讲实务。

　　好，我们要启开我们的课程。我看各人坐得那个样子，有时会觉得有点难受，所以，你把你的椅子尽量调到比力温馨的位置，出格那两边的人，他们通盘城市目光向前，即便能够稍为调过来一点，无所谓。你觉得怎么样温馨就怎么坐好了。归正那两天我们不要当做培训，太严厉了。就当做来听听我们互订交流的定见吧。

　　我们来开启我们的话题。先讲第一块，治理者常犯的错误。北京科技大学的眼睛，魏寿坤传授讲了那么一句话，值得我们特殊重视，我们中国是钢铁大国，但是不是钢铁强国。我假设把那句话来讲中国人寿，你有什么设法？假设有人讲那句话你有什么观点？

　　一个国度再大，生齿再多，也没有用。瑞典生齿只要850万，只要上海一半，国民所得56000美金。我们全中国的生齿所得连他的零头都不到，因为上海人均所得3200美金，瑞典56000美金，生齿才850万。那就证明，国度要精，人民的程度要高，消费的价值要强，那个国度就会强盛。所以魏寿坤讲那句话没有人敢反对。因为魏寿坤传授已经90岁了，他的学生遍步中国江江南北，包钢、首钢、武钢跟鞍钢都是他的学生，他讲那句话，哪一个学生敢讲不合错误，哪一个中国人敢说不合错误？我们中国是钢铁大国，但不是强国，最次要的原因是什么？我们来看第2张图片，最重要的原因是什么？

　　我们中国传闻今天进世了，全中国我只听得墨镕基在讲那句话时说，中国要进世的时候，我十分的忧愁。各人都把它当做喜事，只要墨镕基说，我十分的忧愁。不愧是中国的总理，他晓得那个工具出往哪里。中国要进世了，更大的问题其实是治理。那有一句话，以后把它批改一下。我在国内经常听人家说那句话，中国跟国际接轨，有人还给我说，上海陆家嘴是中国的曼哈顿。以后那句话不要经常如许子讲，以后要说，中国跟国际的软件接轨，硬件早冰接轨了，看看你们手上的手机，全世界更好的手机，都在你们的手上。你有时机到欧洲往看看，他们拿的手机说说是第三代的。我们中国大陆拿的手机满是第四代的，台湾跟香港还拿第二代的，阿谁黑金钢，其实我桌上就有一只，我有四只手机。那第二代的手机还在我桌上，阿谁第一代像两个饭盒大的，在我家的柜里，已经当做国董，被我收躲起来。所以当全世界都在用第三代的时候，我们全中国就进进第四代手机了。所以，中国电信派代表到欧洲往察看，说德国用的交换机还不如我们中国的。但是你敢说，德国的效率不如中国吗？所以，其实手机是一个东西。那个硬件做得再好，也只是东西很好。在上海那个陆家嘴号称中国曼哈顿，阿谁喊做硬件。我在美国的曼哈顿，其实待过2-3年，那时候我是亚特兰大的副总，那时候，我就能在曼哈顿，请问我们上海陆家嘴阿谁曼哈顿里面的阿谁中国思维，跟美国纽约的美国思维完全一样吗？你认为呢？所以那中间更大的区别是软件。所以，以后不要经常讲中国跟国际接轨，我请你加两个字，中国跟国际的软件接轨，以后要如许讲话。