01
超等会员在冒头
本年能够说是中国互联网企业跨内容跨平台的会员元年。
爱奇艺和京东达成在线娱乐和电商网站会员权益互通的协做，用户成为任一家平台年卡会员，能够同时享受两家的会员权益。
阿里更是放了个88vip的大招，会员系统笼盖淘宝、饿了么、优酷、虾米音乐、淘票票。相当于说，那个权益能够让用户享受阿里旗下“食饮玩乐”一条龙。当然，淘气值超越1000才气以88块钱低价获取那项福利。
虽说腾讯旗下并没有打通的会员系统，但那个炎天我们也看到了，腾讯视频vip用户能够给他们的蜜斯姐多pick很多票，关于逃星一代年轻用户来说，那也是一种权益的加持。
不行是BAT系，一些风头正劲的创业企业也在规划其会员营业。好比开学第一天，蜻蜓FM造了个音频节日“91倾听日”。倾听，蜻蜓的谐音同时也是陪伴性的表现，正好契合音频特色，其重磅产物之一就是为期3天的超等会员大促。
以上，我们能够将其视做是一种文娱行业的新零售风，但更应该看到，那其实是互联网掘金过程中，用户时间的再分配。不论是BAT仍是创业中的独角兽，都面对用户时长的争夺战，用户用时间投票恰是权衡现阶段互联网企业价值的更佳筹码。
02
文娱行业新零售
谈到会员形式，就不能不提亚马逊和Costco。阿里和京东都在进修亚马逊，而小米、严选都在借鉴Costco的形式。
现实上，那一轮文娱内容会员系统，也能够看到亚马逊和Costco会员的精华。类比亚马逊，其向所有会员同一供给不异的权益，不竭将新营业加进Prime系统，让会员的权益愈加丰富，以加强对新会员的吸引力和存量会员的粘性。
爱奇艺则是通过外延权益来提拔会员售卖，阿里和蜻蜓FM的路数，更多是围绕内部权益加持。阿里强于平台生态打通，蜻蜓FM则为内容IP多元化。
以比来的”91倾听日“为例，其亦是会员权益丰富的一个过程。事实上，本年4月23日，蜻蜓FM就已经上线了超等会员营业，那一次是它的2.0版本。
价值上，超等会员的畅听内容新增包罗蒋勋、梁宏达、张召忠等13位顶尖大咖在内的付费节目及万本有声读物；价格上，活动期间，超等会员月卡、年卡限时买一赠一。会员还能享受非会员内容88折优惠、大额优惠券、新番夺先收听及免告白等权益。可见，音频造节和双十一、淘宝造物节一样，所花的“血本”和“诚心“都满满的。
再来看会员造折扣零售商的代表Costco，在SKU和选品方面，Costco具备三个特色：精选，量大和独家品种。那和蜻蜓FM的超等会员也有异曲同工之妙，付费节目在于精选和独家，好比《方文山的音乐诗词课》、《杨迪的诙谐谍报局》、《局座讲风云人物》、《美的深思：蒋勋20年典范之做》等等，那些都是蜻蜓FM的独家节目，而且笼盖人文、汗青、音乐、美学、说话情商多个类别。关于一个典型勤学青年来说，那其实完美贴合了他们认知的各个维度。
量大则表现在有声读物的丰富度上。应该认可，有大量用户没有完全阅读完一本书的时间，那些嘴上喜好书本的人一年到头也未必认实读过几本书。那和都会工做和生活忙碌的形态密不成分，但在那个过程中，有声书却能够解放用户的双眼和双手。那一点在数据上也得到验证，数据展现，2017年中国有声书用户规模为2.96亿人，2018年用户规模有看增至3.83亿人。
蜻蜓FM的COO肖轶说，有声书是平台付费音频中复购率更高的一个类别，到达50%。有声小说“收听之王”《盗墓条记》累计播放量63.16亿，有声书人均日收听时长超越3小时。
别的肖轶提到的蜻蜓FM用户闪现哑铃状散布很有意思，那也是音频超等会员可以摘亚马逊和Costco会员所长的根底。哑铃左侧是偏心《矮大紧指北》那类高客单价主播产物的高知、高消费人群，右侧是拥有大量闲暇时间，偏好高频购置低客单价有声读物的大学生、家庭主妇、司机等用户。
那两类用户偏好的主播节目、有声书构成了超等会员的核心内容权益。借助一次付出即享畅听的超等会员，蜻蜓FM相当于一举打通有声书和主播节目收听人群的内容消费通路。
03
用户时间再分配
新零售之所以风行，就是因为线上流量盈利逐步消退，BAT也有危机感。
而素质上看，不论是电商行业仍是文化娱乐财产，都进进了争夺用户时间分配与消费收入的阶段。会员系统的成立、开展和运营已经成为各巨头和独角兽将来开展逻辑的重要一环，具有吸引力的权益加持是吸引存量会员续费和会员新增的次要动力，那也是互联网下半场权利格局重要决定因素。
寡所周知的是，互联网用户大部门时间被BAT、新浪系和头条系垄断，那些巨头若何守城，新的时间分配变量来自哪里？撬动那些的收点，或许就在于会员系统。
阿里凭仗强大的生态系统推出88VIP 会员，那对其电商、外卖等营业的GMV 和优酷、虾米音乐的用户数量城市构成积极拉动，爱奇艺则能够借助京东等差别的消费场景获取新的流量和用户来源。
对音频平台来说，会员形式流行于自2016年鼓起的内容付费行业，查询拜访展现，2017年中国常识付费财产规模约为49.1亿元，同比增长近三倍。高度合作的行业情况下，同等办事的单个节目价格将下降，综合市场因素成立新的价格模子，将成为平台定位更大收益点的重要体例，也是提拔用户复购率、留存率的关键。
而蜻蜓FM则通过超等会员一次性称心了用户多品类、多场景、重体验的内容消费需求，驱动用户黏性和忠实度提拔的同时，也有助于发掘潜在付费用户，拉动平台综合营业增长。
当下，消费娱乐一体化的趋向愈加明显，会员系统的成立，可以让用户产生排他性的留存和复购，在用户留存和复购才能加强的布景下，就能产生极大的用户消费粘性回报。
另一个层面，会员从单一功用性向多重功用性的需求愈加明显，好比在将来，91倾听日不行是内容权益，也会生长为由蜻蜓FM结合诸多内容消费者、平台配合打造的，集线上会员节日、IP首发、线下盛会为一体的音频全民狂欢节。
就像新零售给传统电商带来起色，头条系对BAT的时间垄断带来威胁一样，一切尚未定名，具备人文精神的音频内容，也会在将来对现有用户时间分配形成冲击。
一个小结
我在《墨亚文念情书、许知远搞曲播 ，为什么都会夜回人更依靠音频？》一文中提到过，互联网风口常逃常新，和孤单、感情相关的音频却长久活泼在汗青舞台。在《高晓松与许知远的“无用西东”》一文中，我借用高晓松的话说，安康的人生应该是既有面前的苟且，也逃求诗和远方的田野。胜利当然重要，但“不读文艺书，再胜利，也不成爱。”
所以说，人之天性和人之上升必定了，音频会迎来其黄金时代。那是对孤单的一种对抗，也是人学会若何与孤单相处的过程。那是对算法和速朽事物的一种对抗，也是人灵魂休憩和认知延伸的修行。
悠悠我心