办事有温度 理赔有速度 泰康人寿河南分公司为客户供给高量量理赔办事

“买保险的时候快，没想到理赔更快，还有专人办事，买那个保险没买错，我要为泰康健保通代言”。张密斯出院在健保通结算窗口打点理赔时冲动地对身边来往的人说。

据领会，泰康人寿始末承袭“信守许诺，关爱一生”的办事目标，将办事客户放在第一位，对峙为客户供给简单、温热、快速的理赔办事，让客户放心、省心、安心。2022年，泰康人寿河南分公司一如既往的用泰康“泰”度，践行办事誓言，继续推出康乃馨住院探视、健保通曲付、重疾绿通、重疾先赔等办事项目，为客户送往温热、灵敏的办事。

办事有温度，健保通出院窗口领取理赔款

秉承办事第一的原则，泰康人寿不只输出了一系列优良的保险产物，还为客户供给了有温度的理赔办事。

本年5月份，张密斯先后两次就诊于安阳市第八人民病院治疗，因为该病院为泰康健保通定点病院，张密斯及时拨打公司客服德律风停止了报案。安阳中收理赔人员接到报案后第一时间联络客户，停止了院中材料审核，并在两次出院时通过病院健保通曲付窗口间接领取了理赔款。

“泰康的健保通办事实是太便当了，一心一意为客户着想，是一家诚信的好公司”。张密斯对那项办事赞不停口，并将“泰康理赔彰显诚信 健保通办事温热人心”的锦旗送到了安阳中收，以表达对公司快速理赔、贴心办事的感恩之情。

据领会，健保通曲付式理赔，是泰康人寿在保险行业内率先推出的贸易保险公司与医疗机构协做的商保曲赔立异理赔形式。该形式通过与病院系统对接，将传统安康险理赔流程由过后申请变化为事中审核、实时赔付，实现“足不出院，一站式理赔办事”。截至目前，自2009年泰康人寿推出健保通曲付式理赔办事以来，泰康人寿河南分公司健保通协做病院达180家，遍及全省17个地市，为8万余人次供给健保通理赔办事，赔付金额8900余万元。

理赔有速度，重疾先赔住院期间即可赔付理赔款

“重疾先赔”是泰康人寿的特色办事之一，它让被保人在重疾确诊时就能得到赔付，以缓解治疗期间的各项经济压力。

本年伊始，泰康人寿热线接到报案称：蒋密斯不幸确诊为甲状腺癌，目前正在住院治疗。理赔人员第一时间联络客户并到停止上门探视慰问、协助搜集理赔材料，3月29日下战书16点20分，理赔人员通过挪动查询拜访设备操做重疾先赔，经公司审核契合条目约定重疾保险责任，当日16点50分顺利了案，仅30分钟一般赔付重疾保险金24万元。

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据领会，传统的保险理赔体例一般是待被保人出院后，才气提交理赔申请。但泰康人寿推出了“康乃馨探视+挪动理赔申请”的办事形式，可以敏捷完成理赔。只要被保人投珍重大疾病险产物超越两年、初次罹患重疾、治疗期间及时报案，前提契合“重疾先赔”原则。工做人员就会在最短时间内上门办事，让被保人在住院期间就能获得赔款。

数据展现，自2017年推出“重疾先赔”办事以来，泰康人寿河南分公司已为5534位客户供给该项办事，赔付金额高达2.89亿元。

立异有高度，绩优建立助力行业高量量开展

陪伴生齿构造“柱状化”收敛，我国正在迈进长命时代，保险行业进进高量量开展转型关键期。

泰康人寿积极推进泰康计划，2017年，泰康立异性地提出设立安康财产规划师（HWP）职业处理计划，打造集全科医生、保险参谋和理财专家于一身的综合人才。2018年，泰康HWP项目正式起航。凭仗关于中高净值人群康养、保险办事需求的继续研究和深入洞察，泰康率先开启保险代办署理人专业化、职业化、精英化转型理论。

做为万里挑一的精英，HWP洞察中高净值人群关于医养康宁财产处理计划的全方位需求，不只储蓄了逾越保险、医学、理财等多范畴的专业常识，也构成了逾越时间和空间的综合计划。以HWP群体为代表，专业化、职业化的安康财产规划师实现了寿险、金融和实体办事的完美连系。目前，HWP人力打破万人，HWP俱乐部会员已达5700人，已成为向中国群众描画出一幅长命、安康、财产的新图景，也为泰康开垦出将来开展的新赛道。

泰康保险集团已持续五年年荣登《财产》世界500强榜单，泰康人寿做为其子公司，对峙承袭“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念，积极践行大安康战术，立异对接医疗安康行业，搭建安康办事网路平台，将传统保险、医疗实体以及现代安康治理办事理念有机合成，为广阔客户供给便利、灵敏的理赔办事。

泰康人寿河南分公司2022年十大赔案

回首2022年，泰康人寿以一次次的高效理赔，践行着“生命有价，保险有情”的信条，守护着那个浓浓温情的行业。

1、新乡中收255.1万投连险身死赔案

潘先生，2020年10月、2021年1月投保《泰康赢家人生末身寿险（投资保持型）》。2021年10月因身死出险，泰康人寿赔付保险金255.1万元。

2、许昌中收150万元不测身死赔案

吴先生，2019年5月投保《泰康万能保2017两全保险》保额15万，2022年7月吴先生因交通不测身死，泰康人寿赔付不测身死保险金150万元。

3、郑州本部139.4万元重疾险+医疗险+豁免险赔案

陈密斯，自2016年以来，陆续投保《泰康安康相伴豁免保险费疾病保险》、《泰康安康百分百C+严重疾病保险》、《泰康惠安康严重疾病保险》、《泰康安康尊享2021医疗保险（费率可调）》，2022年9月因宫颈恶性肿瘤出险，泰康人寿赔付重疾险保险金115.6万元，赔付医疗险保险金2万元，豁免保费21.8万元，共计139.4万元。

4、商丘中收124.7万元重疾险+医疗险+豁免赔案

洪先生，自2017年以来，陆续投保《泰康附加万能保C款严重疾病保险》、《泰康安康百分百B款严重疾病》、《泰康安康百分百C+严重疾病保险》、《泰康乐享安康2021（成人版）严重疾病保险》、两份《泰康安康相伴C款豁免保费疾病保险》，《泰康安康尊享2021医疗保险（费率可调）》，2022年6月因结肠恶性肿瘤出险，泰康人寿赔付重疾险保险金90万元，赔付医疗险保险金2.4万元，豁免保费32.3万元，共计124.7万元。

5、濮阳中收120.8万元不测身死赔案

杨密斯，2018年2月投保《泰康一心一意A款两全保险》、2018年3月投保《泰康安康相伴豁免保险费疾病保险》，2022年1月因交通不测身死，泰康人寿赔付不测身死保险金120万元，豁免保费0.8万元元，共计120.8万元。

6、商丘中收107.5万元重疾险+医疗险+豁免赔案

邹密斯，自2015年1投保以来，先后投保《泰康附加康逸人生严重疾病保险》、《泰康附加万能保B款严重疾病保险》、《泰康乐惠安康（2020）严重疾病保险》、泰康乐享安康（惠享成人）严重疾病保险》。2022年5月因肺恶性肿瘤出险，泰康人寿赔付重疾险保险金90万元，赔付医疗险保险金0.6万元，豁免保费16.9万元，共计107.5万元。

7、濮阳中收105万元不测身死赔案

叶先生，自2015年7月以来，先后投保《泰康万能保C款两全保险》、《泰康如意宝（2014）不测损害保险》。2022年1月因交通不测身死，泰康人寿赔付不测身死保险金共计105万元。

8、安阳中收103万元重疾险赔案

唐密斯，自2013年10月以来，陆续投保《泰康附加安康人生末身严重疾病保险》、《泰康附加万能保B款严重疾病保险》、《泰康惠安康严重疾病保险》，2021年12月因肺恶性肿瘤出险，泰康人寿赔付重疾险保险金共计103万元。

9、焦做中收101万元重疾险+医疗险赔案

闪先生，自2020年9月以来，陆续投保《泰康乐惠安康（2020）严重疾病保险》、《泰康安康尊享2021医疗保险（费率可调）》。2022年2月因颅脑手术出险，泰康人寿赔付重疾险保险金100万元、赔付医疗险保险金1万元，共计101万元。

10、焦做中收81.6万元寿险身死赔案

牛先生，自2018年2月以来，陆续投保《泰康鑫福年金保险（分红型）》、《泰康鑫账户（至尊版）末身寿险全能型》、《泰康附加共享两全保险（分红型）》、保额累计49.7万元。2022年10月因身死出险，泰康人寿赔付保险金共计81.6万元。