图片来源@视觉中国
文|全国网商,做者|杨洁,编纂|吴羚玮
文|全国网商,做者|杨洁,编纂|吴羚玮
片子《旺角黑夜》中,张柏芝和吴彦祖在旺角陌头穿越,背后的闹市街景中,到处可见卓悦的招牌。
那个“初代”美妆聚集店曾一度风行中国香港,门店遍及街头巷尾。彼时,卓悦和同为美妆巨头的莎莎,是许多旅客到香港旅游的必逛店展,养肥过无数代购。
眼下香港与内地全面恢复通关,但曾经火爆全港的卓悦,日子却欠好过。
1月9日,香港经济日报发布动静称,卓悦控股有限公司旗下合丰隆有限公司(曾用名“卓悦化装品批发中心有限公司”)被正式颁令清盘。1月31日,卓悦控股有限公司称,将延迟发布公司2021年年度陈述及2022年中期陈述。
与此同时,香港高档法院提讯中国香港美妆零售企业卓悦兴办人叶俊亨的破产呈请案,正式颁令叶俊亨破产。
1991年,本来处置拆修生意的叶俊亨,在太太钟佩云的撑持下决然创业。那对夫妻一手打造了市值曾超55亿港元的“化装品王国”。最灿烂的时候,卓悦一度成为东南亚第二大化装品零售企业,仅次于“莎莎国际”。叶俊亨本人身价也曾超12亿港元(约合10.6亿人民币)。
但从2019年起头,卓悦起头式微,不竭卖楼、出卖资产,叶氏家族也套现离场,于2020年将股份卖出,现在的卓悦,已经和叶氏夫妇没几联系关系。
曾挠住机遇自力更生的叶俊亨夫妇,若何走到破产那一步?红极一时的行业巨头,又是若何被时代放弃?
引进日本品牌,从“拆修佬”到香港富豪
叶俊亨的创业史,有着90年代香港创业者的印记。
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好像港剧《创世纪》中的典范角色叶荣添一样,叶俊亨有胆识、有气概气派、机智且对峙,勇于挠住时代海潮中的机遇。10岁起就起头做杂货展,叶俊亨后来辗转多个行业,做过零售、饮食、拆修生意,被很多人称“拆修佬”。1991年,34岁的叶俊亨和老婆钟佩云开出第一家美妆门店,那家小小的门店开在香港佐敦,店面只要60多平米,每月营业额约千元。而那时的莎莎已处于高速生长期,开出了数家分店。
叶俊亨夫妇将店展取名为卓悦Bonjour,即法文的“你好”,起初主攻法国名牌护肤品和香水市场。在美妆市场摸爬滚打五年后,1996年,叶俊亨灵敏地感知到新的趋向:日本化装护肤品备受女孩逃捧。他当即点头,测验考试引进日本品牌,例如药妆、洗澡露、洗发水等。
比拟于法妆,那些包拆更精致,价格亲民的日本品牌公然很有市场,例如热销的电睫毛机、撕拉式黑头面膜、便携漱口水,引得一寡女孩在卓悦夺购。与此同时,除了选举产物之外,卓悦鼓舞店员向客人教授美妆小身手,成了许多女孩的美妆第一课。
“我们深知若何称心客人的需要。”其时的叶俊亨,意气风发。
在非典肺炎残虐的2003年,许多品牌焦头烂额、抉择捂紧口袋,而叶俊亨却趁着租金下跌开出了数家分店,从每年开2至3间分店增至半年开5间。
陪伴2003年起香港自在行开放,叶俊亨被证明做了一个准确的决策:门店各处开花的卓悦和莎莎一样,成为了旅客以及代购们必到的打卡地。同年,卓悦胜利上市,获得17倍的超额认购,风头以至盖过莎莎。巅峰期间,叶俊亨身家一度超越12亿港元。
32年连锁美妆门店走上清盘路
不论是卓悦仍是莎莎,那些初代美妆聚集店,主打的就是价格差和信息差——比拟其时的线下超市与化装品专柜,它们的抉择更多,也更廉价。
但电商的不竭开展,拓宽了消费者的购置渠道。越来越多海外美妆品牌开设出本身的官方旗舰店曲面消费者,各式电商活动也让美妆聚集店吸引力不复昔时。
2016年前后,卓悦起头逐步闪现颓势。2020年后的疫情更是加剧了卓悦的危机。从中国内地到香港旅客的削减,让强烈依靠旅游业的卓悦无所适从。从2016-2021年六年间,卓悦控股比年吃亏,吃亏额近10亿港元,其实不断收缩门店规模,截至2021岁暮,卓悦仅剩中国香港及澳门地域10家门店。
老敌手莎莎也面对类似情状。2019年起,莎莎国际持续数年吃亏,每年的吃亏额为3亿-4亿港元。据莎莎国际最新发布的2021年报,公司继续运营营业的营业额为34.13亿港元,净吃亏约为3.44亿港元,位于港澳市场门店数量也由2019年的118家减至85家。
遭遇各方挑战的卓悦,起头了自救。例如培训员工进修曲播,在东南亚“曲播带货”,以至在新加坡成立了新公司、打造微信商城、成立了全球电子商务平台卓悦香港猫HKMall等……除此之外,卓悦还曾通过卖楼、出卖金融资产、发行债券等手段自救。
但各类手段的测验考试,并没使卓悦走出“泥淖”。屡次延缓公布财报的卓悦于2022年6月,正式在港交所停牌,股价停留在0.119元/股。2022年4月,卓悦控股发布了至今为行的最初一份财报,财报展现,2021年,集团营收5.13亿港元——仅有2014年的不到四分之一,那时是卓悦十年里的更高营收点。
期间,叶俊亨也深陷财政危机,从本身一手打造的卓悦“出逃”。
从2019年起头,叶俊亨夫妇不竭减持卓悦,更不竭传出卖楼、变卖资产、向财政公司告贷等动静。2021年9月,叶俊亨被指开500万空头收票,遭上诉催讨欠款。
2020年1月,叶俊亨夫妇将持有公司的近4成股权,让渡给第二大股东陈健文,后更因“与集团的利益有抵触”而被摈除出了指导班子,能够说,如今的卓悦,和叶氏夫妇已无多大联系关系。
据公开报导,2020年10月,叶氏夫妇向宏安集团旗下财资治理办事从属公司富英有限公司借贷5450万港币,两边约定贷款为期一年,而曲到2022年,叶俊亨等人并未能根据约定了偿债务,富英公司向香港更高法院呈请叶氏家族三人破产。
近期卓悦子公司合丰隆的清盘,也表达卓悦控股的处境愈加困难。
美妆零售生意将走向何方?
老牌美妆聚集店如将倾的大厦。除了连亏多年的卓悦与莎莎,同为美妆零售商的屈臣氏也在履历阵痛:营收增速放缓,私域活动遭量疑。
2022年1月,消费者参与屈臣氏“一分钱面膜”活动提货被拒,屈臣氏又在曲播间辱骂消费者,遭到网友量疑。随后,旗下一门店又因“操纵虚假的价格手段,拐骗消费者交易”被惩罚……
它们事实做错了什么?其实素质上,不论是卓悦、莎莎、万宁,仍是屈臣氏,那些老牌的美妆聚集店都契合了上一个时代的贸易形式,但消费情况的改变让其失往了优势,也因而失往了往日的存眷度。曲播、社交、社群形式的鼓起,使得消费者不再偏好传统购物形式,那类企业的立异速度并没有跟上消费者的改变速度。加之屡屡有消费者曝光美妆聚集店实假混卖,言论的危机也使其被一部门年轻消费者放弃。
现在的美妆零售市场,早已换了人世。
2019年之后,调色师、WOW COLOUR、黑洞、话梅等新美妆聚集店兴起,分食了老牌美妆连锁的市场份额。它们的大店往往开在商场一楼,用更新式的拆修风气和开放式的购物情况,吸引年轻消费者上门打卡,好比黑洞表现其科技感,话梅更重视色彩,调色师则会在门店拆了一整面色彩各别的美妆蛋墙和渐变口红墙。最关键的是,它们往往还会供给免费试妆办事,比拟无法试妆的老式美妆店,那算是一大优势。
同时,那些新式美妆聚集店往往与其时兴起的新消费品牌绑定在一路,新品改换速度十分快,此中,WOW COLOUR的上新频次一般在半个月到一个月一次。那给其时见惯了大牌美妆品的年轻消费者带来了别致感。
只不外,如许的新形式目前也仍待验证。陪伴美妆新品牌的潮流减退,很多新美妆聚集店在大规模扩大之后渐进窘境,也起头“关店潮”。
新的美妆聚集店会走向何处,还不得而知。但曾经的零售美妆连锁巨头们想要恢复往日荣光,难度恐怕更甚。